國慶佳節(jié)，

有一種執(zhí)著，叫做堅守。

隔離點是一個特殊的“戰(zhàn)場”，

有這么一群了不起的“平凡人”，

他們不畏艱險、勇挑重?fù)?dān)，

以實際行動告訴祖國，

“請您放心，我們在崗”！

堅守

“潘師傅，今天凌晨要來一批入觀人員，麻煩消殺組做好準(zhǔn)備。”在虹口區(qū)第四集中隔離點，鮑鐘鑫正和工作組做好各項銜接準(zhǔn)備，等待入境隔離人員到來。

鮑鐘鑫是下沉支援到第四集中隔離點的年輕干部，主要負(fù)責(zé)點位上各項溝通協(xié)調(diào)工作。在上海保衛(wèi)戰(zhàn)期間，鮑鐘鑫曾在社區(qū)下沉過兩個月，隔離點的制度和流程較之前有變化，這對他來說，又是一次新的考驗。

國慶長假，鮑鐘鑫和往常一樣，全天候等待值守，隨時接受上級推送的疫情防控相關(guān)信息，及時將指令傳遞協(xié)調(diào)到各工作組，牢牢守好“內(nèi)防反彈，外防輸入”的第一道防線。

第四隔離點主要負(fù)責(zé)入境人員的觀察隔離，根據(jù)入境人員航班時間，在清晨或深夜的活兒并不少。今年45歲的潘師傅潘生兵是消殺組的作業(yè)員，從2020年疫情開始便幾乎一直駐守在隔離點進(jìn)行消殺工作，這期間，就回過一次老家安徽，用老潘的話說，消殺已經(jīng)是熟門熟路了。接到指令，穿戴好各類防疫裝備，老潘會習(xí)慣性地放些顆粒包到口罩里。老潘說，因為長期處在消毒水環(huán)境，嗓子眼兒受不了，這個顆粒包會有些許緩解作用。

進(jìn)入消殺區(qū)域，無論是樓層消殺、物品消殺還是醫(yī)療垃圾消殺、老潘都是仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真，確保各項入住條件安全，老潘說，“這事兒容不得一點馬虎！”

和老潘一樣，同樣堅守在一線崗位的還有來自江灣鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的8名醫(yī)務(wù)工作人員。作為駐點醫(yī)務(wù)力量，8名醫(yī)務(wù)人員各司其職但又相互補位，健康監(jiān)測、后勤保障、心理輔導(dǎo)……每次工作結(jié)束，他們的臉上、手上都會留下深深的痕跡，常態(tài)化的工作，早讓他們忘記了國慶已至。

“今天幾號、是星期幾，我們其實概念很模糊，但是24小時的時間概念是很清晰的，現(xiàn)在該干什么，哪個時間段該做什么，大家都按照時間節(jié)點走?！苯瓰虫?zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任、全科主任醫(yī)師方圓說。

作為隔離收治場所長期負(fù)責(zé)人，從2020年初新冠疫情發(fā)生以來，方圓一直奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線，幾乎一半的時間都駐扎在觀察點支援，迄今為止，方圓已經(jīng)歡送了近2萬名隔離人員。這一串串?dāng)?shù)據(jù)背后，正是他們堅守在集中醫(yī)學(xué)隔離點的日日夜夜。

溫情

“小馮，給你帶了些面包、方便面，想吃的時候可以吃點?！痹诤缈趨^(qū)第六集中隔離點，來自上海道威保安服務(wù)有限公司、目前擔(dān)任第六集中隔離點特保組組長的李凱特意讓食堂做了份炒面，還放了些小零食給隔離人員小馮送去，緩解她的焦慮情緒。

作為密接人員，小馮接到隔離觀察的通知時感到有點突然，又恰逢國慶長假的日子，這讓她的情緒一度處于崩潰狀態(tài)。想到小馮剛?cè)胱〉那闆r，隔離點主治醫(yī)生周杰還是記憶猶新。

28歲的小馮剛?cè)胱r拒絕一切隔離要求，不吃飯不吃菜，連口水都不愿意喝，抗拒情緒嚴(yán)重，直嚷著要回家，這讓工作人員都犯了難。李凱是小馮進(jìn)入隔離點碰到的第一位工作人員，大家便出主意，能不能讓李凱和小馮面對面交流，做個心理疏導(dǎo)。

根據(jù)小馮對外界的反饋，周杰反復(fù)跟李凱商量對策，針對小馮的心理狀況進(jìn)行評估和分析，再由李凱進(jìn)行上門安撫。在李凱每天一個半小時的耐心勸導(dǎo)下，入住第三天的時候，小馮逐漸放下了心中的防備，開始配合隔離點的相關(guān)要求：“感謝你李師傅，是你的支持和付出，給了我堅持下去的動力!”

第六隔離點主要負(fù)責(zé)本土的密接、次密接人員觀察。隔離生活枯燥又單調(diào)，有些被隔離人員又不清楚防疫管理政策，難免會有些急躁的負(fù)面情緒。遇到此類情況，第六隔離點工作人員便盡力去安撫，為他們開展心理關(guān)愛、情緒疏導(dǎo)等，引導(dǎo)對方從健康角度想問題，配合防疫相關(guān)工作。

“疫情防控期間的心理疏導(dǎo)介入至關(guān)重要。對每一個接收人員，我們都會進(jìn)行信息匯總和情緒評估等，并做好進(jìn)一步的關(guān)注、跟進(jìn)和引導(dǎo)，確保他們安心度過隔離期，平安回歸正常生活?！敝芙苷f。

10月6日，周杰送走了剛剛結(jié)束隔離的一批入觀人員，接下來，他還會繼續(xù)堅守在隔離崗位，直至本輪的輪崗結(jié)束。“希望通過我們無微不至的關(guān)懷，讓每一個人都能懷揣著喜悅的心情回家?！敝芙苷f。

談到國慶假期別人都在外過節(jié)，是否會有心理落差，周杰笑著說：“放假誰都想和家人朋友一起出去玩玩，但疫情防控工作總歸要有人來做，我的工作性質(zhì)是這樣的，我只是做了我應(yīng)該做的事情?！?/p>

集中隔離點不是一座孤島，是聚焦眾人關(guān)懷的港灣。在抗擊疫情的特殊戰(zhàn)場上，第六隔離點每一位工作人員都像周杰一樣，用心用情做好服務(wù)，用實際行動為隔離人員的安全保駕護航。

（來源：上海虹口）

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