“如何避免個別員工出現(xiàn)心理孤島……”在近日高橋石化組織開展的線上EAP專員培訓會上，心理咨詢師正在講授疫情下企業(yè)員工心理特點和風險識別。此次培訓以疫情防控特殊時期心理活動為主題，突出封閉管理中與員工溝通疏導(dǎo)的技巧。參加培訓的EAP專員來自于廠區(qū)24小時在崗值守的各基層黨總支部書記和黨群系統(tǒng)人員。大家聆聽課程后，紛紛表示受益良多，掌握了很多心理狀態(tài)的調(diào)整方法，了解了疫情封閉階段心理特點以及如何做到有效溝通等心理健康知識。

上海疫情初期，高橋石化就針對部分在家隔離員工進行心理健康狀況調(diào)研，同時通過會議傳達、微信推送等方式加強EAP相關(guān)心理健康知識宣傳與咨詢服務(wù)推介。3月10日，高橋石化在實施區(qū)域封閉管理后，立即組織各基層單位黨組織負責人及EAP專員召開專題會議，強調(diào)疫情特殊時期關(guān)注員工心理健康工作的必要性，并組織相關(guān)部門針對24小時在崗值守、居家辦公以及被隔離員工面臨的不同的心理壓力，加強需求調(diào)研，制定《EAP戰(zhàn)“疫”工作措施》，進一步加強員工心理素質(zhì)提升培訓。

3月16日，高橋石化制作下發(fā)了《EAP專員疫情心理疏導(dǎo)指南》并組織專題學習培訓，通過簡單步驟型的指導(dǎo)，幫助公司EAP專員及基層黨群工作人員在封閉廠區(qū)內(nèi)做好員工情緒穩(wěn)定工作。同時，積極做好危機個案心理疏導(dǎo)，提供、對接、跟蹤員工咨詢服務(wù)使用情況。

隨著上海疫情進入膠著期，封閉管理至今已持續(xù)一個多月，員工面臨的管理壓力和封閉環(huán)境帶來的影響越來越多，看不到的心理壓力負擔越來越重。對此，高橋石化圍繞長期在封閉空間內(nèi)如何調(diào)整心態(tài)、近距離與他人和諧相處方式，以及疫情期間家庭關(guān)系處理等具體問題，組織專題文章和EAP戰(zhàn)“疫”微課，引導(dǎo)員工學習應(yīng)用心理健康知識，更好地筑牢戰(zhàn)“疫”心防線。

3月以來，已推送EAP相關(guān)11期專題文章，微課6期。同時，充分利用中國石化心福平臺資源，組織員工觀看總部提供的線上EAP課程，持續(xù)做好心理健康防護，用心陪伴員工“疫”路向前。

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