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他們不是“藥神”,但為了大家的藥操碎心~
小區(qū)封閉管理后,實(shí)行只進(jìn)不出。除了生活物資外,還有一樣?xùn)|西是很多居民生活不可缺的重要物品,那就是藥物。為了讓居民及時(shí)拿到必須的藥品,青浦區(qū)一個(gè)又一個(gè)志愿者化身“配藥俠”,穿梭在各大醫(yī)院和封控小區(qū)之間,用最快的速度實(shí)現(xiàn)配藥和送藥。
清晰、高效配藥模式,成為街道爭(zhēng)相學(xué)習(xí)“好榜樣”
青浦區(qū)盈浦街道民樂(lè)社區(qū)是動(dòng)拆遷小區(qū),小區(qū)居民以老年人為主,藥品需求量高。為了第一時(shí)間把居民所需的藥品配到位,民樂(lè)社區(qū)成立了配藥保障組,共有8名志愿者組成,其中2名志愿者負(fù)責(zé)收取居民配藥信息,另外6名志愿者分別對(duì)接各個(gè)樓道。每天傍晚16:30,開始上門收取居民的醫(yī)保卡,直到晚上8時(shí)左右收取完畢。
志愿者顧龍妹是配藥保障組的成員之一,她告訴記者,每天都要抱著一摞病歷卡前往醫(yī)院,排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)是家常便飯,配藥等一個(gè)多小時(shí)也十分正常。藥品不是普通生活用品,而且不同藥品涉及不同科室,在醫(yī)院里,顧龍妹和其他拿藥志愿者基本是用“跑”的速度穿梭在各個(gè)科室之間。藥品領(lǐng)回來(lái)之后首先要消殺,然后分揀,不停地重復(fù)蹲下、起身的動(dòng)作。時(shí)間一久,志愿者的腰都僵硬地挺不起來(lái),顧不上休息一會(huì),大家又要爬一層又一層的樓梯將居民所需的藥品送到他們手里。
清晰、高效的配藥流程不僅得到了居民的點(diǎn)贊,民樂(lè)社區(qū)配藥保障組的模式還成為了其他社區(qū)學(xué)習(xí)的好辦法。
隨身帶上藥物空殼子,提升配藥效率
“我的高血壓藥快吃完了!我身上好像長(zhǎng)了皰疹,需要配藥……” 自施行封控管理以來(lái),青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)慶豐村接連收到來(lái)自居民的用藥求助,配藥志愿者進(jìn)入了連軸轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)。老年人慢性病患者,配藥需求很大,但志愿者人數(shù)卻很有限。而且老年人需要的藥五花八門,對(duì)于志愿者而言,沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)療知識(shí),要搞清楚這些藥品不是一件容易的事情。在一次次的探索中,志愿者摸索出了便利的方法:把所有需要配的藥品記錄在小本子上,同時(shí)在收取村民醫(yī)保卡的把藥品空殼子隨身帶著,配藥過(guò)程中,醫(yī)生一目了然,省去了由于弄不清楚藥名需要反復(fù)溝通的麻煩,提升了配藥的效率。
特殊藥品無(wú)法代配,村書記接力解決難題
市民黃先生居住在青浦區(qū)金澤鎮(zhèn)岑卜村,由于手術(shù)傷口附近神經(jīng)反射疼痛嚴(yán)重,期間一直用某款藥品止疼。但是,這款藥品在附近醫(yī)院都配不到,黃先生一直采用網(wǎng)購(gòu)的形式購(gòu)買。疫情之后,藥品滯留在快遞公司無(wú)法取貨。眼看著馬上要見(jiàn)底的藥箱,黃先生有點(diǎn)心慌。于是,他找到村委會(huì)尋求幫助。岑卜村黨總支書記、村委會(huì)主任蔡新環(huán)知道后,一邊安慰黃先生,一邊幫忙想辦法。當(dāng)他知道城區(qū)有病友使用相同藥品可以轉(zhuǎn)讓一些給黃先生之后,他立馬聯(lián)系這位病友,讓其家人打包后托志愿者放至小區(qū)門衛(wèi),蔡新環(huán)書記趁送村民做血透就醫(yī)的間隙,驅(qū)車去病友小區(qū)拿了藥,并把藥送到核酸檢測(cè)點(diǎn),從聯(lián)系到拿到藥整個(gè)過(guò)程24 小時(shí)都不到,讓黃先生感動(dòng)萬(wàn)分。
(來(lái)源:綠色青浦)
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