“對對碰”走紅，警惕未成年人沉迷

直播間新銷售模式火爆，產(chǎn)品多為“三無”，“未成年人禁止下單”效果無法驗證

上海辟謠平臺

隨著奧運(yùn)冠軍全紅嬋在網(wǎng)絡(luò)直播間實名下單，五顏六色的小烏龜玩具迅速走紅。不少網(wǎng)友跟風(fēng)加入，在社交媒體平臺曬出自己收集的大量烏龜玩具。記者發(fā)現(xiàn)，很多都是通過網(wǎng)絡(luò)直播間一種名叫“烏龜對對碰”的銷售方式購買。但上海辟謠平臺調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于缺乏監(jiān)管，這一新生事物的弊端也逐漸顯現(xiàn)。

玩法：多個“盲盒”配對

“烏龜對對碰”的玩法并不復(fù)雜。不同顏色的小烏龜玩具被包裝成盲盒，消費(fèi)者根據(jù)主播設(shè)置的“單次下單購買若干只小烏龜”等規(guī)則消費(fèi)。消費(fèi)者購買后，可以確定一個“許愿色”（有時也叫“幸運(yùn)色”）。接著，主播在直播間現(xiàn)場拆包，如果拆出的小烏龜玩具顏色與“許愿色”一致，這時主播會說“歐中”，然后多送消費(fèi)者一包盲盒；如果拆出相同顏色的小烏龜玩具，則意味著“對對碰”成功，同樣多送一包。

拆包時，主播會將小烏龜玩具按照“九宮格”或其他樣式擺放，并設(shè)置同種顏色“三連”等獎勵規(guī)則，如果拆出的小烏龜玩具符合規(guī)則，主播繼續(xù)送盲盒，不斷地拆，所有拆出的小烏龜玩具歸消費(fèi)者所有。

在大部分直播間里，小烏龜玩具有10種顏色，同樣一次購買8只小烏龜玩具，有的消費(fèi)者靠“歐中”和“對對碰”可以得到28只玩具，但也有消費(fèi)者運(yùn)氣欠佳，只得到12只。

不難發(fā)現(xiàn)，“烏龜對對碰”有盲盒的神秘感，拆包過程有互動性，最終結(jié)果又有很大的不確定性。所以，這一玩法亮相后，吸引了不少網(wǎng)友。記者連日來蹲守多個直播間發(fā)現(xiàn)，即便在深夜時分，很多直播間的觀看人數(shù)仍在2萬左右，下單拆包的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。

實物：“三無產(chǎn)品”沒包裝

記者也買了20多只小烏龜玩具，收到后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量堪憂。由于已在直播間被拆包，送來的小烏龜玩具沒有任何包裝，快遞盒上也沒有生產(chǎn)信息，屬于“三無產(chǎn)品”。而從直播間的視頻來看，拆下來的包裝上同樣沒有生產(chǎn)信息。

小烏龜玩具有不同規(guī)格，最小的只有指甲蓋大小，大的約占半個手掌。專業(yè)人士指出，我國針對14周歲以下兒童使用的玩具，有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求，即GB 6675—2014系列，包括基本規(guī)范、機(jī)械與物理性能、易燃性能、特定元素的遷移等；此外，主要材質(zhì)為塑膠或金屬的玩具，以及帶電的玩具，需要經(jīng)過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（即俗稱的“3C認(rèn)證”）才可以上市銷售，該類別產(chǎn)品的包裝標(biāo)識上需要有3C的標(biāo)志。

然而，小烏龜玩具并沒有3C認(rèn)證。記者向電商平臺多家銷售商家詢問，對方只表示“正規(guī)生產(chǎn)”，卻無法提供“3C認(rèn)證”等材料。有的商家還特別強(qiáng)調(diào)，小烏龜玩具用的是“環(huán)保塑料”“無毒無害”，卻都沒有對應(yīng)的證明材料。

問題：直播間如何防沉迷？

這種銷售模式正擴(kuò)展到其他品類的商品。在很多直播間里，圓珠筆、筆記本、橡皮、紙巾、濕巾等商品都開始采用“對對碰”的銷售模式。

可見，除了安全隱患，“烏龜對對碰”的走紅還暴露了兩個問題：

其一，國家明令禁止向未成年人銷售盲盒類產(chǎn)品，但直播間如何落實？

“對對碰”的不確定性結(jié)果與盲盒這一銷售形式密切相關(guān)。不論是“烏龜對對碰”還是其余商品“對對碰”，相關(guān)直播間無一例外地張貼著“未成年人禁止下單”的告示。然而，當(dāng)記者嘗試下單時，沒有任何環(huán)節(jié)確認(rèn)下單者是否是未成年人。

其二，如何為直播間設(shè)置防沉迷機(jī)制？

不論是新流行的“對對碰”，還是已經(jīng)問世一段時間的“拆拆樂”，都吸引大量網(wǎng)民長時間觀看，但目前各平臺對網(wǎng)民在直播間的停留時間、下單數(shù)量等，沒有任何限制，只有“未成年人需在家長陪同下觀看”的提示。效果如何，無法驗證。

上海普世萬聯(lián)律師事務(wù)所律師劉澤若認(rèn)為，“對對碰”與“拆拆樂”性質(zhì)類似，都屬于追求娛樂刺激的射幸行為，“無論是什么玩法，只要出現(xiàn)了‘以小博大’，都建議設(shè)置針對未成年人的‘防沉迷’機(jī)制。不妨參考游戲的防沉迷系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對直播營銷的監(jiān)管；還可以合法引用并設(shè)置一些數(shù)字化手段，有效甄別未成年人的身份。”（記者 任翀 栗思）

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