人民網(wǎng)上海5月26日電 5月25日，在社會面清零的金山區(qū)轄內(nèi)，為了滿足當?shù)鼐用袢罕姾蛷凸�復產(chǎn)企業(yè)辦理金融業(yè)務的需求，加強區(qū)內(nèi)重點企業(yè)復工復產(chǎn)金融服務保障力度，中信銀行上海金山支行恢復對外營業(yè)，營業(yè)時間為每個工作日9:00-11:30、13:00-16:00，轄內(nèi)個人客戶可以通過中信銀行APP進行網(wǎng)點取號預約，公司客戶可與客戶經(jīng)理聯(lián)系預約辦理業(yè)務。

為了確保復工復產(chǎn)全流程的安全，支行進行了營業(yè)場所全面消毒、張貼隨申碼、安裝數(shù)字哨兵、調(diào)試運營設備等準備工作。同時，員工認真執(zhí)行復工健康監(jiān)測要求，每天進行1次核酸檢測和1次抗原篩查，做好相關記錄。

網(wǎng)點工作人員全面消殺

客戶接待方面，為了確保網(wǎng)點環(huán)境符合疫情防控的要求，支行制定了詳細的客戶接待和場所消殺流程，市民到訪辦理業(yè)務需持有48小時核酸陰性報告，同一時段廳堂限流5名客戶，實行錯峰服務�？蛻粜柙跔I業(yè)大廳外間隔2米排隊等候，通過場所碼和數(shù)字哨兵核驗健康信息。營業(yè)場所每天營業(yè)前、中、后進行3次全面消殺，營業(yè)期間每2小時對公共用品和設施進行消殺，廳堂設置獨立的檢測異常人員臨時觀察室。

此前，中信銀行上海青浦支行已于5月6日率先復工，部分員工閉環(huán)進駐支行，通過與客戶遠程溝通的方式，辦理本支行及四家臨近支行的部分對公和對私業(yè)務。

目前，市民也可通過中信銀行手機銀行APP、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務；如有臨柜需求，可通過中信銀行上海分行公眾號查詢或致電客服熱線95558咨詢網(wǎng)點營業(yè)情況。據(jù)悉，該行還通過線上平臺（中信銀行APP及中信銀行上海分行微信公眾號）陸續(xù)推出“信守溫度、共抗疫情”系列活動，包括居家健身指導、疫情情緒疏導、生活健康講座等豐富的線上活動，全力確保線上服務不中斷，通過線上開展“云陪伴”，為廣大客戶提供隨時在線的暖心服務，助力全民安心居家抗疫。此外，為積極支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)，中信銀行還加大了普惠金融線上信用類產(chǎn)品投放，利用“科創(chuàng)e貸”“銀稅e貸”等線上產(chǎn)品實現(xiàn)普惠性小微企業(yè)全天候無接觸便捷服務，全力支持小微企業(yè)信貸需求。

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