人民網(wǎng)上海1月24日電 (葛俊。┮苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,深刻改變著人們的日常生活,但同時(shí)也使大部分老年人感到無所適從,如掃不出健康碼、用不了移動(dòng)支付、不會(huì)在線預(yù)約等。
上海市人大代表,優(yōu)刻得創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官季昕華認(rèn)為,雖然上海高度重視老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的問題,出臺(tái)了相應(yīng)的政策文件,但老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中還存在諸多問題。
季昕華指出:社會(huì)面重視不夠。“隨申辦”已經(jīng)面向老年人推出“長者版”,但時(shí)下跟老百姓衣食住行等生活密切相關(guān)的應(yīng)用還鮮有“長者版”,老年人難以享受消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的便捷;老年人網(wǎng)絡(luò)安全觀念薄弱,在使用智能技術(shù)過程中容易泄露個(gè)人、家庭隱私信息,存在較大的安全隱患,甚至更有不法分子以老年人作為詐騙對(duì)象;缺少便捷的智能終端。老年人在智能手機(jī)方面有著操作不便、購買力偏低、普及程度不高等問題。
如何讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果,更好融入“互聯(lián)網(wǎng)+”?季昕華建議:通過政策引導(dǎo),推出更多適合老年人使用的智能技術(shù)應(yīng)用。如針對(duì)衣食住行等,鼓勵(lì)開發(fā)者根據(jù)老年人使用習(xí)慣推出相應(yīng)的“長者版”APP。
其次,采取切實(shí)措施保障老年人網(wǎng)絡(luò)信息安全。建議面向老年人普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),提升老年人對(duì)虛假信息的甄別能力。同時(shí),按照優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)并行的原則,制定和完善老年人在出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等方面的服務(wù)保障措施,保障和改善老年人的基本服務(wù)需求和服務(wù)體驗(yàn)。