人民網(wǎng)上海3月11日電 （記者唐小麗）據(jù)中國鐵路上海局集團有限公司介紹，3月1日至10日，長三角鐵路發(fā)送旅客1872.4萬人次，較2019年同期多發(fā)送旅客115.8萬人次，增幅近6.6%。

3月10日，鐵路春游運輸已正式啟動，長三角鐵路周末三天（3月10日至12日）預計發(fā)送旅客640萬人次，旅客出行意愿顯著提升，春季旅游熱度持續(xù)顯現(xiàn)。

乘坐高鐵去旅游已成為新時尚。上海鐵路部門供圖

據(jù)介紹，春游運輸期間，上海直屬站、杭州客運段等站車單位相繼推出適老、聯(lián)程等重點特色服務(wù)，進一步提升旅客出行體驗。通過在站區(qū)、列車服務(wù)席開設(shè)“銀發(fā)通道”“銀發(fā)窗口”，提供一對一購補票、改簽等專項服務(wù)，方便老年群體和脫網(wǎng)旅客出行；為行動不便的旅客提供從火車站到地鐵口的便捷換乘服務(wù)。客流高峰期，還將邀請醫(yī)生坐班上海站、上海虹橋站“心尚”服務(wù)工作室，提供免費醫(yī)療咨詢和應急救助。在進站通道、扶梯口等關(guān)鍵部位增設(shè)“服務(wù)專員”，為旅客提供問詢、指路、幫扶等貼心服務(wù)。

隨著清明節(jié)臨近，預計3月下旬起“掃墓流”將有所增加，“踏青+掃墓”的客流特征將更為明顯。此外，隨著紅色旅游熱度不斷攀升，上海中共一大會址、嘉興南湖、臺州三門亭、金華（義烏）陳望道故居等紅色旅游景區(qū)、景點吸引不少游客打卡游覽。

近年來，隨著長三角高鐵網(wǎng)絡(luò)進一步完善，鐵路春游旅客出行范圍將由滬寧杭、蘇錫常、甬臺溫、黃山、淳安等傳統(tǒng)旅游城市向皖南、浙西南、蘇北等地拓展，江蘇揚州、鹽城、徐州、連云港，浙江遂昌、松陽、龍泉、慶元，安徽宣城、潛山等地也將成為新的旅游打卡地。

為精準做好春游運輸運力配置，鐵路部門在基本運行圖的基礎(chǔ)上，根據(jù)客流變化情況，適需采取增開或恢復開行列車、動車組重聯(lián)、長編組運行等措施增加運力和席位。此外，春游運輸期間，鐵路部門將動態(tài)做好客票數(shù)據(jù)分析和客流預測研判，動態(tài)優(yōu)化客運組織方案，合理設(shè)置旅客進出站流線，加強站臺、候車室、電梯等客流密集處所值守，引導旅客分散候車、乘車。

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