【匯領(lǐng)雁】疾風(fēng)知勁草 負(fù)重知責(zé)任

服務(wù)了8500多戶家庭，每天步行6公里，她堅持：鄰里們的小事就是她的大事；她投身陽光之家公益項目16年，照顧特殊人士29名，她堅信：孩子們的成長就是她的快樂；她代表徐匯區(qū)婦聯(lián)向薩迦縣婦聯(lián)捐贈物資，自費(fèi)為藏區(qū)福利院、援藏干部捐款捐物，她堅稱：婦女和家庭的難事就是她的心事。她，就是上海市婦聯(lián)兼職副主席、徐匯區(qū)田林街道長春居民區(qū)黨總支書記蘇嶸。從錦馨苑到如今的長春居民區(qū)，蘇嶸待過6個居民區(qū)，在社區(qū)工作已有18年了。作為“老法師”，蘇嶸把責(zé)任扛在肩上，把擔(dān)當(dāng)放在心上，始終走在服務(wù)工作的前列。

用理性的思維去思考事情，用感性的方式來處理問題

生在上海，長在新疆的蘇嶸，身上有著一股不服輸?shù)木�神。她立志服�?wù)于基層，服務(wù)于百姓。當(dāng)過護(hù)士、干過財務(wù)、跑過業(yè)務(wù)的蘇嶸在工作的過程中漸漸把目光轉(zhuǎn)向了社區(qū)，她認(rèn)為女性在處理社會問題的時候既有理性的深度，也有感性的弧度。于是，自認(rèn)“愛管閑事”的蘇嶸選擇成為一名社區(qū)工作者。

一次，隔壁小區(qū)里有一位患精神病的老太太發(fā)病，天天在家尋死覓活，卻不肯去醫(yī)院看病。老頭被她“作”得走投無路，只好與女兒、女婿一起前往居委會求助。所在居委會因老太太嚴(yán)重的發(fā)病情況而手足無措，找到蘇嶸幫忙。蘇嶸了解情況后，認(rèn)為老人既有疾病，年紀(jì)又大了，不宜采取強(qiáng)硬措施，便主動提出由她來負(fù)責(zé)主導(dǎo)，其他人配合。上門后，蘇嶸見老太太獨(dú)自坐在客廳里，便先發(fā)制人道，“阿姨，我是婦聯(lián)派來的，聽說你老頭子對你不好，我們婦聯(lián)專管這種事情，你有什么煩心事盡管跟我講。”老太太聽后立馬抱怨說自家老頭子有神經(jīng)病，要把他送到醫(yī)院去。蘇嶸拍著胸脯說要幫老人做主，還問老太太，“老頭子平時對你好不好？家務(wù)活誰干？你在家愛干什么？”看蘇嶸態(tài)度溫和，又向著自己，老太太就忙不迭地回答著她一連串的問題。見老太太被繞進(jìn)了問題中，蘇嶸提出送老頭進(jìn)醫(yī)院可以，但規(guī)定監(jiān)護(hù)人要陪去。她提醒老太太想想老頭平時對她的好，在這種關(guān)鍵時候老太太要監(jiān)護(hù)老頭平安入院。老太太連連稱是，被蘇嶸哄下樓送進(jìn)了醫(yī)院。

因為蘇嶸及居委會工作人員的介入，送醫(yī)十分及時，老人因此得到了良好的治療。此后，每當(dāng)老頭及其家屬見到蘇嶸，都會拉著她連聲道謝。

從初入社區(qū)的新人到如今被居民們笑稱為“田林一寶”，蘇嶸說，作為一名女性，她習(xí)慣用理性的思維去思考事情，用感性的方式來處理問題。這樣的習(xí)慣使她迅速成長，也讓她成為了居民們眼中的“暖心人”。

用無畏的付出去換取信任，用無悔的青春來承擔(dān)重任

2020年年初，當(dāng)大家還沉浸在寒假來臨、籌備新春佳節(jié)之時，一條特殊的通知讓蘇嶸的神經(jīng)高度緊張起來：“居委下轄小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)新冠確診病例�！�

經(jīng)調(diào)查才知道，這戶確診感染者的家庭平時是一對年輕夫妻和年幼的孩子居住。男主人春節(jié)回湖北探親，而女主人的父母從湖北趕至上海陪伴女兒和外孫。熟料想，其母被確診為病例，2天后其父也被確診。蘇嶸無暇多想，立即將該戶人員送至醫(yī)院。這位年輕的女主人面對親人的病痛，面對不明朗的前景，頓時慌了神，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的焦慮感。年幼的孩子更是天天哭著要找外公外婆。

蘇嶸認(rèn)為，此時的女主人不但需要日常生活的照顧，還需要及時緩解他們不良的心理狀態(tài)。為此蘇嶸決定通過心理慰藉，用音樂療法去溫暖居民。她學(xué)習(xí)了一些滬劇、革命歌曲、網(wǎng)紅歌曲，每天跑到居民家門口隔著門和他們唱歌、聊天還拿了一些時下流行的玩具帶給小朋友，讓孩子安心在家休息。同時，蘇嶸還通過手機(jī)，幫助其購買日用品、拿取快遞、扔垃圾等，解決了被居家隔離的居民的日常生活問題。

蘇嶸知道，恐懼來源于未知，因此她利用“防疫小喇叭”、“防疫小黑板”、“防疫布告欄”等居民區(qū)工作“傳統(tǒng)法寶”，在樓道和居委會活動室及時張貼友情提示；還在小區(qū)微信群和朋友圈每天滾動播報各種防控動態(tài)和黨員、志愿者的防疫事跡，及時消除居民的疑惑，在小區(qū)傳播防疫正能量。

正是因為有了蘇嶸無私無畏的付出和無微不至的關(guān)心，使得那位女主人和孩子安然度過了隔離期，她的父母也從醫(yī)院傳來了好消息。

面對每天在小區(qū)里忙碌著排查、消毒、宣傳的蘇嶸，居民們無不感嘆：蘇書記始終身處社區(qū)抗疫第一線，她無私無畏，為居民們扎緊了社區(qū)防疫的籬笆，卸下了心靈背負(fù)的重?fù)?dān)�？吹教K書記，我們心里就有底！

“疾風(fēng)知勁草，負(fù)重知責(zé)任�！碧K嶸感慨道，“黨培養(yǎng)了我，我自然要不忘初心，在危難之時挺身而出，迎難而上，知重負(fù)重。今后，我將繼續(xù)深耕于社區(qū)，把我的滿腔熱情與干勁投入為居民服務(wù)的工作中去！”

（供稿：徐匯區(qū)婦聯(lián)）