根據(jù)《2022年“愛購上海”電子消費券發(fā)放活動方案》，我市發(fā)放第二輪“愛購上海”電子消費券?！皭圪徤虾！彪娮酉M券適用于符合條件的零售、餐飲和文旅行業(yè)的商戶。參與活動的商戶名單于9月24日18:00起在消費券發(fā)放平臺（微信支付、云閃付、支付寶）上公布，消費者中簽后可在其報名平臺上查詢。

你中簽了嗎？好消息~

太陽宮、龍之夢、曲陽百聯(lián)、北外灘來福士、白玉蘭廣場、上濱

這些虹口商場都可以使用消費券哦~

具體可使用店鋪查詢方法如下：

支付寶平臺查詢

1.搜索“愛購上海電子消費券”，點擊下圖的活動橫幅進入

2.彈出新頁面后，下拉到最下方，點擊“愛購上海電子消費券活動商戶”即可進行查詢

微信平臺查詢

1.在微信查詢欄輸入“愛購上?！彪娮酉M券，進行搜索

2.點擊活動頁面最下方的“愛購上海電子消費活動商戶名錄”

3.進行查詢

“愛購上?！彪娮酉M券使用問答↓

01 消費者報名先后對搖號中簽結(jié)果有影響嗎？

沒有影響。報名結(jié)束后，統(tǒng)一進行搖號。

02 “愛購上?！彪娮酉M券需要搶嗎？

不用搶?！皭圪徤虾！彪娮酉M券采取“在線報名、搖號中簽”方式發(fā)放。活動期間，消費者在微信支付、云閃付、支付寶支付手機應(yīng)用程序（APP）進行報名，每人每輪可報名一次。

03 消費者如何查看電子消費券中簽結(jié)果？

第二輪“愛購上海”電子消費券將于2022年9月25日晚陸續(xù)發(fā)放至中簽消費者的平臺賬戶。

04 如何查詢可以使用消費券的商戶名單？

參與活動的商戶名單于9月24日18：00起在消費券發(fā)放平臺（微信支付、云閃付、支付寶）上公布，消費者中簽后可在其報名平臺上查詢。

05 老年群體參與活動時需要幫助怎么辦？

如果老年群體在使用智能手機參與活動時需要幫助，建議老人的家屬主動幫助老人參與報名，查看中簽結(jié)果，以及使用消費券。同時，老人也可以到社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、居村委會，向養(yǎng)老顧問、社區(qū)志愿者尋求幫助。

06 如消費者刪除消費券，導(dǎo)致消費券丟失，能否恢復(fù)和補發(fā)？

不能。消費者如因誤刪除、誤操作等個人原因?qū)е孪M券丟失和不能使用的，相關(guān)消費券不予補發(fā)和恢復(fù)。

07 境外人士能否報名參加“愛購上?！彪娮酉M券活動？

境外人士如能通過微信支付、云閃付、支付寶支付手機應(yīng)用程序（APP）實名認(rèn)證的，且參與活動報名時使用設(shè)備的地理位置實時定位在上海市的，可參加活動。

08 在消費券報名、使用等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，該聯(lián)系哪個電話？

如有任何問題，請撥打平臺的咨詢和投訴電話：微信支付95017、云閃付95516、支付寶95188。

09 電子消費券是否有使用期限？

有。消費券有效期20天，使用期限為2022年9月26日至10月15日。

10 發(fā)生退貨情況，原電子消費券是否退還？

（1）如全額退貨、撤銷交易發(fā)生時，消費券仍在有效期內(nèi)，將退還已使用的消費券，消費者可在平臺賬戶中查看，并在有效期內(nèi)再次使用。消費券已過有效期（微信支付、云閃付、支付寶平臺的退券需一定時間），則此單交易已使用的消費券不予退還。

（2）如使用消費券的交易發(fā)生部分退貨，退款金額需按比例扣除消費券抵扣金額，該消費券不予退還。

其他具體交易規(guī)則可登錄微信支付、云閃付、支付寶手機應(yīng)用程序（APP）查詢。

（來源：上海虹口）

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