深耕數字人民幣應用場景 三維度深耕形成健康生態(tài)
在近日公布的上海第二屆“五五購物節(jié)”成果中,數字人民幣成為了激發(fā)消費新動能的利器。
此次購物節(jié),數字人民幣支付率先在上!皟山炙娜Α焙秃鐦驀H開放樞紐核心商圈落地,南京路數字人民幣重點試驗街區(qū)實現重點商戶支付受理環(huán)境全覆蓋!皵底秩嗣駧盼逦鍤g樂購”活動中,35萬中簽用戶參與了試點工作。
這一大規(guī)模的活動把數字人民幣普及的范圍再次擴大。但活動過后,如何可持續(xù)地推動數字人民幣的發(fā)展,更深更廣地普及數字人民幣,是各家銀行都在深入思考的問題。
“搭建應用場景,形成健康生態(tài),培養(yǎng)用戶習慣,是目前大家應該攜手來完成的事!苯煌ㄣy行上海市分行副行長李利表示。
從百姓身邊入手
中國人民銀行數字人民幣研發(fā)工作組近日發(fā)布的《中國數字人民幣的研發(fā)進展白皮書》顯示,截至2021年6月30日,數字人民幣試點場景已超132萬個,覆蓋生活繳費、餐飲服務、交通出行、購物消費、政務服務等領域。
顯然,從老百姓身邊入手,去挖掘更多的應用場景,讓他們更加便利地接觸到數字人民幣,是一個“潤物細無聲”的選擇,在上海地區(qū)試點初期,交通銀行就與黑拾自助售貨機合作,覆蓋上海地鐵沿線支付場景。
在上海市商務委服務業(yè)處的支持下,交通銀行打起了小吃的“主意”。小吃,具有“小額、高頻”的交易特征,非常適合數字人民幣的推廣普及。交行與上海餐飲類企業(yè)合作,開展了“‘幣’嘗小吃,交行請”活動,擬在上海90家企業(yè)3600個門店,包括饅頭店、牛奶棚、7-11等商家,開展一系列接地氣的主題活動;顒油ㄟ^商戶開立對公錢包,同時開展數幣滿減優(yōu)惠活動引流個人錢包開立,既能提高上海餐飲消費市場的數字化水平,也能提升數幣試點的“參與度”。
在老百姓體會早餐數字化的同時,靜安區(qū)市民黃女士也感受到了數字人民幣帶來的這種便利。
通過“靜安體育公益配送”平臺,她在靜安區(qū)運動健身中心游泳館游泳后,使用數字人民幣完成了消費支付。這也是數字人民幣在上海開展試點測試以來,首次在健身場景試點完成數字人民幣支付。
在這個首次背后,是交通銀行聯合靜安區(qū)體育局的一次嘗試,旨在支持數字人民幣應用于市民健身場景的常規(guī)性測試。雙方在“靜安體育公益配送”平臺推出數字人民幣支付功能,市民可在平臺內80余家靜安區(qū)的試點健身場所使用數字人民幣進行無門檻消費支付。同時,靜安區(qū)體育局還會同步增發(fā)“數字人民幣”專用配送券種,保障市民在使用數字人民幣支付健身消費時享受相應的價格優(yōu)惠。交通銀行還將聯合靜安區(qū)體育局開展線上數字人民幣紅包活動,進一步增進市民對數字人民幣的了解及試點應用。
同時,交通銀行近期還與大眾出行合作,實現上海地區(qū)首家在出租車上開通數字人民幣支付場景。
業(yè)內人士認為,無論是早餐、健身還是出行,都是最貼近百姓生活的小額高頻消費場景。通過搭建這些場景,打通本地生活服務平臺生態(tài),可以為數字人民幣在小額高頻民生場景的大面積普及推廣積累豐富的試點經驗。
從線上流量入手
在完善百姓身邊線下場景的同時,提升線上體驗,對于數字人民幣而言,也是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。
近期,知名電商平臺京東擬與上海市、蘇州市政府合作,規(guī)劃舉辦“滬蘇聯動數字人民幣內測京東專場”活動,計劃向50萬滬蘇用戶發(fā)放數字人民幣滿減券與數字人民幣紅包。其中,交通銀行作為獨家合作機構參與其中。
伴隨著體驗的提升,線上流量入口,也成為了數字人民幣推廣的兵家必爭之地。
“數字人民幣的特點之處就在于,它可以完全打通線上線下的應用場景,所以我們要特別重視線上的推廣和體驗,讓‘數字’二字貫穿始終,不斷展現出數字人民幣在通用性和普惠性上的技術優(yōu)勢!苯煌ㄣy行上海市分行副行長李利表示。
從企業(yè)應用入手
在向公眾百姓普及數字人民幣的同時,如何讓更多企業(yè)、商戶使用數字人民幣,也是營造生態(tài)的當務之急。
對于企業(yè)而言,數字人民幣具有實時結算、零手續(xù)費等優(yōu)勢,可降低試點商戶的手續(xù)費成本,有效提升結算效率,使得企業(yè)客戶享受到更為便捷的支付服務。
基于這一點,在其他試點地區(qū)數字人民幣應用試點普遍面向個人端的背景下,上海已經在企業(yè)端尋求突破。
近期,交通銀行聯合中國寶武旗下金融科技子公司歐冶金服另辟蹊徑,針對企業(yè)應用場景,深挖行業(yè)結算痛點,以寶武生態(tài)圈企業(yè)結算為基礎,設計出具有行業(yè)代表性及應用推廣價值的數字人民幣應用試點方案。
在物流業(yè)態(tài)中,中小物流企業(yè)大量采用人員、車輛掛靠等運營方式,涉及司機作為個體經營群體參與其中。通常情況下,物流委托方向物流承運商委托運輸后,物流承運商需向承運的個體司機預付一定比例現金,以供司機在承運過程中支付過路費、油費以及倉儲費等。在承運商向司機預付現金的情況下較難向司機獲取發(fā)票,且由于沒有支付流水較難代開發(fā)票。
中國寶武生態(tài)圈場景以此為背景,擬定數字人民幣試點方案——寶武成員單位兌入數字人民幣,作為物流委托方向中小物流承運商支付數字人民幣5292元作為運費,物流承運商向某司機個人支付數字人民幣200元作為預付運費,司機個人通過掃碼支付方式向倉庫支付數字人民幣200元以結算倉儲費。通過使用數字人民幣支付,支付流水可核查,為稅務部門代開發(fā)票提供可靠依據,解決了物流類中小企業(yè)面向個體司機現金結算過程中的進項增值稅稅基統計問題,同時通過掃碼支付實現倉儲費、油費等便捷支付,既享受了在線支付的便利,又可降低支付手續(xù)費等成本,為實體物流行業(yè)降本增效。
有專家表示,企業(yè)當然對于數字人民幣持開放態(tài)度,但只有讓企業(yè)真正感受到數字人民幣的便利和快捷,他們才會主動積極地去試點應用,才能幫助數字人民幣從B端完成生態(tài)鏈的閉環(huán)。
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