上海"一網(wǎng)統(tǒng)管"接通200多款輕應(yīng)用 為基層減負(fù)

　　在上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”探索實踐中，各級基層單位，對工具型輕應(yīng)用賦能日常管理和事件處置的需求旺盛且迫切。昨天，上海成立“一網(wǎng)統(tǒng)管”輕應(yīng)用開發(fā)及賦能中心，全方位探索如何對基層單位賦能。成立當(dāng)天，賦能中心上線開放測試了第一個低代碼輕應(yīng)用平臺，目前上線運行超過200款輕應(yīng)用，包括防疫管控、營商管理、協(xié)同辦公、聯(lián)勤聯(lián)動、民生服務(wù)等各類應(yīng)用服務(wù)，為數(shù)字城市治理“最后一公里”提供了多樣答題思路。

　　該平臺由騰訊公司與上海市大數(shù)據(jù)股份有限公司攜手建設(shè)，面向各級城運基層應(yīng)用單位和應(yīng)用市場開發(fā)者提供綜合服務(wù)，解決基層單位需求響應(yīng)慢、缺乏技術(shù)經(jīng)驗、應(yīng)用集約化不足等問題，幫助基層快速將輕應(yīng)用工具進(jìn)行投用并發(fā)揮效能。通過統(tǒng)一服務(wù)門戶、需求發(fā)布大廳、低代碼開發(fā)服務(wù)、應(yīng)用綜合管理系統(tǒng)等，平臺提供各類服務(wù)和開發(fā)工具，并形成需求發(fā)布、服務(wù)響應(yīng)、在線協(xié)同開發(fā)、應(yīng)用上線分發(fā)閉環(huán)。

　　就拿疫情防控常態(tài)化任務(wù)來說，基層工作繁瑣且艱巨。徐匯區(qū)某居委會的社區(qū)干部小孫，在這一年的核查工作中填了數(shù)萬張表格、打了上千通電話，今后就可以用上新平臺的新工具。盡管小孫并不是“計算機達(dá)人”，但他也很快摸到了門道，包括社區(qū)核查、學(xué)生健康登記、商超健康登記以及核酸檢測登記等在內(nèi)的各類輕應(yīng)用都可以現(xiàn)成取用，與他的工作適配度很高。如今，他無需紙質(zhì)接觸和上門拜訪，五分鐘就可以在線完成各項核查，大大提高工作效率，同時還可以把數(shù)據(jù)接入“一網(wǎng)統(tǒng)管”和“三級平臺、五級應(yīng)用”（市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級城運系統(tǒng)，市、區(qū)、街鎮(zhèn)、網(wǎng)格、社區(qū)五級應(yīng)用平臺），實現(xiàn)信息共享。

　　除此之外，賦能中心還能滿足基層各種個性化與定制化開發(fā)需求�；鶎訂挝挥脩敉ㄟ^平臺，將自己的應(yīng)用需求發(fā)布后，平臺內(nèi)覆蓋智慧城市、環(huán)保、消防、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的多家開發(fā)企業(yè)，都可積極響應(yīng)。賦能中心還會對開發(fā)服務(wù)進(jìn)行審核和監(jiān)管，保障服務(wù)質(zhì)量。騰訊方面負(fù)責(zé)人表示，在平臺上，來自騰訊的WeDa低代碼服務(wù)，融合了騰訊及多家開發(fā)服務(wù)商的各類通用模塊，讓輕應(yīng)用開發(fā)者可以像搭積木一樣搭建應(yīng)用。

　　通過平臺建立的“橋梁”，市民也可以與街鎮(zhèn)城運中心的工作人員實現(xiàn)及時溝通，切身參與城市治理。在先行先試的徐匯區(qū)，居民憑借一個連通“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺的“隨申拍”應(yīng)用，可以隨時隨地把身邊的問題、現(xiàn)象、建議和訴求提交給街鎮(zhèn)，得到處理反饋后還可以發(fā)布評價。倪先生對家門口隨意停放的共享單車很不滿，他拍下照片并上傳至“隨申拍”，平臺指揮系統(tǒng)馬上響應(yīng)，找到距離最近的工作人員到現(xiàn)場處理。不到2小時，雜亂無章的共享單車被有序停放到指定位置，倪先生也收到了處置后的反饋照片。對此，他立即發(fā)布一條好評，表示還會更多地參與這樣的城市治理。