記者從鐵路上海站獲悉，2022年鐵路上海站春運(yùn)方案出臺(tái)，春運(yùn)40天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客910萬人，同比增長(zhǎng)66.5%。其中上海站發(fā)送旅客255萬人，上海南站發(fā)送旅客115萬人，虹橋站發(fā)送旅客535萬人，安亭北站、安亭西站、南翔北站和上海西站發(fā)送旅客5萬人。

2022年鐵路春運(yùn)自1月17日起至2月25日，為期40天。據(jù)悉，鐵路春運(yùn)客流由基本流、探親流、務(wù)工流和學(xué)生流為主，剛性的探親成分居多，在疫情可控的情況下將出現(xiàn)少量旅游客流�？土鲗Ⅲw現(xiàn)出以下特征：

一是春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計(jì)客流相對(duì)集中；

二是節(jié)前云貴川渝等傳統(tǒng)重點(diǎn)方向的長(zhǎng)途務(wù)工客流提前啟動(dòng)大大早于往年；

三是預(yù)計(jì)大部分學(xué)生離校將先于春運(yùn)啟動(dòng)、相對(duì)分散，返�；�本納入節(jié)后、相對(duì)集中；

四是節(jié)前上海地區(qū)作為傳統(tǒng)春運(yùn)的重點(diǎn)地區(qū)，受到疫情防控政策等因素影響，客流集散效應(yīng)可能削弱�？土鞲叻迦疹A(yù)計(jì)出現(xiàn)在1月29日，當(dāng)日發(fā)送旅客將達(dá)到45萬人。

隨著京港高鐵安九段、杭臺(tái)高鐵等新線的陸續(xù)開通，鐵路上海站的整體運(yùn)能得到進(jìn)一步增長(zhǎng)，輻射到長(zhǎng)三角地區(qū)的1小時(shí)、2小時(shí)高鐵經(jīng)濟(jì)圈進(jìn)一步完善。為滿足常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下春運(yùn)旅客出行需要，鐵路上海站按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的思路，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)能。

春運(yùn)期間，鐵路上海站嚴(yán)格按照屬地政府要求做好進(jìn)出站旅客測(cè)溫工作，勸阻不符合乘車要求的旅客進(jìn)站上車。加強(qiáng)疫情防控廣播宣傳，提醒旅客候乘車全過程規(guī)范佩戴口罩；各站區(qū)候車室內(nèi)提供免洗消毒液；加強(qiáng)電梯扶手、門把手、進(jìn)站閘機(jī)、安檢設(shè)備、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位保潔和消毒；保持公共場(chǎng)所空氣清新、溫度適宜、環(huán)境整潔，全力做好疫情防控和運(yùn)力保障工作。

為進(jìn)一步服務(wù)好旅客出行，鐵路上海站春運(yùn)期間將推出“無憂、暖心”系列服務(wù)。無憂服務(wù)：上海站、上海南站、上海虹橋站增加春運(yùn)客服專員、青年志愿者，為旅客提供問詢解答；上海站北區(qū)售票廳和第一自助售票廳內(nèi)設(shè)置移動(dòng)服務(wù)崗，為脫網(wǎng)老年旅客解答問詢和辦理手機(jī)注冊(cè)；上海南站、上海虹橋站設(shè)置一窗通辦服務(wù)窗口，讓旅客在退票、改簽后重新購票時(shí)免于奔波；上海站、上海南站、上海虹橋站“心尚”雷鋒服務(wù)站配備防疫安心包，提供應(yīng)急口罩、洗手液、消毒劑等物品；上海南站、上海虹橋站設(shè)立醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，為旅客提供醫(yī)療咨詢和應(yīng)急救助。暖心服務(wù)：各站區(qū)落實(shí)軍人、消防救援人員、重點(diǎn)旅客優(yōu)先通道，保障特殊群體進(jìn)站、檢票、出站無阻礙；上海虹橋站“心尚”雷鋒服務(wù)站與地鐵十號(hào)線開展“鐵地接續(xù)”服務(wù)，解決重點(diǎn)旅客在高鐵和地鐵之間換乘的后顧之憂；上海虹橋站衛(wèi)生間配備了智慧除菌除味系統(tǒng)，為旅客提供整潔、清新、舒適的如廁環(huán)境；各站區(qū)開展送春聯(lián)、送福字活動(dòng)，烘托節(jié)日氣氛，為旅客候車提供愉悅，溫馨的氛圍。

鐵路部門提醒廣大旅客，春節(jié)運(yùn)輸期間，客流較為集中，建議旅客們盡量提前出門，以免耽誤行程。鐵路上海站一共有三大站（上海站、上海虹橋站、上海南站）、四小站（上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站），旅客朋友們?cè)谇巴�火車站乘車時(shí)，請(qǐng)千萬確認(rèn)好車票票面所印有的車站信息，以免走錯(cuò)車站。 

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