為保證疫情期間金融服務(wù)不間斷，工商銀行上海市分行依托無(wú)接觸、線(xiàn)上化、智能化的數(shù)字普惠金融服務(wù)體系，向廣大小微企業(yè)提供線(xiàn)上便捷、安全可靠的普惠金融服務(wù)。

疫情伊始，工行上海市分行就迅速上線(xiàn)“普惠金融云服務(wù)”，主動(dòng)為小微企業(yè)提供“經(jīng)營(yíng)快貸”、“e抵快貸”、“稅務(wù)貸”、“政采貸”、“數(shù)字供應(yīng)鏈”等多個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品辦理的對(duì)接渠道，并采用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)視頻等“無(wú)接觸”服務(wù)方式為企業(yè)提供咨詢(xún)、申請(qǐng)、審批、提款等多項(xiàng)金融服務(wù)；此外，工行還優(yōu)化推出了“e企快貸”，拓寬抵押物種類(lèi)，提高融資金額上限，切實(shí)讓數(shù)字普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)小微企業(yè)。

位于長(zhǎng)寧區(qū)的一家人力資源企業(yè)最近就面臨著資金短缺的壓力。這家企業(yè)直接服務(wù)于大型線(xiàn)上生鮮外賣(mài)平臺(tái)，為平臺(tái)提供外賣(mài)騎手相關(guān)的招募、發(fā)薪、社保等服務(wù)。疫情以來(lái)，平臺(tái)對(duì)騎手的需求量逐月激增，企業(yè)急需補(bǔ)充流動(dòng)資金。工行長(zhǎng)寧支行在獲悉相關(guān)情況后，通過(guò)“云服務(wù)”主動(dòng)為企業(yè)發(fā)放了200萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)快貸。在封閉隔離期間，企業(yè)通過(guò)線(xiàn)上提款，足不出戶(hù)解決了資金周轉(zhuǎn)難題，保障了平臺(tái)的配送服務(wù)能力。

受疫情影響，供應(yīng)鏈核心企業(yè)Y集團(tuán)同樣面臨資金周轉(zhuǎn)壓力，集團(tuán)上游供應(yīng)商的貨款普遍存在不同時(shí)長(zhǎng)的賬期。企業(yè)希望通過(guò)工行供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品解決上游客戶(hù)資金需求。接到企業(yè)需求后，工行上海長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)支行第一時(shí)間與天津、浙江、江蘇等地多家工行溝通對(duì)接，最終在多方協(xié)作努力下，成功為供應(yīng)鏈上游企業(yè)發(fā)放供應(yīng)鏈融資15筆，合計(jì)金額超過(guò)2500萬(wàn)元，在疫情肆虐的特殊時(shí)期，為企業(yè)解決燃眉之急。

疫情當(dāng)下，工商銀行上海市分行堅(jiān)守金融服務(wù)前線(xiàn)，持續(xù)助力疫情防控，提供數(shù)字普惠金融服務(wù)，陪伴小微企業(yè)共度時(shí)艱。

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