2021年7月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》中指出，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，深入實(shí)施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)工程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播能力建設(shè)，依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)深度融合，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。

網(wǎng)絡(luò)育人是育人體系的重要組成部分，承擔(dān)著傳播主旋律、弘揚(yáng)正能量的重要使命。當(dāng)前，校園新媒體已不再局限于傳統(tǒng)的多個(gè)平臺(tái)“單打獨(dú)斗式”開發(fā)運(yùn)營，高校新媒體矩陣的構(gòu)建，以新的載體、平臺(tái)和陣地，通過傳播形式的多樣性、傳播速度的即時(shí)性、傳播渠道的暢通性而廣受大學(xué)生青睞。因而，在媒體融合的視角下，將思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同新媒體新技術(shù)高度融合，用學(xué)生喜聞樂見的形式，依托矩陣集群力量，讓思想政治工作活起來、亮起來，對(duì)于提升網(wǎng)絡(luò)育人成效具有重要意義。

一

2015年，“做好高校的宣傳思想工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程”“加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)”寫入《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見》中。2016年，《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》同樣強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)和各類思想文化陣地的建設(shè)管理。高校校園媒體、校園新媒體并不是新生事物，它充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”資源開拓了思想政治教育的新領(lǐng)域。而近年來，高校新媒體矩陣的搭建，則將融媒體思維引入校園并與育人目標(biāo)相結(jié)合，督促高校校園媒體要把握時(shí)代脈搏、富有時(shí)代氣息。

高校新媒體矩陣其一可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容育人，作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀弘揚(yáng)與培育的重要校園領(lǐng)地，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)與知識(shí)傳遞，提供課堂之外的知識(shí)素材，是對(duì)育人內(nèi)容的補(bǔ)充。其二可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)育人，它為高校教育與實(shí)踐提供了新的技術(shù)支撐和平臺(tái)，并融入到課程育人、網(wǎng)絡(luò)育人、文化育人等育人工作中，形成一體化的“新聞+思政+服務(wù)”多功能育人樞紐，以創(chuàng)新渠道實(shí)現(xiàn)外塑形象與內(nèi)聚人心。其三可以實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍育人，學(xué)生作為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員直接接觸新聞生產(chǎn)、信息辨識(shí)與解讀活動(dòng)，在具體實(shí)例中實(shí)現(xiàn)“做學(xué)結(jié)合”。其四可以實(shí)現(xiàn)品牌育人，既可以增強(qiáng)自身的受眾黏性，提升學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人的認(rèn)同度；也有助于強(qiáng)化育人成效，為其他育人實(shí)踐提供借鑒，共建健康和諧的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境。

二

高校校園新媒體在長期發(fā)展過程中以“兩微一網(wǎng)一端一抖”為主體進(jìn)行矩陣搭建，創(chuàng)新立體化育人內(nèi)容，將矩陣思維運(yùn)用到平臺(tái)渠道、互動(dòng)實(shí)踐和技術(shù)手段中，激發(fā)學(xué)生“微”形態(tài)下的參與感，提升網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)涵能級(jí)。

“受眾”+“內(nèi)容”更具指向性。可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生信息獲取方式和觀點(diǎn)表達(dá)渠道呈現(xiàn)出碎片化的傾向，新媒體的開放性形成了陣地延伸，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)講臺(tái)在時(shí)空上的限制，為課程思政提供了豐富的素材，實(shí)現(xiàn)了育人載體資源的融通。

“敘事”+“景觀”更具吸引力。新媒體技術(shù)改變了大學(xué)生受眾接觸媒體和觀察世界的習(xí)慣，高校校園新媒體矩陣創(chuàng)新立體化內(nèi)容生產(chǎn)形式，實(shí)現(xiàn)了以文字為基礎(chǔ)的“敘事”模式與以多媒體為基礎(chǔ)的“景觀”呈現(xiàn)相結(jié)合和多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，契合了大學(xué)生多元化的媒介使用習(xí)慣。

“線上”+“線下”更具交互性。育人線上平臺(tái)的開拓，打破了傳統(tǒng)思政工作者作為傳播方與作為受眾方的學(xué)生主要圍繞“課堂”開展的相對(duì)單向式的輸出。點(diǎn)贊、評(píng)論、彈幕等開放出新的互動(dòng)途徑，不少高校新媒體還搭載一站式“學(xué)習(xí)圈”等優(yōu)質(zhì)功能，打破傳受方的溝通障礙，亦可以幫助思政工作者收集學(xué)生反饋以進(jìn)一步明確工作優(yōu)化方向。

“共建”+“共享”更具整合性。同一矩陣中，不同網(wǎng)絡(luò)育人主體可以適度共享傳播素材、粉絲和平臺(tái)，如形成多級(jí)議題的分層策劃，對(duì)接不同終端的產(chǎn)品特點(diǎn)和不同主體的受眾習(xí)慣以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。還可以通過“幫推”“互轉(zhuǎn)”“接力”等形式，在跨校園媒體平臺(tái)上推廣，形成集群效應(yīng)。不少高校師生還加入校園自媒體的行列并形成了一些成功代表，通過“泛校園媒體”的模式，成為高校網(wǎng)絡(luò)育人中的協(xié)同力量。

三

隨著大學(xué)生觸媒習(xí)慣的變化、推進(jìn)媒體融合上升為國家戰(zhàn)略和各類校園新媒體平臺(tái)發(fā)展日漸成熟，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)陣地實(shí)現(xiàn)全環(huán)境育人已經(jīng)成為大思政工作格局中的重要一環(huán)。

優(yōu)化新媒體矩陣內(nèi)容策劃，提高育人實(shí)效度。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相較于其他大眾新媒體平臺(tái)來說，大學(xué)生對(duì)校園新媒體的使用頻率一般，被動(dòng)接受多于主動(dòng)獲取，對(duì)圖文為基礎(chǔ)的“敘事模式”更為喜聞樂見。能否擁有緊跟時(shí)代的媒介素養(yǎng)能力、適應(yīng)學(xué)生成長成才需要的育人能力以及專業(yè)化的內(nèi)容軟實(shí)力和技術(shù)硬實(shí)力，考驗(yàn)著高校新媒體矩陣育人的專業(yè)性。因而，在開展網(wǎng)絡(luò)育人工作中，要同步掌握和跟進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求，并擅于將育人內(nèi)容潛移默化地滲透于日常信息傳播過程中，以豐富、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容引領(lǐng)大學(xué)生成長。

創(chuàng)新新媒體矩陣平臺(tái)設(shè)計(jì)，增強(qiáng)育人精準(zhǔn)度。雖然大學(xué)生作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，是新媒體環(huán)境下的主要活躍受眾，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，更多受訪者日均消耗校園新媒體時(shí)長在半小時(shí)以內(nèi)，他們更多是基于信息獲取和聯(lián)絡(luò)交往的功能價(jià)值滿足，以及課堂延伸價(jià)值。高校新媒體矩陣的搭建不僅要強(qiáng)調(diào)其作為校園媒體屬性的宣傳效應(yīng)，還要強(qiáng)調(diào)其作為育人載體的平臺(tái)效應(yīng)，提升學(xué)生主體地位，保證育人信息搜集渠道、編輯發(fā)行渠道、交互反饋渠道的暢通。此外，還應(yīng)設(shè)立具有本校、本部門特色的網(wǎng)絡(luò)育人品牌，形成以新媒體平臺(tái)建設(shè)、特色新媒體產(chǎn)品輸出的循序漸進(jìn)工作模式提升網(wǎng)絡(luò)思政能級(jí)。

把握新媒體矩陣供需關(guān)系，建設(shè)育人支撐度。在實(shí)際工作中，教育者實(shí)際供給更多是根據(jù)全體大學(xué)生個(gè)體需要的最大公約數(shù)進(jìn)行教育內(nèi)容設(shè)計(jì)，難以完全滿足個(gè)體的獨(dú)特化需求。調(diào)研也發(fā)現(xiàn)存在兩對(duì)關(guān)注偏差：其一在受訪者表示更常使用社交化及直播類媒體平臺(tái)的情況下，對(duì)校園媒體在以上平臺(tái)的表現(xiàn)給予了相反的關(guān)注；其二在各類校園媒體積極延拓平臺(tái)種類和產(chǎn)品樣態(tài)的情況下，大學(xué)生對(duì)其關(guān)注還是基于基本功能的滿足。相較大眾媒體，高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)的傳播功效是有限的，以前端傳遞、后端運(yùn)營與粉絲社群維護(hù)相配合，內(nèi)容、形式、平臺(tái)同向驅(qū)動(dòng)開展矩陣建設(shè)，可以激發(fā)大學(xué)生受眾主動(dòng)參與行為。

促進(jìn)校內(nèi)新媒體矩陣聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化育人協(xié)同度。作為整體的高校新媒體矩陣可以劃分為三個(gè)層面：核心層——學(xué)校的官方新媒體矩陣；緊密層——學(xué)校各職能部門、各院系的新媒體矩陣；外圍層——網(wǎng)上新課堂的新媒體矩陣。三個(gè)層面的網(wǎng)絡(luò)育人矩陣要完善合作機(jī)制，加強(qiáng)各部門、各平臺(tái)之間的溝通銜接，共建共享新媒體平臺(tái)，形成育人的聯(lián)合矩陣。新媒體的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)的去中心化，學(xué)生同時(shí)成為內(nèi)容的接受者和創(chuàng)造者，將PGC與學(xué)生參與UGC式創(chuàng)作相聯(lián)合，以多向互動(dòng)賦能隊(duì)伍育人，反哺傳統(tǒng)育人實(shí)踐。（作者單位：華東師范大學(xué)孟憲承書院）

分享讓更多人看到