■本報(bào)記者 吳越

“最近外面比較冷，我們老兩口也不知道怎么用手機(jī)買菜，能幫幫我們嗎？”

近日，寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)信達(dá)藍(lán)庭居委接到了一戶居民的電話求助。來(lái)電的裘阿姨和老伴想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，但又不太會(huì)使用智能手機(jī)，便把電話打到了居委。

得知此事后，信達(dá)藍(lán)庭黨支部立刻向支部黨員發(fā)出號(hào)召，鼓勵(lì)黨員與區(qū)域內(nèi)特殊群體結(jié)對(duì)包保，以“線上關(guān)懷、線下上門”等方式與高齡老人、困難群眾開展結(jié)對(duì)幫扶。當(dāng)天下午，裘阿姨就收到了“專屬聯(lián)絡(luò)人”小龔為他們代為購(gòu)買的新鮮肉類、雞蛋和綠葉蔬菜等。應(yīng)裘阿姨的要求，小龔還花了小半天時(shí)間把一些基礎(chǔ)的網(wǎng)上購(gòu)物操作教給老人，同時(shí)向老人保證，“要是有什么重物，給我打電話，我?guī)湍銈兯蜕祥T！”

一段時(shí)間以來(lái)，信達(dá)藍(lán)庭居民區(qū)一方面加大宣傳，實(shí)時(shí)向居民更新疫情防控動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)居民切實(shí)提高自身防疫意識(shí)；另一方面，加強(qiáng)對(duì)特殊困難情況的排摸，利用微信、電話線上溝通以及上門走訪、微網(wǎng)格座談等方式，及時(shí)了解群眾需求、表達(dá)關(guān)切，為特殊群體提供定向服務(wù)。

“我們小區(qū)有1319戶、共3000多名居民，分為多層、高層、別墅區(qū)，還有公租房，人員構(gòu)成比較復(fù)雜。為將社區(qū)防疫落到實(shí)處，更好地為群眾服務(wù)，我們根據(jù)樓棟特點(diǎn)把小區(qū)劃分為不同的微網(wǎng)格，包干聯(lián)系，還用不同的顏色把高齡老人、殘疾人、孕婦、嬰幼兒等特殊人群標(biāo)注出來(lái)，重點(diǎn)關(guān)注?！毙胚_(dá)藍(lán)庭黨支部書記劉春干說(shuō)。

“特殊時(shí)期，老人更需要關(guān)心關(guān)愛，因此我們加強(qiáng)了與黨建聯(lián)建單位民眾村黨支部及羅涇鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一支部的聯(lián)系合作?！眲⒋焊筛嬖V記者，民眾村在保留村原始風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展水稻種植，生產(chǎn)的特色蝦稻米深受本地老百姓歡迎。以“信”福里驛站為平臺(tái)，信達(dá)藍(lán)庭居民區(qū)攜手民眾村，為居民提供了便捷的大米購(gòu)買渠道。

與記者通話時(shí)，劉春干還時(shí)不時(shí)地說(shuō)著“稍等”，和居委社工溝通著各項(xiàng)事宜。雖然嗓音已經(jīng)沙啞，但這位“70后”居民區(qū)黨支部書記還是干勁十足。“目前我們居委會(huì)人員充足，大家有需求，只管來(lái)找我們?！?/p>

（來(lái)源：解放日?qǐng)?bào)）

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