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2023年度上海咖啡行業(yè)領(lǐng)軍人物
創(chuàng)新銷售模式,培育全新咖啡品種,他讓云南咖啡從種植端走精品化路線
——專訪辛鹿咖啡創(chuàng)始人楊竹
青春筑夢(mèng),揚(yáng)帆起航。為推廣保山小粒咖啡,他成立了保山中咖,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航;為保證咖啡豆品質(zhì),他建起生產(chǎn)線和咖啡種植示范基地,每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精;為增加咖農(nóng)收入,他創(chuàng)新“電子商務(wù)+工廠+合作社+基地+農(nóng)戶”的模式,助力鄉(xiāng)村振興。
截至2023年5月,辛鹿咖啡五年來(lái)蟬聯(lián)淘寶天貓咖啡豆類目銷售冠軍;掛耳咖啡類目回頭率榜單、好評(píng)榜單第一名?!皥?jiān)守初心,我們堅(jiān)持把咖啡豆烘焙好,讓云南咖啡與品牌深入人心?!备梢恍袗?ài)一行,從業(yè)14年來(lái),楊竹愿意為品質(zhì)買單,甚至聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)培育全新的精品咖啡品種,書(shū)寫(xiě)云南咖啡品牌新名片。
從電商白手起家,年輕小伙致力于做中國(guó)咖啡品牌
2009年,在湖北上大學(xué)期間,重禮節(jié)的楊竹將保山小粒咖啡作為特色產(chǎn)品贈(zèng)與寢室同學(xué)。結(jié)果,咖啡豆得到了同學(xué)的一致好評(píng)。
“當(dāng)時(shí)我就萌生了一個(gè)想法,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售我們?cè)颇媳I降奶厣a(chǎn)品,其中之一就是咖啡豆?!庇?jì)算機(jī)專業(yè)出身的楊竹有著敏銳的洞察力和勇于創(chuàng)新的魄力。在“云霧清涼”淘寶店開(kāi)業(yè)首月,店鋪就實(shí)現(xiàn)了盈利。
2011年,當(dāng)面臨就業(yè)選擇時(shí),暢銷的保山小??Х瘸蔀榱藯钪駝?chuàng)業(yè)的首選方向。“我當(dāng)時(shí)想如果繼續(xù)從事電商這一行,應(yīng)該選在全國(guó)比較有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)全國(guó)99%的咖啡都種植在我們?cè)颇?,它的種植條件和歷史都是極具特色的,所以當(dāng)年,我們就把其他的特色農(nóng)產(chǎn)品下架,專心做我們的小粒咖啡?!?/p>
很快,“云霧清涼”遇到了發(fā)展瓶頸?!巴惍a(chǎn)品太多了,直接影響了我們的銷量。如果不做改變,繼續(xù)下去,可能不到一兩 年時(shí)間,我們的店鋪將不復(fù)存在?!?012年,楊竹開(kāi)始籌劃成立自己的品牌,致力于做中國(guó)咖啡品牌,因此命名為“中咖”。
2013年6月,保山中咖食品有限公司成立,形成集精品小??Х确N植、生產(chǎn)、加工和線上銷售、線下體驗(yàn)相互融合、相互促進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈條,將最初的電商銷售延伸至全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)。
辛鹿現(xiàn)代化咖啡工廠。受訪者供圖
保山中咖通過(guò)ISO9001、HACCP、有機(jī)食品等認(rèn)證。目前,擁有種植基地2600余畝,現(xiàn)代化咖啡工廠20000余平米,年烘焙豆產(chǎn)量3000噸,掛耳咖啡產(chǎn)量5000萬(wàn)袋,銷售額較前一年增幅80%以上。
興旺潞江壩咖啡產(chǎn)業(yè),咖啡品牌迭代升級(jí)
作為保山中咖的知名品牌產(chǎn)品之一,辛鹿咖啡2012年7月就已提交注冊(cè)。不過(guò)當(dāng)時(shí)品牌名并非“辛鹿”而是“興潞”。
“是興旺的興,潞江壩的潞?!睏钪窠忉尩?,當(dāng)時(shí)的想法是興旺潞江壩的咖啡產(chǎn)業(yè)。潞江壩是云南保山的主要咖啡產(chǎn)區(qū),“興潞”二字由此得名。
不過(guò)由于品牌不夠年輕化,2017年楊竹將品牌進(jìn)行了升級(jí)迭代?!翱Х仁侨蚧漠a(chǎn)品,所以我們覺(jué)得需要去思考消費(fèi)者是什么樣的群體,需要真正從消費(fèi)端出發(fā)。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),我們的消費(fèi)者更多的是年輕群體?!碑?dāng)年,楊竹將興潞品牌重新啟用,并更名為辛鹿,定位為高性價(jià)比咖啡品牌。
2022年8月,辛鹿品牌在云南昆明開(kāi)設(shè)了第一家實(shí)體門(mén)店。30個(gè)平方的店鋪面積,囊括了制作區(qū)、吧臺(tái)及倉(cāng)庫(kù)。沒(méi)想到,開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi),辛鹿咖啡便躍居昆明咖啡外賣榜單第一名,排名一直保持至今,最高記錄突破單一美團(tuán)外賣平臺(tái)月銷量8500單,日出杯量超過(guò)1000杯。
目前,辛鹿已在昆明開(kāi)設(shè)三家實(shí)體店,分別是社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)店型、商圈快取店型、旅游度假區(qū)的臻選店型?!拔覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)品牌,有一定的粉絲基礎(chǔ),門(mén)店開(kāi)業(yè)后,有很多消費(fèi)者慕名前來(lái)?!睏钪癖硎荆谅箍Х葢{借著積累多年的粉絲優(yōu)勢(shì),高性價(jià)比的咖啡產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了高轉(zhuǎn)化率、高復(fù)購(gòu)率、高傳播率的消費(fèi)者鏈路。
2023年4月,辛鹿在昆明開(kāi)設(shè)的第一家辛鹿臻選店。受訪者供圖
助力咖農(nóng)增收,辛鹿咖啡創(chuàng)新銷售模式
作為行業(yè)內(nèi)首家經(jīng)國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定的國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),辛鹿咖啡有何特色優(yōu)勢(shì),能夠在行業(yè)中脫穎而出?
“這與我們的銷售模式有關(guān),因?yàn)槲覀冊(cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先推出了‘基地+咖農(nóng)+合作社+精深加工+互聯(lián)網(wǎng)’的模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)反向帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。這一模式在當(dāng)時(shí)咖啡行業(yè)是比較新穎的。”
在線下實(shí)體端,辛鹿一直在摸索屬于自己的“一、二、三產(chǎn)業(yè)鏈及線上線下全部打通的模式”。
楊竹(左一)在咖啡基地與咖農(nóng)交流咖啡種植技術(shù)及電商銷售模式成效。受訪者供圖
例如,在原材料加工端,辛鹿在咖啡精品化種植和精深加工生產(chǎn)線上下功夫。完成智能化成品分揀、裝箱碼垛系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)整條生產(chǎn)線智能化生產(chǎn);完成建設(shè)智能化物料輸送系統(tǒng)改造,提高自動(dòng)化水平和工作效率。在種植端,辛鹿建立了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為咖農(nóng)提供技術(shù)支持,采取“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的采購(gòu)策略。此外,還與云南熱帶作物經(jīng)濟(jì)研究所合作共同培育了全新的精品咖啡品種“云咖一號(hào)”,并取得了該品種的種植與推廣權(quán)。
依托保山小??Х仍a(chǎn)地區(qū)位優(yōu)勢(shì)和成熟的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),辛鹿咖啡的銷售模式直接輻射帶動(dòng)3萬(wàn)余畝高海拔精品咖啡種植,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)生豆優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),按照標(biāo)準(zhǔn)加工的咖啡生豆每公斤超過(guò)了六十元,比市場(chǎng)價(jià)格高出一倍多,幫扶潞江鎮(zhèn)8戶建檔立卡貧困戶實(shí)現(xiàn)了脫貧致富,助力鄉(xiāng)村振興。
“咖啡行業(yè)是非常好的朝陽(yáng)行業(yè)?!睏钪窨春蒙虾5目Х任幕?,將上海作為中咖最大的銷售區(qū)域和咖啡行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。今年第三屆上海咖啡文化周期間,楊竹榮獲上??Х刃袠I(yè)領(lǐng)軍人物稱號(hào)。
“很高興,我們的工作和公司品牌被更多人看到,得到了大家的認(rèn)可?!睏钪癖硎荆酉聛?lái)希望更多種植“云咖一號(hào)”,逐步優(yōu)化精品咖啡品種,讓云南咖啡往精品化的方向走得更好更遠(yuǎn)。此外,還將大力推廣“辛鹿產(chǎn)區(qū)計(jì)劃”,從種植開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān),保證每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化,真正意義上讓全世界都能喝到一杯好喝的云南咖啡。
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