2月6日開始，此前受疫情影響暫停的境外游和港澳行，全部恢復(fù)正常。當(dāng)天，出入境辦證窗口迎來大客流。楊浦出入境辦證窗口不僅接待了大量普通市民游客，還為不少特殊群體辦理證件。為了方便特殊群體辦證，楊浦出入境窗口推出了“特別服務(wù)”。

上午，記者在楊浦公安分局出入境辦證大廳看到，前來辦理出入境證件的市民，已經(jīng)坐滿了等候大廳。市民朱先生告訴記者，自己趕來辦業(yè)務(wù)，為之后一家人去國外旅游做準(zhǔn)備。

記者在現(xiàn)場看到，60歲以上的老人、16歲以下的孩子，或者身體有缺陷的殘疾人，前來辦理出入境證件時，工作人員會直接把他們引領(lǐng)至“特別服務(wù)”窗口，由專人為他們辦理出入境證件，更加方便快捷。

年過六旬的高老伯是一位語言障礙患者，因為無法說話，平時溝通只能用手語和文字。辦理業(yè)務(wù)時，雙方通過“筆談”的方式，花了半小時，最終完成所有辦證手續(xù)。高老伯高興不已，不停地豎大拇指表達(dá)謝意。楊浦公安分局出入境管理辦公室副主任王琳介紹，對于特殊人群，窗口工作人員一般會采取手語、筆談、方言等方式方法，來引導(dǎo)申請人并提供幫助。

考慮到最近出境游火熱，楊浦公安分局出入境辦證大廳還貼心地推出了“延時服務(wù)”，方便市民辦證。王琳表示，大家在5點鐘結(jié)束取號后，會根據(jù)窗口的人流量，加班為大廳里面還沒有辦完的申請人繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

楊浦公安分局出入境辦證大廳位于淞滬路605號，靠近政立路，周一至周六上午8點半至下午5點開放。有需要的市民，可以通過隨申辦APP，預(yù)約辦理出入境證件。無法在線預(yù)約的人群，也可以通過撥打熱線電話咨詢。

（來源：上海楊浦）

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