拼價格拼質(zhì)量更拼“花樣” 電商平臺加速轉(zhuǎn)型升級

　　人民網(wǎng)北京6月3日電 （記者車柯蒙）當前，中國電商行業(yè)正依托日益進步的數(shù)字化平臺高速發(fā)展，助力經(jīng)濟迸發(fā)新活力。商務部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1至4月，我國實物商品網(wǎng)上零售額3.1萬億元，同比增長23.1%；快遞業(yè)務量突破300億件，同比增長約60%。

　　業(yè)界普遍認為，疫情影響下，用戶購物行為逐步轉(zhuǎn)向線上，從小件到大貨，從工業(yè)品到生鮮品，電商平臺正成為拉動消費的主陣地。如何提質(zhì)增效實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，也成為了電商行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新方向。進入六月，“6·18”購物節(jié)則成為各大電商平臺發(fā)力的重點。

　　發(fā)力“6·18”，各大電商平臺迎來“質(zhì)”的比拼。近年來，多個國家部委聚焦網(wǎng)絡交易平臺（網(wǎng)站）經(jīng)營者強化“第一責任人”意識，不得因促銷降低商品質(zhì)量，借機以次充好，以假充真。同時，明確要求自覺遵守促銷信息規(guī)范，不得對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳和表示，禁止采用虛構交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽的方式進行促銷。

　　然而，先漲價再打折、以次充好等商家套路依然廣泛存在。如何真正讓利消費者，讓消費者享受“真低價”的好商品？據(jù)了解，國美探索出一套“真低價”常態(tài)化模式，借助34年積累的供應鏈優(yōu)勢，通過與大牌廠商建立了深度互信的合作關系，減少中間環(huán)節(jié)，杜絕“先漲后降”的電商套路，實現(xiàn)了從源頭把控商品質(zhì)量，還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品，通過廠家直銷砍去溢價，真正讓利消費者。

　　回顧國美發(fā)展歷程，“真低價”一直是其立足市場之根本。從成立之初，國美便以“薄利多銷，服務優(yōu)先”的經(jīng)營理念，逐漸打破家電市場被壟斷的格局，以超低價優(yōu)勢迅速攻占家電市場，“低價”也成為國美占領市場的重要標簽之一。

　　近年來，隨著電商行業(yè)高速發(fā)展，面對幾乎貫穿全年的電商促銷，消費者對電商大促的熱度逐漸趨冷，對價格也有些脫敏�！按址攀健钡膬r格戰(zhàn)，似乎不再能贏得消費者的口碑，要想合消費者的“胃口”，除了慣有的低價促銷，各大電商平臺似乎還需要一些“新玩法”，以匹配消費者不斷變化的消費需求。

　　今年“6·18”，各大電商平臺“新花樣”層出不窮，明星直播、新品首發(fā)、開盲盒、辦晚會……短視頻平臺的入局，也拓展了各類活動的形式豐富度。與此同時，中國電商消費者越來越成熟，消費者們追求的不僅僅是便宜，更是品質(zhì)、品牌和個性。

　　在消費升級的時代，產(chǎn)品的豐富性、品質(zhì)感及購物過程的美好體驗，都成為當前消費者的購物期待。為獲得年輕消費群體的認可，今年1月，國美宣布正式開啟娛樂化賽道，并推出社交化、娛樂化新零售物種“真快樂”APP。半年來，不管是“快樂ZAO集”超級年貨節(jié)，還是“嗨Five黑伍”大促，國美的每場大促都是娛樂化大招不斷，玩出了屬于自己的國美特色。

　　據(jù)了解，在今年“6·18”期間，國美“真快樂”APP專場滿減優(yōu)惠覆蓋電器、百貨、酒水、廚空間等全品類，電器專場購物多買多返多實惠，還有61800份家電服務禮包搶先得。同時，自營超市還發(fā)起滿199減100元等福利，而 “新人專享1元購”則通過釋放海量低價爆款，新人只需1元就能包郵到家。

　　通過有趣又有共鳴的娛樂化玩法，不僅呈現(xiàn)出其“娛樂買、娛樂賣、分享樂”的核心，更聯(lián)動線上線下，實現(xiàn)品效合一，打造出具有國美特色的“真快樂”形象標簽。