新民晚報訊(記者 楊玉紅)掃描二維碼,秒速過閘機。日前,上海浦江游覽在金陵東路碼頭試點“電子船票”,吸引了近千名游客“嘗鮮”。記者從上海市文旅局獲悉,“電子船票”實現(xiàn)一碼通關(guān),并優(yōu)化碼頭安檢、購票、登船等流程,將推廣至上海浦江游覽各個碼頭。
圖說:金陵東路碼頭驗票系統(tǒng)升級 新民晚報記者楊玉紅/攝 下同
昨天15時許,在金陵東路碼頭,李彬出示“電子船票”的二維碼、安檢背包、掃碼過閘機、登上“滬江景2”號游輪,前后耗時不足5分鐘。記者在閘機處看到,短短10分鐘,有3名游客通過“電子船票”實現(xiàn)“無停留”通關(guān)登船。
15時10分左右,在浦江游覽的售票窗口,一對來自重慶的小情侶,詢問當天的游輪航次、游覽時間等,決定購買兩張成人票。因為15時15分游輪驗票口已關(guān)閉,他們只能選購16時55分航次船票,需要在碼頭等待一個多小時。
“部分游客第一次來上海游玩,對浦江游覽購票信息并不熟悉,往往需要在碼頭等候很長時間。” 上海浦江游覽集團運營分公司工作人員徐郁佳介紹,此前,浦江游覽有兩個購票途徑:在碼頭及周邊的人工窗口現(xiàn)場購票,或通過在線旅游平臺購票,再到人工窗口兌換具體航次的紙質(zhì)船票。遇到節(jié)假日或游客高峰期,游客在窗口兌換紙質(zhì)船票需要排隊,等航班需要更長時間。
圖說:浦江游覽快線游試點電子船票
讓游客“不排隊、少等待”,近期,金陵東路碼頭試點推出“電子船票”。游客通過“樂游浦江”微信公眾號,選擇“快線游”入口,選擇航班時間、船票數(shù)量,成功購票后,就能看到一張二維碼;還可以選擇捆綁身份證信息或進入人臉識別,實現(xiàn)刷身份證或人臉識別通關(guān)。浦江游覽營運服務有限公司孫慧介紹,目前,金陵東路碼頭的驗票系統(tǒng)已全部升級,簡化碼頭安檢、購票、登船等流程。同時,碼頭依然保留一個人工驗票通道。
上!捌纸斡[”正在進行新一輪升級,將實現(xiàn)購票便利化、指引便利化、導覽便利化、聯(lián)動便利化、登船便利化,為游客打造新體驗。上海市文旅局局長方世忠表示,浦江游覽公司在美團、攜程、驢媽媽、同程等在線平臺同步推出線上旗艦店;規(guī)范游船碼頭一公里范圍內(nèi)的道路引導標識,提高浦江游覽的可進入性和知曉度;在金陵東路碼頭率先試點“電子船票”,將逐步推廣至各游船碼頭等。
在提升游客的體驗舒適度的同時,浦江游覽還將推出更多新航線。5月21日,“花映浦江、精彩綻放”花博會一日游航線將啟航,在花博會舉辦期間,將開設11個航次。今年6,浦江游覽班輪航線有望恢復,將以“多點上下、多點停靠、水陸聯(lián)動”為主要模式,以金陵東路游船碼頭為母港、分步停靠白蓮涇碼頭(L2)、東昌路碼頭、國際時尚中心碼頭,未來逐步增加停靠點,串聯(lián)兩岸腹地文旅資源。
此外,一系列浦江游覽新產(chǎn)品也將陸續(xù)上線,“浦江游覽+”系列產(chǎn)品,如海派餐飲游、文化演出游、商務會議游、婚慶親子游等。豐富“水岸聯(lián)動”產(chǎn)品,推動黃浦江水岸與城市交通、重要文旅設施、沿岸建筑的銜接,如:通過旅游觀光巴士,開發(fā)推出東方明珠碼頭至陸家嘴,世博M1碼頭至新天地、豫園,秦皇島碼頭至提籃橋、四川北路文化名人街等線路。