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再晚也能辦業(yè)務(wù)!青浦華新鎮(zhèn)首個(gè)24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù)廳啟用
東方網(wǎng)記者王泳婷8月17日?qǐng)?bào)道:為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升市民群眾的滿意度,近日,青浦區(qū)華新鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心因地制宜,在中心門口西側(cè)打造了鎮(zhèn)域內(nèi)首個(gè)24小時(shí)自助辦事服務(wù)廳,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從8小時(shí)延伸至24小時(shí)的跨越。
該服務(wù)廳空間雖小,卻“五臟俱全”,其配備了一個(gè)智能文件柜和一臺(tái)“一網(wǎng)通辦”超級(jí)終端。“一網(wǎng)通辦”超級(jí)終端可受理14個(gè)條線約104項(xiàng)社區(qū)事務(wù),涵蓋了新版社保卡開(kāi)通、門急診就醫(yī)記錄冊(cè)補(bǔ)辦更新、社保個(gè)人信息查詢、電子證照打印、離線碼打印等熱門服務(wù),市民可根據(jù)自助機(jī)旁擺放的使用說(shuō)明進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。
值得一提的是,智能文件柜可用于存放“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)的回執(zhí)件及辦結(jié)材料,業(yè)務(wù)辦理成功后,受理中心將會(huì)短信通知市民前來(lái)自取,辦理業(yè)務(wù)如同網(wǎng)購(gòu)后到快遞柜拿取快遞一樣便捷。
青浦區(qū)華新鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,24小時(shí)自助服務(wù)打破了政務(wù)服務(wù)的時(shí)間限制,填補(bǔ)了辦公時(shí)間外的服務(wù)盲點(diǎn),讓市民在非服務(wù)時(shí)間也可以享受到方便、快捷的辦事服務(wù),是延伸窗口服務(wù)的有力舉措,也是受理中心深化“解決群眾辦事最后一公里”的有力拓展。
接下來(lái),華新鎮(zhèn)將陸續(xù)把更多的業(yè)務(wù)事項(xiàng)納入自助服務(wù),讓群眾享受更為便捷、更為高效的24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
溫馨提示:市民進(jìn)入24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)辦事需掃描身份證或掃隨申碼,持有綠碼及72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告方可進(jìn)入。
?。ㄇ嗥謪^(qū)華新鎮(zhèn)供圖)
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