近年來，普陀區(qū)長風(fēng)新村街道堅持全心全意為人民服務(wù)，將群眾的急難愁盼和日常小事記掛在心里，落實到行動上，問計于民、問需于民，讓社區(qū)居民感受家門口“零距離”的便捷和溫暖。

“微服務(wù)”切實惠民生

一把剪子、一張椅子、一條圍布、一名理發(fā)師......簡單的理發(fā)點用貼心服務(wù)，迎接著接踵而來的居民們。在理發(fā)過程中，志愿者不時與居民交流，以期理出大家滿意的發(fā)型。老人們臉上都洋溢著笑容，為送到家門口的理發(fā)服務(wù)點贊。

理發(fā)點邊上便是“磨刀服務(wù)區(qū)”，居民們紛紛從家里拿來刀具，領(lǐng)好磨刀票，耐心地在一旁排隊等候。從打磨到上光，不到幾分鐘，菜刀就變得鋒利起來。居民們表示：以前菜刀鈍了，只能扔了買新的?，F(xiàn)在社區(qū)的便民服務(wù)雖然簡單但是暖人心。

“醫(yī)療角”務(wù)實解民憂

“風(fēng)鄰集市”有一個醫(yī)療服務(wù)角，在志愿者的引導(dǎo)下，居民們依次測血壓、量血糖。有的居民測量值偏高或偏低，醫(yī)生會提供專業(yè)且便于操作的建議，如科學(xué)飲食、加強鍛煉等。居民張阿姨說：“這對我們上了年紀的人來說太貼心啦！下樓走走就到了，每次來測測心里就踏實不少?！?/p>

“風(fēng)鄰集市”的開張幫助老年人解決了煩惱，來往的老鄰居一邊測血壓、量血糖，一邊聊聊天，煩惱消失的同時心里也變得暖洋洋。

小集市溫情暖民心

一塊大理石板、一只勺子、一瓢糖，記憶中的“糖畫”就以這樣一種“非遺文化”的形式，與居民會面。在“風(fēng)鄰集市”上，志愿者師傅動作麻利地制作著糖畫，不一會兒的功夫，龍、鳳、鳥等各類圖案就呈現(xiàn)在大家面前?？粗鴮O女滿面笑容地享受美味，居民吳老伯不禁感慨：“感謝‘風(fēng)鄰集市’讓我們重溫傳統(tǒng)藝術(shù)的同時也能重溫童年。”

未來，長風(fēng)新村街道將繼續(xù)聚焦群眾需求，通過不斷拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化便民途徑，為居民提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。

（來源：上海普陀）

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