上海公交“大改造”：讓殘疾人出行更有溫度

5月14日是第31個(gè)全國(guó)助殘日，今天上午，上海巴士一公司十車(chē)隊(duì)939路在終點(diǎn)站魯迅公園擺咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展了征集服務(wù)建議特別是針對(duì)殘疾人群體乘車(chē)的服務(wù)建議活動(dòng)，還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)四川北路街道殘協(xié)的“特殊乘客 ”代表進(jìn)行實(shí)地演練，請(qǐng)他們感受已經(jīng)改進(jìn)過(guò)的公交車(chē)輛無(wú)障礙設(shè)施的功能，并對(duì)殘疾人乘坐公交方面給予建議。

一直以來(lái)，939路車(chē)隊(duì)和四川北路街道殘協(xié)共同開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)，雖然駕駛員有“等一等、問(wèn)一問(wèn)、幫一幫、扶一扶”的“四個(gè)一”服務(wù)準(zhǔn)則，但939路使用的傳統(tǒng)踏板公交車(chē)給肢殘人士出行還是帶來(lái)不便。今年年初，939路將原來(lái)的二級(jí)踏板公交車(chē)更新為新能源車(chē)型“白金剛”，該車(chē)型是具備側(cè)傾、翻板擺渡功能的低地板無(wú)障礙公交車(chē)。

出行依靠拐杖的乘客王叔叔表示，現(xiàn)在公交車(chē)輛采用低踏板后基本一步就能上車(chē)，感覺(jué)非常方便，輕松。“原來(lái)上車(chē)時(shí)因?yàn)樘ぐ灞容^高，上車(chē)時(shí)拐杖要拄的非常高，手臂特別費(fèi)勁，而且不是很穩(wěn)�！蓖跏迨逭f(shuō)。

939路負(fù)責(zé)人余寶華表示：“以前坐輪椅車(chē)的乘客，上下車(chē)時(shí)需要抬上抬下，車(chē)子在車(chē)廂里無(wú)法固定，現(xiàn)在完全沒(méi)有這一煩惱了，今后我們將進(jìn)一步考慮殘疾人乘車(chē)需求，加快無(wú)障礙公交車(chē)的更新，提高殘疾人上下車(chē)的便捷性。”車(chē)隊(duì)支部書(shū)記劉豐同志表示，關(guān)愛(ài)殘疾人是上海巴士一公司一貫秉持的理念，不斷營(yíng)造關(guān)愛(ài)殘疾人的良好氛圍，讓殘疾人士出行變得更有溫度。