勞動(dòng)密集型企業(yè)搬遷、農(nóng)民村莊大面積拆遷、一棟棟商務(wù)樓宇拔地而起……這幾年,嘉定南門工業(yè)區(qū)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整,城市化進(jìn)程加快推進(jìn)。面對(duì)這樣的大轉(zhuǎn)型、大變革、大發(fā)展,作為該區(qū)域8.5平方公里捍衛(wèi)者,上海市公安局嘉定分局葉城派出所積極開展大調(diào)研大走訪,精心組織學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),秉承“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的原則,探索出一套切合轄區(qū)實(shí)際的“葉城經(jīng)驗(yàn)”,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,為工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展畫上“平安底色”。
黨建引領(lǐng),激發(fā)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)新跨越
“不忘初心,牢記使命!”每一個(gè)新分到葉城派出所的年輕人,都會(huì)在這塊榮譽(yù)墻前莊嚴(yán)宣誓。初心在傳承中閃光,使命在教育中堅(jiān)定。在育好新人的同時(shí),派出所隊(duì)伍建設(shè)以打造“四個(gè)一流”公安鐵軍為標(biāo)準(zhǔn),以黨建帶團(tuán)建、隊(duì)伍帶業(yè)務(wù),管好老人、用好所有人。葉城派出所以嚴(yán)整、正氣的隊(duì)伍發(fā)揮好平安建設(shè)主力軍牽頭作用,兌現(xiàn)不發(fā)惡性案件、不出群體性事件的承諾。
“堅(jiān)持政治建警、全面從嚴(yán)治警”,今年是政法隊(duì)伍教育整頓之年,葉城派出所用制度管人、按標(biāo)準(zhǔn)管事、聚團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu)。該所依托331名專職聯(lián)勤隊(duì)伍、2600余名平安志愿者,在嘉定區(qū)率先實(shí)現(xiàn)城運(yùn)網(wǎng)格24小時(shí)實(shí)體化運(yùn)作。10+12+25處點(diǎn)位構(gòu)成的兩個(gè)警務(wù)區(qū),鍛造突發(fā)案事件快速響應(yīng)。2021年,報(bào)警類110、盜竊類110、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,較3年平均數(shù)均大幅下降。今年以來(lái),葉城所以動(dòng)態(tài)隱患清零為牽引,深耕細(xì)作、深入具體,全力破解難題,始終盯住不放。38起重點(diǎn)矛盾糾紛的順利調(diào)處、6個(gè)小區(qū)電動(dòng)車智能充電設(shè)施的建成投用、166戶獨(dú)居老人煙感報(bào)警的安裝聯(lián)網(wǎng)、18處道路安全“生命防護(hù)工程”的新建升級(jí),讓葉城人民的安全穩(wěn)定更有保障。
轄區(qū)沒(méi)有大地標(biāo)、沒(méi)有大客流,沒(méi)有大案要案的轟轟烈烈,只有平安相守的日日夜夜。葉城派出所建成于1992年,連續(xù)29年隊(duì)伍零違紀(jì),連續(xù)17年被評(píng)定為公安部一級(jí)派出所,一直是嘉定公安的標(biāo)桿和品牌。29年,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,從這里走出的公安青年干部、業(yè)務(wù)骨干不計(jì)其數(shù),被譽(yù)為嘉定公安的脊梁。目前,葉城派出所安全感和滿意度已連續(xù)三年位列全區(qū)前三,2019年入選全市十佳派出所。
精細(xì)管理,架起警民溝通云橋梁
老式小區(qū)停車難,怎么解?一邊是走親訪友沒(méi)地方停車,占道影響交通居民有意見(jiàn),停車糾紛牽扯大量調(diào)解經(jīng)歷……而另一邊是許多固定車位確實(shí)空著,停還是不停?
6月1日凌晨0點(diǎn),南苑五村社區(qū)民警季良來(lái)到社區(qū)清點(diǎn)未使用的車位,這是他第三天來(lái)統(tǒng)計(jì)情況了。他要充分挖掘小區(qū)停車資源,按照他的工作方法,盤出夜間總有十幾個(gè)相對(duì)固定的空閑車位。不盤不知道,這么一盤點(diǎn),季良心里有了底!
在社區(qū)警民微信群里,一則《南苑五村措施共享車位倡議》由季良發(fā)出,引來(lái)居民的一片響應(yīng)。倡議的核心有兩點(diǎn):有相對(duì)固定車位的居民,愿意將個(gè)人車位在不使用的時(shí)段,給有需要的本小區(qū)居民使用?梢詫④囄晃恢、共享時(shí)段在微信群中發(fā)布;有停車需求的居民,在群內(nèi)看到后可以主動(dòng)回應(yīng),在對(duì)應(yīng)時(shí)段停車,并公布本人車牌照片。車上留好可聯(lián)系電話,確保車位主人有狀況時(shí)可以及時(shí)通知到。
一石激起千層浪,警民微信群里一下子熱鬧起來(lái),紛紛為社區(qū)民警敬業(yè)擔(dān)當(dāng)點(diǎn)贊,有居民稱也要在半夜幫助民警清點(diǎn)空閑車位。而更多有固定車位的居民紛紛貢獻(xiàn)自己的空閑時(shí)段:“現(xiàn)在到明天下午6點(diǎn)可共享”“周末兩天可共享”“出差兩周可共享”……每當(dāng)居民將車位共享出來(lái),群里就會(huì)出現(xiàn)一片點(diǎn)贊。有暫時(shí)停車需求的居民也會(huì)將停放車輛信息發(fā)在群里,感謝車位主人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),季良管轄的南苑五村是典型的老式小區(qū),共分東西兩個(gè)部分,總計(jì)58幢居民樓,停車位389個(gè)。停車位緊張?jiān)斐闪瞬簧倜,特別是固定車位被占,也會(huì)發(fā)生按喇叭尋找車主、找物業(yè)或報(bào)警求助,影響鄰里和諧。但自從有了共享車位的倡議,每天都有車位被共享出來(lái),鄰里關(guān)系也更加緊密。
這是一個(gè)老式小區(qū)盤活停車資源的實(shí)例,在民警的精細(xì)化組織下,居民們將原本打110反映“誰(shuí)占了我的車位”,變成我的車位可以停。葉城派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、鍵對(duì)鍵的優(yōu)勢(shì),迅速開辟網(wǎng)上警務(wù)工作新陣地,在160個(gè)警民微信群內(nèi)結(jié)識(shí)了2.3萬(wàn)名“群友”,運(yùn)營(yíng)“葉城微警務(wù)”微信公眾號(hào)輻射至2.1萬(wàn)名網(wǎng)民,推廣“警民E家”手機(jī)小程序覆蓋了3000名群眾,隨時(shí)隨地聯(lián)系,盡職盡責(zé)服務(wù),用心用情經(jīng)營(yíng),豐富了群眾工作內(nèi)涵,贏得了各界廣泛擁護(hù)。
“我們一直以來(lái)帶著感情去運(yùn)維,讓群眾時(shí)時(shí)處處感到警民微信群是個(gè)大家庭”。葉城派出所所長(zhǎng)喬貝介紹,所內(nèi)形成共識(shí),以熱忱心、責(zé)任心、專業(yè)心,打造24小時(shí)的“云上鄰家警察”,架起一座座警民溝通的橋梁。
愛(ài)心不斷,關(guān)愛(ài)無(wú)微不至見(jiàn)真情
“感謝派出所叔叔阿姨們的愛(ài)護(hù),希望這份愛(ài)心傳遞下去……”小朵再一次來(lái)到葉城派出所,向大家匯報(bào)自己的近況,并向所里的“助翔”愛(ài)心基金。
早在2003年,葉城派出所黨支部得知當(dāng)時(shí)剛上小學(xué)的小朵家庭經(jīng)濟(jì)困難,就決定資助這個(gè)孩子完成學(xué)業(yè)。后來(lái),派出所將各類集體獎(jiǎng)勵(lì)和民警個(gè)人捐款成立的這個(gè)愛(ài)心基金起名為“助翔”。十多年來(lái),派出所領(lǐng)導(dǎo)和民警換了一茬又一茬,但小朵從小學(xué)、中學(xué)再到大學(xué)的成長(zhǎng)過(guò)程中,一直得到派出所關(guān)懷呵護(hù)。正如所里老同志朱衛(wèi)東所言,是看著這個(gè)孩子一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大的!如今,小朵已經(jīng)工作兩年,她還是時(shí)常惦念派出所的叔叔阿姨們,而“助翔”基金已開始資助第三名像小朵一樣的轄區(qū)困難學(xué)生。
“丁警官,感謝您這么多年來(lái)的照顧!”牌樓村社區(qū)民警丁健康最近又接到李阿婆的電話,一聲聲由衷感謝代替了各種問(wèn)題。原來(lái),李阿婆在拆遷老房子過(guò)程中要求得不到滿足,一度成了“釘子戶”。四周的小區(qū)在建設(shè)過(guò)程中,難免因施工挖斷原先農(nóng)村的電線水管或堆放建材影響出行。李阿婆那時(shí)遇事就撥110報(bào)警,丁健康在處置過(guò)程中,心里裝著群眾,并不因?yàn)槔畎⑵攀恰搬斪討簟倍笱芰耸。他召集村委?fù)責(zé)人和施工方,明確立即修復(fù),必須保障李阿婆的正當(dāng)權(quán)益。李阿婆從此記住了這名戴眼鏡的丁警官,由于區(qū)劃調(diào)整,李阿婆所在的地段好多年前就劃出了葉城轄區(qū),但李阿婆有什么事還是習(xí)慣打丁警官電話。丁健康對(duì)村委工作人員說(shuō),那塊地雖然已經(jīng)劃出去了,但李阿婆還是牌樓村的人,就不能不管!于是,李阿婆的房子成了丁健康社區(qū)的“飛地”,他在日常工作中對(duì)李阿婆關(guān)懷備至。如今,經(jīng)過(guò)不懈努力李阿婆的事總算得到了圓滿解決。
派出所門口有一個(gè)“愛(ài)心水站”,一直為來(lái)來(lái)往往的群眾夏送清涼、冬添溫暖,為遇到矛盾糾紛的群眾打開“心門”。遭在兩年前,兩名車主因?yàn)檩p微碰擦事故來(lái)到派出所,事故雖小,兩人的火氣挺大,他們因?yàn)橘r償問(wèn)題僵持不下。民警陸振文調(diào)處事故時(shí),耐心細(xì)致地當(dāng)起“老娘舅”。天氣非常炎熱,兩名車主見(jiàn)老陸一身汗,心里反而對(duì)這么敬業(yè)的民警感覺(jué)過(guò)意不去。兩人最終決定,各出一百元給派出所買水解決糾紛。兩人離去后的第二天,快遞的五箱礦泉水到了派出所,這倒令老陸為難了。所領(lǐng)導(dǎo)聞知情況后,在派出所門口設(shè)立了一個(gè)“愛(ài)心水站”,將這些水免費(fèi)提供給在附近工作的環(huán)衛(wèi)工人和前來(lái)辦事的群眾。上海電視臺(tái)以《民警兩小時(shí)調(diào)解化干戈 當(dāng)事人贈(zèng)水愛(ài)心再傳遞》為題進(jìn)行了報(bào)道,于是這樣一個(gè)“愛(ài)心水站”成了遠(yuǎn)近聞名的愛(ài)心傳遞點(diǎn)。所長(zhǎng)喬貝說(shuō),因?yàn)檫@樣一個(gè)機(jī)緣有了這份愛(ài)心,老百姓的五箱水雖然喝完了,但這個(gè)“愛(ài)心水站”一定要繼續(xù)辦下去。于是,這份愛(ài)心不僅在派出所門口,更在在社區(qū)、在企業(yè),在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,在轄區(qū)的每一寸土地上延伸。
“打江山、守江山,守的是人民的心”。時(shí)代在變、轄區(qū)在變、人員在變,葉城派出所人民立場(chǎng)的信念永遠(yuǎn)不變。葉城,葉城,一枝一葉總關(guān)情,一代又一代葉城民警心中裝著群眾,甘當(dāng)綠葉用奉獻(xiàn)呈現(xiàn)一片森林,他們的初心使命永遠(yuǎn)不變。