華陽路街道這個(gè)“高知院”老小區(qū)的業(yè)委會(huì),如何贏得居民的一致好評(píng)?
近日,華陽路街道華院小區(qū)第四屆業(yè)委會(huì)獲評(píng)長寧區(qū)“紅色示范業(yè)委會(huì)”稱號(hào),這個(gè)被大家稱為“高知院”的老小區(qū)業(yè)委會(huì)是如何做到一步步讓居民滿意的呢?
華院小區(qū)建于1985年,共有8幢多層和2幢高層建筑。由于建筑年代較久,小區(qū)此前也面臨設(shè)施設(shè)備陳舊、停車位不足、物業(yè)管理不到位等問題,由于小區(qū)居民多為華東政法大學(xué)教職工,呈現(xiàn)文化層次高、老齡化程度高、自治意識(shí)強(qiáng)的鮮明特征,為了做好小區(qū)工作,居民區(qū)黨支部決定從居民中組織一支能干事、會(huì)干事的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。
打造“高知院”里的紅色業(yè)委會(huì)
結(jié)合在職黨員“雙報(bào)到”,華院居民區(qū)黨支部不斷充實(shí)小區(qū)黨員隊(duì)伍,新一屆業(yè)委會(huì)成員中黨員占比超過三分之二,業(yè)主代表中黨員比例也進(jìn)一步提升,成為華陽路街道首批在業(yè)委會(huì)中建立黨的工作小組的小區(qū),業(yè)委會(huì)和各個(gè)業(yè)主小組成為黨員參與小區(qū)事務(wù)的重要陣地。
在居民區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)委會(huì)以“緣圓園”家園議事會(huì)、樓組議事廳為平臺(tái),聚焦停車管理、電梯運(yùn)維、小區(qū)規(guī)約等議題組織業(yè)主商討,形成了《小區(qū)停車規(guī)則》《華院居民公約》《華院住宅區(qū)住戶守則》《愛護(hù)電梯七不公約》等規(guī)約。在疫情防控期間,小區(qū)居民還特別制定了《華院小區(qū)物資籌辦公約》,就團(tuán)購流程、裝卸配送、特殊人群關(guān)照、志愿者管理等做出規(guī)定。
老物業(yè)公司撤出小區(qū)后,剛履新的業(yè)委會(huì)隨即啟動(dòng)了物業(yè)選聘工作,排摸維護(hù)要求、管理成本、社會(huì)資源,達(dá)成了引入優(yōu)質(zhì)物業(yè)、適當(dāng)提升物業(yè)費(fèi)的共識(shí)。物業(yè)服務(wù)水平得到居民認(rèn)可,物業(yè)費(fèi)繳納率大幅提升。
營造蘇州河邊的精品小區(qū)
小區(qū)要進(jìn)行精品小區(qū)改造,業(yè)委會(huì)積極配合并以此為契機(jī)實(shí)現(xiàn)小區(qū)“三大升級(jí)”。
為進(jìn)一步完善小區(qū)改造方案提供意見建議,業(yè)委會(huì)組織十余場業(yè)主代表大會(huì)傾聽居民意見,并運(yùn)用“四色征詢單”這一做法請(qǐng)小區(qū)近400戶業(yè)主對(duì)不同功能區(qū)域方案逐一“過堂”。居民有了參與度,滿意度也隨之提升。
小區(qū)西北側(cè)緊鄰蘇州河,是蘇州河慢行步道東延伸段的必經(jīng)之路。業(yè)委會(huì)配合居民區(qū)迅速開展工作,通過業(yè)主小組和業(yè)主代表做好政策宣傳,傾聽居民意見,針對(duì)小區(qū)圍墻開不開或怎么開、治安保障、環(huán)境品質(zhì)提升等細(xì)節(jié)提出諸多寶貴建議。
踐行全過程人民民主
在多層住宅加裝電梯過程中,業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人全程參與,還邀請(qǐng)小區(qū)法律專家參與加梯合同的擬訂和修改。黨員骨干和業(yè)主代表自告奮勇加入加梯三人小組,成為民主協(xié)商的關(guān)鍵人物。如今,小區(qū)加裝電梯工作進(jìn)展順利,多數(shù)居民享受上了“直達(dá)幸?!?。
隨著蘇河步道貫通、中山公園萬航渡路一側(cè)圍墻打開,居民有了更多公共空間。業(yè)委會(huì)積極展現(xiàn)作為,主動(dòng)參與“蘇河華政灣街區(qū)治理委員會(huì)”,參與組建“護(hù)河護(hù)道志愿者”“吾百”解說志愿者等多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),配合“吾百行動(dòng)”街區(qū)營造計(jì)劃,開展小區(qū)外墻美化和“我愛我家”志愿解說活動(dòng)。
“自從有了‘紅色業(yè)委會(huì)’,一些居民身邊的突出問題得到及時(shí)回應(yīng)、有效解決,‘煩心事’變成了‘凝心事’,鄰里矛盾減少了,鄰里關(guān)系自然更近了?!闭f這話時(shí),業(yè)委會(huì)副主任周榮華的臉上充滿了幸福的笑容。
(來源:上海長寧)
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