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受臺(tái)風(fēng)影響,迪士尼樂(lè)園、海昌海洋公園、歡樂(lè)谷景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉

2021年07月25日09:08 | 來(lái)源:東方網(wǎng)
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由于受今年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)"煙花”影響,為充分保障廣大游客安全,同時(shí)根據(jù)上海市防汛臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范(滬汛部[2018]8號(hào))的相關(guān)指導(dǎo)意見,上海部分景點(diǎn)臺(tái)風(fēng)影響期間暫時(shí)關(guān)閉,細(xì)則如下。

上海迪士尼樂(lè)園

受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響,同時(shí)根據(jù)上海市防汛臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范(滬汛部[2018]8號(hào))的相關(guān)指導(dǎo)意見,上海迪士尼樂(lè)園、迪士尼小鎮(zhèn)和星愿公園于2021年7月25日、26日(周日、周一)暫時(shí)關(guān)閉。我們將繼續(xù)密切監(jiān)測(cè)天氣狀況,如運(yùn)營(yíng)時(shí)間有進(jìn)一步變化,我們將盡快通知游客。

關(guān)于2021年7月25日、26日樂(lè)園門票

持有2021年7月25日和/或26日的上海迪士尼樂(lè)園門票的游客,可以在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)(即針對(duì)持有2021年7月25日門票的游客為2022年1月25日之前,含該日;針對(duì)持有2021年7月26日門票的游客為2022年1月26日之前,含該日)任選一天到訪上海迪士尼樂(lè)園。到訪時(shí),游客可以在樂(lè)園入口閘機(jī)處出示在購(gòu)買2021年7月25日和/或26日樂(lè)園門票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件,換取當(dāng)日門票,無(wú)需提前預(yù)約*。

如因故在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)無(wú)法到訪的游客,可以進(jìn)行退款。通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)或上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心購(gòu)買門票的游客,可以通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方App提交退票申請(qǐng),退款將于45個(gè)工作日內(nèi)返回原付款賬戶。通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買門票的游客,請(qǐng)聯(lián)系原門票購(gòu)買渠道進(jìn)行退款,或參照本通知末的指引進(jìn)行咨詢。

關(guān)于其他度假區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)

已經(jīng)通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)或上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心購(gòu)買2021年7月25日和/或26日上海迪士尼樂(lè)園的迪士尼尊享導(dǎo)覽服務(wù)、樂(lè)園早享卡等其他指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客,將從原購(gòu)買渠道自動(dòng)獲得退款。已經(jīng)通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客,請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)買渠道申請(qǐng)退款。

上海迪士尼度假區(qū)的兩座酒店目前正常運(yùn)營(yíng),但我們理解部分游客因極端天氣可能有更改出行計(jì)劃的需求。已經(jīng)預(yù)定2021年7月25日和/或26日上海迪士尼度假區(qū)酒店的游客,可聯(lián)系原購(gòu)買渠道進(jìn)行咨詢。

仍有問(wèn)題或需要聯(lián)系我們?

游客可以聯(lián)系上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心:400-180-0000(中國(guó)內(nèi)地)或+86-21-3158-0000(其他國(guó)家/地區(qū))進(jìn)行咨詢。如遇服務(wù)中心來(lái)電游客較多而導(dǎo)致等候時(shí)間較長(zhǎng),我們建議您發(fā)送郵件至 shdr.yuding@disney.com,留下您的電話號(hào)碼等聯(lián)系方式,我們將盡快處理您的郵件。感謝您的理解,我們期待很快與您在度假區(qū)相見!

*根據(jù)上海迪士尼樂(lè)園現(xiàn)行的客流管理政策,如在基于政府指導(dǎo)的最大承載量要求下遇“大客流日”,且務(wù)必采取相關(guān)限流措施時(shí),所有持非指定日票的游客,包括因此次臺(tái)風(fēng)“煙花”而將門票延期的游客,可能無(wú)法于當(dāng)日入園。上海迪士尼樂(lè)園在法律允許的最大范圍內(nèi)對(duì)此保留最終解釋權(quán),并將及時(shí)對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息。感謝您的理解與支持!

上海海昌海洋公園

由于受今年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)"煙花”影響,為充分保障廣大游客安全,上海海昌海洋公園將于2021年7月25日暫停開放。

已經(jīng)購(gòu)買2021年7月25日的上海海昌海洋公園門票的游客,可于2021年12月31日(含該日)之前,任選一天到訪上海海昌海洋公園。來(lái)訪時(shí),游客可以在公園門前散客售票窗口出在購(gòu)買2021年7月25日公園門票時(shí)所使用的身份證或相關(guān)證件原件,換取當(dāng)日門票;蛟谙嚓P(guān)官方或官方授權(quán)購(gòu)票平臺(tái)無(wú)條件申請(qǐng)退票。

在此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,感謝您的支持和配合,請(qǐng)關(guān)注上海海昌海洋公園官方網(wǎng)站、官方微信公眾平臺(tái)及微博,或聯(lián)系上海海昌海洋公園官方咨詢電話400-601-6699或景區(qū)客服電話021-5060666,獲取最新信息。

上海歡樂(lè)谷、上,斞藕┧珗@

受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響,為落實(shí)相關(guān)防臺(tái)要求、充分保障廣大游客安全,上海歡樂(lè)谷將取消今晚(7月24日)焦邁奇的演出活動(dòng);上海歡樂(lè)谷、上,斞藕┧珗@將于明日(7月25日)閉園1天。詳情如下,請(qǐng)廣大市民、游客知悉:

一、原定于今晚(7月24日)焦邁奇在上海歡樂(lè)谷EV電音節(jié)的演出活動(dòng)將延期舉辦,具體演出時(shí)間另行通知。您可關(guān)注上海歡樂(lè)谷官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、官方微博或撥打客服咨詢電話:021-33552222了解最新信息。

二、已購(gòu)買上海歡樂(lè)谷、上,斞藕┧珗@門票的游客可通過(guò)原購(gòu)票平臺(tái)申請(qǐng)退票,由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解!

三、感謝您的理解與支持,請(qǐng)大家注意臺(tái)風(fēng)天的出行安全。

(責(zé)編:王文娟、韓慶)

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