身份證、駕駛證、出生醫(yī)學證明,還有各類批文、鑒定報告、證明材料……出門辦個事,就怕證照、材料沒帶齊。
在上海,“出門帶個手機就行了”正在逐漸成為現(xiàn)實:不僅打開手機就可以出示身份證、駕駛證等政務類電子證照,各種職業(yè)資格證、證明材料等社會化電子證照也將越來越多地應用開來。
記者從上海市社會化電子證照平臺了解到,電子證照社會化應用場景已在上海多個金融機構、電信運營商等近二十家社會服務主體單位中使用,下一步還將打造智慧醫(yī)院、數(shù)字校園、社區(qū)生活服務等一批數(shù)字化示范場景。
免提交實體證件
10分鐘搞定幾天的流程
30類業(yè)務場景電子證照代替實體證照,28項交易掃碼刷臉辦理,數(shù)百種常用證照的查詢打印……今年4月25日起,建設銀行上海市分行全轄353家網(wǎng)點全面開啟電子證照銀行業(yè)務辦理,為不少前來辦理業(yè)務的市民解了“燃眉之急”。
前不久,市民吳女士前往建設銀行一網(wǎng)點取現(xiàn),但在操作過程中出現(xiàn)失誤,導致銀行卡被吞。在大堂經(jīng)理引導下,吳女士在手機上打開了“隨申辦市民云”APP,通過“亮證” 功能順利下載身份證電子證照,經(jīng)過手機號碼實名制驗證后,短短幾秒鐘時間內,完成了電子證照的下載及認證,并以此代替實體身份證,成功領回了被吞的銀行卡。
據(jù)建設銀行上海市分行介紹,此次推出的電子亮證辦理銀行業(yè)務功能,可通過讀取和核查上海市大數(shù)據(jù)中心提供的電子證照數(shù)據(jù),進行客戶識別和業(yè)務辦理。市民可以通過“隨申辦市民云”APP、微信與支付寶小程序等搭載“亮證”功能的各類渠道,獲取“電子證照”,并經(jīng)實名驗證手機號碼后下載以替代實物證照。
辦理企業(yè)寬帶業(yè)務如何更便捷?近日,一家企業(yè)想查看其名下電信寬帶當前速率及上\下行流量情況,同時檢測IP資產是否存在威脅漏洞。該服務涉及信息安全,僅面向實名認證用戶開放,以往前來辦理該業(yè)務的企業(yè)需要通過人工審核的認證方式,包括填寫企業(yè)信息、上傳企業(yè)證件、授權書、經(jīng)辦人身份證正面+反面+手持證件照片,提交后進入人工審核環(huán)節(jié),審核通過時間需要1-3個工作日。上傳材料后續(xù)還需通過線下渠道收回紙質材料。
而現(xiàn)在,通過中國電信上海公司政企客戶專屬網(wǎng)站翼企購在線即可完成企業(yè)實名認證和相關業(yè)務辦理。企業(yè)可以選擇法人一證通認證方式,自主選擇插入Ukey或法人直接掃碼兩種方式識別企業(yè)信息,獲取電子證照后完成企業(yè)認證步驟。經(jīng)辦人也可以通過掃碼進行手機端個人信息校驗。在確認企業(yè)和經(jīng)辦人都無誤后,企業(yè)與經(jīng)辦人一對一綁定,全部流程在10分鐘左右即可完成。
認證成功后,企業(yè)就可以查看名下業(yè)務套餐使用情況,在線閱覽安全態(tài)勢報告或下載打印,還可以在線查賬單、付賬單、預約增值稅發(fā)票等。
已接入近20個應用電子證照調用2.3萬次
免提交實體證件、線上和線下快捷辦理業(yè)務的背后,離不開上海市社會化電子證照平臺為具有社會服務的應用主體提供的電子證照數(shù)據(jù)與安全支撐。
該平臺于2019年在市政府辦公廳、市經(jīng)信委、市大數(shù)據(jù)中心的業(yè)務指導下建設完成,按照上海市數(shù)據(jù)開放相關辦法要求,通過對接數(shù)據(jù)開放平臺,積極探索并大力推廣電子證照的社會化應用,面向社會開放架起了“數(shù)據(jù)橋梁”。
在線上服務方面,可免去原本需要市民拍照上傳的步驟,并保證數(shù)據(jù)完整性與安全性;在線下服務方面,市民去服務窗口辦事無需攜帶對應實體證件,在讓市民辦事更便捷的同時,也免去了柜面服務人員核驗實體證照的工作,提高了業(yè)務辦理效率。
記者從上海市社會化電子證照平臺了解到,在城市數(shù)字化轉型方面,電子證照社會化應用場景已在上海多個金融機構、電信運營商,如工、農、中、建、交、浦發(fā)、興業(yè)、農商、廣發(fā)、中國電信、中國聯(lián)通等近二十家社會服務主體單位中使用。
通過服務流程體系再造,創(chuàng)新設計柜面與線上多類電子證照使用場景的服務模式,柜面可通過“隨申辦”亮證或亮“隨申碼”獲取用戶各類證照,優(yōu)化了金融業(yè)賬戶管理、電信業(yè)開戶等諸多服務場景。截止2021年4月10日,上海市社會化電子證照平臺共接入近20個應用,提供電子證照調用23000次。
探索各類電子證照
在更多應用場景中運用
平臺相關負責人表示,除了目前已經(jīng)成熟的電子身份證等證照的社會化應用場景,接下來還將積極探索各類電子證照在更多應用場景中運用。在用戶授權的前提下,結合新技術和新制度的供給,以電子證照數(shù)字化推動公共衛(wèi)生、健康、教育、養(yǎng)老、就業(yè)、社保等基本民生保障更均衡、更精準、更充分,打造智慧醫(yī)院、數(shù)字校園、社區(qū)生活服務等一批數(shù)字化示范場景。
同時發(fā)揮社會和市場活力,推進商業(yè)、文娛、體育、出行、旅游等質量民生服務數(shù)字化新模式、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。并緊跟上海大數(shù)據(jù)中心與長三角地區(qū)互認共享的指導方針,進一步設計長三角證照開放場景。