2021年，中國(guó)太保旗下太平洋健康險(xiǎn)順利完成公司股權(quán)變更，推動(dòng)公司董事會(huì)重組，在集團(tuán)大健康戰(zhàn)略的指引下，重新錨定了未來發(fā)展目標(biāo)，以“建設(shè)一家開放的科技型醫(yī)療健康保險(xiǎn)公司”為愿景，緊緊圍繞“新產(chǎn)品、新渠道、新科技”三新模式，全面啟動(dòng)了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。太平洋健康險(xiǎn)組建了變革項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，聚焦互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥的“三醫(yī)”合作，探索算法驅(qū)動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化新路徑，推進(jìn)核心系統(tǒng)建設(shè)，著力提升在線服務(wù)能力，為打造線上線下一體化綜合服務(wù)體驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。

聚力探索核心優(yōu)勢(shì)

太平洋健康險(xiǎn)快速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建，初步確定渠道、產(chǎn)品、價(jià)格及營(yíng)銷策略；成立科技創(chuàng)新委員會(huì)，制定互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。下階段將圍繞渠道鋪設(shè)、產(chǎn)品上線、品牌建設(shè)、系統(tǒng)搭建以及模式跑通五方面開展工作，以建立自身渠道+產(chǎn)品的閉環(huán)經(jīng)營(yíng)模式和基礎(chǔ)能力，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

在健康服務(wù)方面，太平洋健康險(xiǎn)一方面根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步厘清健康管理體系，探索保險(xiǎn)保障與健康服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展方向，加快健康服務(wù)產(chǎn)品化進(jìn)程，提升健康服務(wù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)收入的價(jià)值貢獻(xiàn)，彰顯“太保服務(wù)”品牌價(jià)值；另一方面，以研發(fā)面向非標(biāo)體客群的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品為契機(jī)，與集團(tuán)的大健康產(chǎn)業(yè)布局緊密協(xié)同，將管理式醫(yī)療服務(wù)嵌入創(chuàng)新型產(chǎn)品之中，嘗試HMO模式。

聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)健康生態(tài)

太平洋健康險(xiǎn)圍繞“探索新模式、開辟新陣地”主線，積極推動(dòng)“三醫(yī)合作”，聯(lián)動(dòng)健康生態(tài)共謀發(fā)展。

拓展領(lǐng)域，探索三醫(yī)深度融合。太平洋健康險(xiǎn)積極與頭部三甲醫(yī)院、特色專科醫(yī)院、連鎖藥房和體檢機(jī)構(gòu)、大型藥企，以及高端醫(yī)院、診所等機(jī)構(gòu)建立廣泛聯(lián)系，探索新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與深度合作模式，從大健康生態(tài)的維度尋求產(chǎn)品與服務(wù)的破局之路，力求形成與醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)生聯(lián)動(dòng)的深度合作模式，推進(jìn)與平臺(tái)、社群、產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)融合。

聚焦增量，研發(fā)專病保險(xiǎn)產(chǎn)品。太平洋健康險(xiǎn)著力打造市場(chǎng)獨(dú)特、行業(yè)領(lǐng)先的非標(biāo)體健康險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供多層次、多樣化、個(gè)性化的健康保險(xiǎn)服務(wù)，彌補(bǔ)非標(biāo)客群保障缺口，并將保險(xiǎn)保障與服務(wù)深度融合，創(chuàng)新服務(wù)供給；在高端醫(yī)療服務(wù)方面，太平洋健康險(xiǎn)將通過與私立高端醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的深入合作，升級(jí)高端保險(xiǎn)服務(wù)概念和服務(wù)模式，向客戶提供更加個(gè)性化、便捷化的高附加值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與健康險(xiǎn)公司保險(xiǎn)客戶的雙向引流，打造高端醫(yī)療服務(wù)品牌。目前公司已形成面向家庭且涵蓋非標(biāo)體、帶病體客群的產(chǎn)品原型，以及各類專病產(chǎn)品原型、定制兒童高端險(xiǎn)產(chǎn)品等，并積極探索與中國(guó)太保產(chǎn)壽險(xiǎn)開展業(yè)務(wù)協(xié)同，努力拓展增量市場(chǎng)。

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