馬陸鎮(zhèn)崇文小區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任潘曉喆是個(gè)90年出生的小姑娘，在這個(gè)居委班子中，7個(gè)成員有5個(gè)都是“90后”，潘書記90年，副主任嚴(yán)倩玉92年，最年輕的小伙子陳家盛99年。這是嘉定區(qū)最年輕的一個(gè)基層居委會(huì)班子，這次，這個(gè)最年輕的團(tuán)隊(duì)挑起了最重的擔(dān)子。

年輕人有年輕的優(yōu)勢(shì)

3月5日起，崇文小區(qū)部分樓棟開始了封控管理。突如其來的壓力，一下子壓到了這些90后基層干部身上。

外表看起來，潘曉喆就是一個(gè)安安靜靜的鄰家小囡，交談時(shí)卻柔中帶剛，有一股“初生牛犢”的銳氣。她告訴記者：“這時(shí)候我們這個(gè)‘最年輕團(tuán)隊(duì)’有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)顯示出來了，一是年輕人身體好相對(duì)能抗住高強(qiáng)度的工作負(fù)荷，二是大家都熟悉互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)，便于打通封控期間為居民服務(wù)的‘最后一公里’�！�

所有的班子成員3月5日起都住進(jìn)了辦公室，24小時(shí)當(dāng)值。居民們當(dāng)時(shí)非常焦慮，居委會(huì)電話被打爆，接電話、回微信，安排各項(xiàng)工作，解決各種問題，每天都要忙到凌晨以后。第一波封控時(shí)，居民是不能出門的，不能當(dāng)志愿者，雖有區(qū)里支援的志愿人員和醫(yī)護(hù)人員，居委干部們的工作量也是特別大。僅上門做核酸檢測(cè)，就要分三個(gè)組領(lǐng)著挨家挨戶去做，光一幢樓就是26層156戶人家�！懊刻於家�出去做，爬樓，登記信息核對(duì)信息……小伙伴們回來一個(gè)個(gè)都累得趴在桌上。因?yàn)槌燥垱]準(zhǔn)點(diǎn)，副主任小嚴(yán)犯了胃病，但她卻一直在堅(jiān)持�！迸藭�記對(duì)記者介紹。她對(duì)自己這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力非常驕傲。

“微信工作群”成了“打通最后一公里”的好幫手

小區(qū)居民以年輕人居多，這也是2016年籌辦居委會(huì)時(shí)組建年輕團(tuán)隊(duì)的原因之一。這次，“年輕”的優(yōu)勢(shì)凸顯出來了。

抗疫一開始，小區(qū)每個(gè)樓棟就建立了居民群，根據(jù)工作需要居委又建立了各種功能群，一共建了30多個(gè)“居民群”“工作群”�？挂咝袆�(dòng)、信息收集、物資配送、排憂解難，這些“微信群”成了最基本的開展工作的基礎(chǔ)。“居民志愿者基本也是年輕人，大家勾通起來少‘代溝’，反應(yīng)也快”，潘曉喆介紹。

這個(gè)“最年輕的居委會(huì)”和“年輕化社區(qū)”，摸索創(chuàng)造出了許多抗疫模式。

如：嘉定區(qū)開通了“我嘉生鮮”地產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品線上團(tuán)購套餐，通過與本地涉農(nóng)合作社和企業(yè)合作直接配送至嘉定范圍內(nèi)的各個(gè)社區(qū)。居委則把“我嘉生鮮”推出的居家防疫蔬菜禮包鏈接發(fā)在各大微信樓組群內(nèi)，供居民選擇采購，實(shí)行居民接龍-團(tuán)長(zhǎng)下單-居委派單-大白配送一條龍的服務(wù)模式，分發(fā)到每一戶居民家中。

與社區(qū)家庭醫(yī)生進(jìn)行對(duì)接，將一些“藥不能停”的居民所需的藥品名稱、數(shù)量發(fā)給家庭醫(yī)生，安排工作人員前往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配藥，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如沒有，工作人員則前往三甲醫(yī)院配藥，基本解決了配藥難問題。

小區(qū)的煤氣卡需要通過到指定點(diǎn)進(jìn)行機(jī)器充值，許多居民在封閉管理期間面臨著沒氣燒飯、洗澡的問題。居委會(huì)通過線上微信群溝通，線下收集煤氣卡，前往指定點(diǎn)進(jìn)行充值。

前一輪抗疫期間，崇文小區(qū)就已建立了50多人的志愿者隊(duì)伍，有黨員、業(yè)委會(huì)成員、樓組長(zhǎng)和居民骨干，有醫(yī)生、律師、老師……居委負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)政策信息，樓組長(zhǎng)負(fù)責(zé)傳遞相關(guān)信息并收集反饋居民訴求和日常用品需求，居委接單后解決問題。通過這種工作模式來解決居民區(qū)封閉管理的生活所需，也通過互聯(lián)網(wǎng)打通居民與居委之間信息溝通的“最后一公里”。

嘉定新一輪全員封控核酸篩查即將開始，崇文小區(qū)的志愿者隊(duì)伍擴(kuò)展到了70多人。大家充滿朝氣，對(duì)戰(zhàn)勝疫情也充滿了信心。

“我24小時(shí)在線”，確�！翱挂邔殞殹逼桨步瞪�

潘曉喆向記者介紹了發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的一件感人之事，有一位臨盆待產(chǎn)的居民，預(yù)產(chǎn)期正在封控期內(nèi)，她和家人非常擔(dān)心，在群里反復(fù)問能否保障安全、母子平安。潘曉喆馬上在微信上答復(fù)，肯定會(huì)保障！她把這條消息在醫(yī)療保障群里置了頂，作為頭等大事，還公布了自己電話，萬一短信不回就直接打電話，“我24小時(shí)在線”。3月16日凌晨1點(diǎn)多，孕婦胎動(dòng)，電話那頭著急的家屬要求安排就醫(yī)，接到電話的潘曉喆立馬通過“醫(yī)療保障群”將情況上報(bào)，醫(yī)院立刻派單120將孕婦接送到嘉定區(qū)的定點(diǎn)醫(yī)院，整個(gè)過程只用了半個(gè)多小時(shí)。當(dāng)天下午，居民發(fā)來微信報(bào)喜，順利產(chǎn)下了一名7.7斤的抗疫寶寶。

潘曉喆介紹，整個(gè)封控期間居委通過120轉(zhuǎn)運(yùn)已救治了8例病人，包括兒童發(fā)燒驚厥、血透、孕產(chǎn)婦、腹透、急性胰腺炎等需要就醫(yī)的人群。

“3月27日，我們最后一個(gè)小區(qū)剛剛解封，當(dāng)晚市里發(fā)布了新通告，我們馬上又要投入新的戰(zhàn)斗。這兩天我們正在積極做準(zhǔn)備，好在已經(jīng)有了不少經(jīng)驗(yàn)�！迸藭詥凑f。電話里，她的嗓子沙啞，是這幾周來喊啞的。

居民們對(duì)這支90后團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)都看在眼里，他們見證了這個(gè)最年輕的居委會(huì)擔(dān)起了最重的責(zé)任。

（來源：馬陸城事）

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