6月8日中午,農(nóng)行上海黃浦老西門支行接待了一對聾啞人客戶,他們表示想要辦理借記卡。大堂經(jīng)理詢問了開戶目的并提示開卡僅為本人使用不可出租出售,違法買賣將承擔相應法律責任。然而在辦理業(yè)務過程中,客戶在輸入個人信息的時候頻繁查看手機,這一異常行為引起大堂經(jīng)理注意,大堂經(jīng)理立即讓他們停止辦理業(yè)務,并通知內勤行長報警。
經(jīng)了解,客戶是受人指派,他們通過微信聯(lián)系,要求客戶填寫指定的住址、電話甚至密碼。民警趕到后了解了詳細情況并成功阻止了這次潛在的違法買賣銀行卡行為。經(jīng)分析,這可能是新型的作案方式,利用聾啞人不便溝通的特點騙取銀行工作人員協(xié)助開戶。銀行工作人員在日常工作中將進一步加強警惕,嚴格做好客戶開戶調查工作,為維護社會金融穩(wěn)定守好第一線。(來源:中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行)