2022年3月，新冠肺炎病毒疫情在全市蔓延，寶山區(qū)民政局社會(huì)救助科分析研判疫情形勢(shì)，制定各項(xiàng)工作措施，科學(xué)合理優(yōu)化工作方法，做好工作計(jì)劃安排，得到全區(qū)各街鎮(zhèn)的大力支持，以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)民生底線。

及時(shí)發(fā)放低保待遇，保障困難群眾基本生活

“喂，您好，請(qǐng)問(wèn)本月低保金收到了嗎？”“收到了，謝謝你們的關(guān)心！”“疫情期間注意個(gè)人防護(hù)，保重身體！”

為確保低保待遇及時(shí)發(fā)放到位，保證疫情期間困難群眾基本生活不受影響，日前，區(qū)民政局社會(huì)救助科工作人員開(kāi)始對(duì)低保金發(fā)放到位情況進(jìn)行電話回訪，一通通電話在辦公室里撥通，一句句關(guān)心問(wèn)候在服務(wù)對(duì)象間傳播，他們用實(shí)際行動(dòng)架起與困難群眾的暖心橋梁，與大家一起守望相助、共同應(yīng)對(duì)困難。

關(guān)心關(guān)愛(ài)重點(diǎn)人群，推動(dòng)疫情期間政策找人

為及時(shí)給因疫情導(dǎo)致生活困難的群眾提供救助幫扶，區(qū)民政局社會(huì)救助科分析篩查重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，日前，啟動(dòng)“三步工作法”：一是每日篩查各街鎮(zhèn)確診和無(wú)癥狀感染者中低保等困難群眾信息，在及時(shí)采取防疫措施的同時(shí)，給予必要的救助幫扶；二是開(kāi)展困境兒童、散居孤兒等特殊未成年人一日一問(wèn)，對(duì)居家學(xué)習(xí)或監(jiān)護(hù)出現(xiàn)問(wèn)題的未成年人，要求街鎮(zhèn)及時(shí)反饋情況并給予關(guān)心幫助；三是重點(diǎn)關(guān)注特困、重殘等其他困難對(duì)象救助需求，建立日常聯(lián)系制度，及時(shí)提供幫助。

通過(guò)“三步工作法”，目前已為大場(chǎng)鎮(zhèn)1名生活臨時(shí)陷入困難的低保人員提供了面包、方便面等食品物資，為顧村鎮(zhèn)1名困境兒童創(chuàng)造居家學(xué)習(xí)條件。

迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)政策不斷不亂

疫情之下，為確保各項(xiàng)救助政策穩(wěn)妥落實(shí)，區(qū)民政局社會(huì)救助科先后制定《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間本區(qū)困難群眾兜底保障工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間社會(huì)救助等相關(guān)工作的提示》，指導(dǎo)街鎮(zhèn)開(kāi)通社會(huì)救助申請(qǐng)綠色通道，確保申請(qǐng)受理不間斷；科學(xué)調(diào)整入戶調(diào)查、民主評(píng)議等環(huán)節(jié)形式，鼓勵(lì)街鎮(zhèn)采取電話、視頻、網(wǎng)絡(luò)等非接觸方式進(jìn)行；調(diào)整街鎮(zhèn)未保工作站工作模式，采取“暫停線下、開(kāi)通線上”的方法，確保服務(wù)不斷檔。

主動(dòng)承擔(dān)防疫責(zé)任，積極投身社區(qū)志愿工作

因疫情防控需要，多名科室工作人員曾在家中接受隔離管控。根據(jù)科室統(tǒng)一安排，隔離人員實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)辦公”，主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，積極了解困難群眾生活情況，及時(shí)采取幫扶措施。

他們主動(dòng)作為，成為社區(qū)“大白”。有的擔(dān)任起“臨時(shí)樓組長(zhǎng)”，挨家挨戶敲門通知居民做核酸檢測(cè)；有的成為“秩序守護(hù)者”，引導(dǎo)居民有序排隊(duì)；有的成為“后勤保障員”，自費(fèi)購(gòu)買補(bǔ)給物資，支持抗疫一線工作。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，全區(qū)“救助人”用實(shí)際行動(dòng)和默默付出筑起寶山社會(huì)救助的堅(jiān)強(qiáng)防線，定格一個(gè)個(gè)“最美”瞬間，全力以赴兜牢民生底線。

（來(lái)源：上海寶山）

分享讓更多人看到