編者按：全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是上�！笆�四五”規(guī)劃確定的重大戰(zhàn)略，也是面向未來(lái)塑造城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)五年，上海將整體性轉(zhuǎn)變，推動(dòng)“經(jīng)濟(jì)、生活、治理”全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，事關(guān)新環(huán)境、新能力，重點(diǎn)是以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”組成的“兩張網(wǎng)”建設(shè)為牽引，著力構(gòu)建科學(xué)化、精細(xì)化、智能化的超大城市“數(shù)治”新范式。即日起，上海市經(jīng)濟(jì)信息化工作黨委、上海市經(jīng)濟(jì)信息化委與人民網(wǎng)上海頻道合作，聚焦上海在推進(jìn)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中涌現(xiàn)出的一系列具備標(biāo)桿示范效應(yīng)的新理念、新技術(shù)、新模式典型范例，打造城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上海實(shí)踐，開辟提升上海城市軟實(shí)力的新賽道，跑出上海產(chǎn)業(yè)和信息化高質(zhì)量發(fā)展的加速度。

小區(qū)里的消防通道是火災(zāi)發(fā)生時(shí)供消防車通行的道路，也是實(shí)施滅火救援的“生命通道”，應(yīng)時(shí)刻保持暢通。然而，在一些老舊小區(qū)內(nèi)，隨著私家車不斷增多，停車難成了很多居民面臨的問題。于是，不少人選擇“插空停車”，往往會(huì)有意無(wú)意地將消防通道占用，造成安全隱患。

小切口做大文章 人工智能助力街鎮(zhèn)治理

這樣的問題就長(zhǎng)期困擾著上海市田林街道。田林街道位于徐匯區(qū)，始建于1985年，轄區(qū)面積4.19平方公里，常住人口13萬(wàn)人。人員的居住密集，再加上老舊小區(qū)較多且私家車不斷增多，消防通道被占用的現(xiàn)象成了“家常便飯”。不僅如此，電瓶車入棟和入電梯的問題也時(shí)有發(fā)生。

為提高街道社區(qū)的居民安全和街道綜合環(huán)境治理能力，田林街道將商湯科技提供的視頻AI智能分析功能引入了日常的社區(qū)治理工作中。通過AI智能分析，對(duì)消防通道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車長(zhǎng)時(shí)間停放或大件垃圾長(zhǎng)期堆積的情況，系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行智能判別預(yù)警。同時(shí)，結(jié)合智能感知和主動(dòng)上報(bào)兩種發(fā)現(xiàn)手段，打通事件派單流程，改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，提升事件處置效率。

（商湯科技供圖）

此外，一旦系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到有電動(dòng)車進(jìn)入電梯，電梯內(nèi)就會(huì)有警報(bào)聲音發(fā)出，提示車主將電瓶車推出。如車主未按要求推出，智能識(shí)別設(shè)備將記錄該行為并形成工單推送給街道綜合執(zhí)法隊(duì)，執(zhí)法隊(duì)會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門教育，宣傳電瓶車進(jìn)電梯的危害。在啟用生命通道占用檢測(cè)及電動(dòng)車進(jìn)電梯檢測(cè)的4個(gè)月時(shí)間里，田林街道轄區(qū)12345關(guān)于消防通道和消防隱患的投訴從每月幾十單下降到目前每月幾單，投訴量下降了90%。

商湯科技賦能田林街道數(shù)字智理平臺(tái)（商湯科技供圖）

“SenseCore商湯 AI大裝置”推動(dòng)城市管理智能化

商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐立表示，城市治理是一個(gè)復(fù)雜而多元的“巨系統(tǒng)”， 上海市日常管理人口2000余萬(wàn)，服務(wù)270多萬(wàn)市場(chǎng)主體，要讓這個(gè)系統(tǒng)高效、安全、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，僅靠人力和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要人工智能的力量�！巴ㄟ^對(duì)城市物理空間進(jìn)行數(shù)字化，打造數(shù)字孿生，給城市一個(gè)虛擬的投射，可以讓人們通過虛實(shí)疊加，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的城市進(jìn)行更智能化的管理。現(xiàn)在大部分的應(yīng)用都是低頻的、長(zhǎng)尾的需求，這些需求如果沒有統(tǒng)一的人工智能方法去解決，面臨的就是投入大量的人力、收集巨量的數(shù)據(jù)，并且還不能解決小數(shù)據(jù)、小樣本問題，僅憑以往場(chǎng)景定制、單一方向的技術(shù)路線難以實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化覆蓋。”徐立說。

事實(shí)上，徐立在2017年的一次演講中就提到：“傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)歸根結(jié)底就是效率和創(chuàng)新這兩個(gè)問題。人工智能帶來(lái)的核心突破是生產(chǎn)力，因此商湯科技正在做兩個(gè)工具，一個(gè)是生產(chǎn)力工具，為傳統(tǒng)行業(yè)降本增效；另一個(gè)是交互工具，帶來(lái)新的交互體驗(yàn)和應(yīng)用，形成新的應(yīng)用場(chǎng)景。借助這兩個(gè)工具，AI技術(shù)所帶來(lái)的全新生產(chǎn)力將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并減少企業(yè)創(chuàng)新成本、時(shí)間成本和人力成本，助力企業(yè)以更高效、更精準(zhǔn)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從激烈的紅海走向藍(lán)海高端競(jìng)技�！盨enseCore商湯 AI大裝置這一整套完整的AI基礎(chǔ)設(shè)施，就是商湯堅(jiān)持長(zhǎng)期在底層研發(fā)投入的體現(xiàn)，也是多年產(chǎn)學(xué)研積蓄后的成果轉(zhuǎn)換。這是商湯長(zhǎng)線核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志、公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)和更大規(guī)模躍遷的護(hù)城河。如今，商湯科技打造的“SenseCore商湯 AI大裝置”可以推動(dòng)通用型技術(shù)的研發(fā)，全面解決長(zhǎng)尾應(yīng)用的需求問題，通過大幅降低人工智能生產(chǎn)要素的成本，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本和規(guī)�；�的AI創(chuàng)新與賦能。徐立說：“AI大裝置的本質(zhì)就是讓AI落地?cái)[脫人力密集的狀態(tài)，通過自動(dòng)化生產(chǎn)，自適應(yīng)應(yīng)用的方式，打通商業(yè)價(jià)值的閉環(huán)，全面構(gòu)建物理空間的數(shù)字化搜索引擎和推薦系統(tǒng)�！�

據(jù)介紹，“SenseCore商湯 AI大裝置”整合了強(qiáng)大的算力基礎(chǔ)和領(lǐng)先的算法能力，能夠?qū)�海量�?shù)據(jù)進(jìn)行拆解和碰撞，深入挖掘潛在價(jià)值，打破認(rèn)知和應(yīng)用的邊界。徐立認(rèn)為，通過它就可以真正意義上降低人工智能生產(chǎn)要素的價(jià)格，推動(dòng)物理世界的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他表示，基于AI大裝置，商湯將進(jìn)一步加速人工智能的落地，以其作為創(chuàng)新基石，支撐底層技術(shù)研發(fā)，并全面覆蓋城市管理、企業(yè)服務(wù)和個(gè)人生活中的各個(gè)領(lǐng)域和場(chǎng)景，繼續(xù)向著“AI賦能百業(yè)”的目標(biāo)砥礪前行，并致力于將城市的每個(gè)角落“由實(shí)到虛”，真正實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化。

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