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上海市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員下沉一線:不是去當(dāng)指導(dǎo)員,要認(rèn)真當(dāng)好戰(zhàn)斗員
按照統(tǒng)一部署,自3月26日起,上海在重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展核酸篩查,在非重點(diǎn)區(qū)域啟動(dòng)抗原檢測(cè)。與病毒賽跑,急需人手支援,來(lái)自市級(jí)機(jī)關(guān)、駐滬央企、市屬企事業(yè)單位和群團(tuán)組織人員積極下沉一線,奔赴隔離點(diǎn)、社區(qū)等重要點(diǎn)位。
講述人:市僑聯(lián)機(jī)關(guān)干部龔煒
本月25日晚上,市僑聯(lián)機(jī)關(guān)干部微信群轉(zhuǎn)發(fā)市委統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)黨委的“召集令”,“26日黃浦區(qū)基層社區(qū)要進(jìn)行抗原檢測(cè),需要志愿者協(xié)助幫忙”。我趕忙報(bào)名,準(zhǔn)備第二天去黃浦區(qū)小東門街道中華路居委會(huì)報(bào)道。
你說(shuō)我一點(diǎn)都不怕?我可不敢這么說(shuō)。當(dāng)前上海疫情形勢(shì)十分嚴(yán)峻,去人口密集地區(qū)總會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但是,中華路居民區(qū)老齡化程度很高,能出來(lái)當(dāng)志愿者的不多。我是黨員,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該站出來(lái)。我夫人也支持我,只是反復(fù)叮囑要做好個(gè)人防護(hù)。
按照要求,我第二天上午10時(shí)到崗。這是一個(gè)建于上世紀(jì)的老舊小區(qū),主要以6層、7層的老式公房為主,每層有六七戶人家。接受完崗前培訓(xùn)后,穿上藍(lán)色防護(hù)服、戴上面罩、口罩與手套,兩位居委干部、兩位市委統(tǒng)戰(zhàn)部志愿者加上我,5人一組負(fù)責(zé)發(fā)放其中3幢樓100多戶居民的檢測(cè)試劑盒。
如果說(shuō)核酸測(cè)試的難點(diǎn)是有人不會(huì)用“市民云”,那么抗原測(cè)試難點(diǎn)的是讓居民接受并學(xué)會(huì)。對(duì)于有疑慮的居民,我們要一遍遍解釋抗原測(cè)試與核酸測(cè)試的區(qū)別;對(duì)于沒(méi)看過(guò)視頻的老人,我們會(huì)按照“攪30秒、按3下、滴4滴、等15分鐘”來(lái)教他們。
這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單機(jī)械,但考驗(yàn)的是我們基層工作的能力。我們5人中,有位居委會(huì)女干部就專門負(fù)責(zé)與住戶“嘮家!,既要介紹全市的防疫形勢(shì),還要和大家說(shuō)笑緩解緊張情緒,臨走時(shí)不忘關(guān)照幾句“戴口罩注意衛(wèi)生”,這些暖心的話讓居民更愿配合我們工作。
圖中為龔煒。
一件事情讓我印象很深。小區(qū)不遠(yuǎn)處有幢待拆遷的樓,里面只有一家住戶,且這家人還沒(méi)到居委會(huì)登記。但居委干部依然帶著我們上樓,敲開(kāi)對(duì)方門,把試劑盒送上。對(duì)方開(kāi)始有點(diǎn)驚訝,之后還是很配合。
從這件小事可以看出,居委干部對(duì)社區(qū)情況非常熟悉。其實(shí),我跟著她“掃樓”就發(fā)現(xiàn),哪家住的是租客,哪家住的是獨(dú)居老人,甚至哪戶家庭內(nèi)部關(guān)系如何,她都搞得清清楚楚。更重要的是,她不僅能敲得開(kāi)門,還能把政策通過(guò)自己語(yǔ)言講出來(lái),并且居民認(rèn)可她,也愿意相信她。
下午4點(diǎn),我們?nèi)蝿?wù)完成,好消息是所有人都是陰性。由于戴了大半天的塑膠手套,當(dāng)我費(fèi)力“扯”下來(lái)的時(shí)候,手上皮皺了、也出了水泡。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間戴著面屏,總覺(jué)得眼前有點(diǎn)模模糊糊。我們干了半天就這個(gè)樣子,作為基層治理的“神經(jīng)末梢”,很多基層干部已經(jīng)堅(jiān)持了好長(zhǎng)一段時(shí)間,而且在未來(lái)可能還要堅(jiān)持好長(zhǎng)時(shí)間,真是很辛苦,向他們致敬。
我想,市級(jí)機(jī)關(guān)工作人員沉到一線,不是直接去當(dāng)“指導(dǎo)員”,首先是要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地做好“戰(zhàn)斗員”,之后再根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力為基層同志當(dāng)好“參謀員”。此外,我們常說(shuō)“上面千條線,下面一根針”,基層是我們政策落地落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán),但很多時(shí)候他們?cè)谥贫ㄕ哌^(guò)程中的話語(yǔ)權(quán)不多。未來(lái)在制定政策時(shí),是不是應(yīng)該多去基層調(diào)研走訪,多聽(tīng)聽(tīng)一線同志的意見(jiàn)建議,這樣才能讓我們的政策更接地氣,更具可操作性?
4月1日起,家住浦西的我可能無(wú)法外出當(dāng)志愿者,但我已經(jīng)加入所在小區(qū)志愿者群,只要有需要,我一定會(huì)上,盡力做好。
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