“我平時住在靜安區(qū)兒子家?guī)兔O子，今天回到自己家，第一次來附近的陸家嘴街道老年食堂吃飯，沒想到刷個臉就能識別出我的身份，還享受到兩元優(yōu)惠，真的很方便、很惠民！”一位上海阿婆由衷的感嘆道。

陸家嘴街道的這一套數(shù)字養(yǎng)老助餐體系來源于成立于2017年的愛護健康。自成立以來，愛護健康主要聚焦于智慧健康養(yǎng)老板塊，同步啟動“智慧養(yǎng)老服務治理系統(tǒng)”“智慧養(yǎng)老助餐”等項目研發(fā)工作，適老的餐食、溫馨的環(huán)境、周到的服務，老人們在社區(qū)歡聚一堂，共享“樂齡時光”。

愛心助餐 情暖社區(qū)

菜香撲鼻，笑聲陣陣，在陸家嘴街道的助老餐廳里，不少老人邊吃邊聊，好不熱鬧。

“性價比高，花錢不多，吃的不錯?！标懠易旖值酪晃煌诵萁處煾嬖V記者，“10分鐘走過來的距離，我們老倆口就當鍛煉身體?！?/p>

民以食為天，老年人的就餐“小事”就是民生大事?！瓣懠易旖值览夏曛托畔⑵脚_上線以后，刷臉支付、優(yōu)惠共享、方便快捷的就餐體驗，獲得了廣大老年人的一致好評?！睈圩o健康項目負責人任振仁告訴記者，“除此之外，這幾年我們努力通過慈善基金、積分兌換、企業(yè)捐助等形式，為老人就餐增加了社會性補貼。”

黨的二十大報告提出，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。近年來，愛護健康為老年人和有老家庭提供養(yǎng)老生活數(shù)字化解決方案-“愛上食”，為社區(qū)居家養(yǎng)老提供安全、營養(yǎng)、健康的社區(qū)助餐服務以及提供刷臉消費、營養(yǎng)管理、居家送餐、膳食采購、政策申請、子女關愛一站式解決服務，通過科技改善老人生活。據(jù)介紹，類似于陸家嘴街道助老餐廳的模式已經(jīng)在全市70多個街道鋪開。隨著老年人對樂齡生活的更高要求，愛護健康不止步于此，“未來，我們打算根據(jù)老人的身體健康需求，做更精準的定制化的餐飲服務?！比握袢矢嬖V記者，“老年人需求在哪里，服務供給就跟到哪里?！?/p>

據(jù)了解，愛護健康通過搭建數(shù)字智慧助餐體系，幫助政府做到精準補貼，實現(xiàn)“補貼到訂單、補貼到人”，實現(xiàn)政府和企業(yè)能夠通過平臺一鍵式完成精準對賬，從而實現(xiàn)助餐的數(shù)據(jù)化、體系化，實現(xiàn)數(shù)字化治理。同時也幫助政府降低保障資金壓力。

穩(wěn)步前行 打造養(yǎng)老數(shù)字生活多場景

家住大寧路街道延長新村居民區(qū)的李阿姨近來有個煩惱：“我現(xiàn)在和父親不住在一起，平時工作忙照顧不到，上個月，父親在家里摔了一跤，所幸沒有大礙，但老人的居家安全一直是我的心事?！?/p>

像阿姨這樣的情況在社區(qū)較為普遍。隨著年齡增長，老年人的身體機能退化，反應能力變差，獨自在家極易發(fā)生摔倒、突發(fā)疾病等意外狀況，同時，老齡化、空巢化的加快、高齡獨居等特殊困難老年群體數(shù)量的日益增加，也讓社區(qū)老人居家安全問題凸顯。

“公司布局在智慧健康養(yǎng)老賽道，現(xiàn)階段，就如何進一步拓展社區(qū)服務與社區(qū)商業(yè)，如何進一步讓智慧養(yǎng)老服務進入社區(qū)、居家，與各區(qū)政府、各養(yǎng)老服務企業(yè)共同進行商業(yè)化探索。在2025之前，為中國有老家庭，提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更精準的產(chǎn)品與服務，為養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供堅實的底座基礎?！比握袢时硎?。

據(jù)了解，針對這個“課題”，公司研發(fā)了養(yǎng)老生活數(shù)字化平臺-“愛護寶”，在各區(qū)進行SaaS化前端部署，實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)貫通。愛護寶基于各區(qū)老人、家庭的基礎數(shù)據(jù)、養(yǎng)老服務政策、特色產(chǎn)品供給等，通過對“老人”的標簽化匹配，為有老家庭，提供智能化推薦、個性化定制、適老化應用，為老人、家庭、社區(qū)、物業(yè)以及街道，提供一體化養(yǎng)老服務解決方案。幫助政府解決“政策找人、服務找人”的問題，幫助居家老人實現(xiàn)“指尖辦”、“掌上辦”，從而完善15分鐘養(yǎng)老生活圈的生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

成為行業(yè)領先的“中國式有老家庭生活數(shù)字化綜合服務商”

“我們要為社區(qū)助餐企業(yè)提供企業(yè)數(shù)字化運營解決方案，優(yōu)化企業(yè)管理流程，打通供應鏈與獲客渠道，提升助餐服務坪效，助力企業(yè)降本增效?！比握袢时硎?。

數(shù)字技術與老年人并不天然存在不可逾越的鴻溝，恰恰相反，便捷的數(shù)字技術可以幫助老年人更好地參與社會活動，發(fā)揮過往的經(jīng)驗智慧，提升老年人生活質(zhì)量，任振仁表示，“未來，愛護網(wǎng)致力于成為行業(yè)領先的中國式有老家庭生活數(shù)字化綜合服務商，并計劃在2023年，完成全國一線城市的智慧養(yǎng)老健康體系建設拓展工作，并著手啟動各省內(nèi)的推廣復制，目前已在多個省市設立分公司，為各地的智慧養(yǎng)老健康體系建設提供有效的數(shù)字化解決方案?！保▓D片均由愛護網(wǎng)提供）

專題：強國新賽道 踏上新征程——學習貫徹二十大 上海經(jīng)信在行動

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