“將來上海的數(shù)字酒店將覆蓋‘在線預(yù)訂、自助選房、一體化健康申報(bào)、快捷辦理入住、智能客控、客房信息服務(wù)、快速離店’七個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)30秒入住、0秒離店。”在“2021上海民生訪談”中,上海市文化和旅游局局長方世忠對上海數(shù)字酒店的藍(lán)圖進(jìn)行了展望。
當(dāng)前,上海正在全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)國際數(shù)字之都。而文旅行業(yè)恰恰具有豐富的數(shù)字應(yīng)用場景,如何利用數(shù)字化手段,推進(jìn)文旅場景再造、業(yè)務(wù)再造,為市民游客提供更加便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),對文旅部門是一個(gè)全新的課題,也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),而數(shù)字酒店就是一大突破口。
方世忠表示,力爭年內(nèi)要推動(dòng)建成600家數(shù)字酒店,為了推動(dòng)數(shù)字酒店領(lǐng)域有序合規(guī)健康發(fā)展,《上海市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“數(shù)字酒店”場景建設(shè)工作方案》已經(jīng)在編制中。