這封中英文雙語感謝信,讓TA們的心里暖洋洋!

2020年12月21日18:29  
 

12月4日下午,上海協(xié)和國際學(xué)校校長道格·格拉夫博士、校人力資源總監(jiān)吳卓琴女士帶著校方滿滿的敬意、祝福以及今年以來從國外回滬的全體校方外籍教師員工、家屬以及外籍學(xué)生們的感謝,來到金橋鎮(zhèn)碧云社區(qū)黨委,送來外籍教師的聯(lián)名感謝信和錦旗,感謝金橋鎮(zhèn)碧云社區(qū)黨委以及居委在今年社區(qū)疫情防控中所做的辛勞努力。

“起初接到校方要送感謝信的來電,感到很意外!北淘粕鐓^(qū)黨委副書記、社區(qū)委員會(huì)主任楊燕說,碧云社區(qū)作為一個(gè)國際化社區(qū),有很多知名國際學(xué)校和涉外居住社區(qū),各個(gè)國家居民的生活習(xí)慣和文化背景各異。在全年的疫情防控工作中,社區(qū)干部們起初還較為擔(dān)心外籍居民對(duì)于防疫措施是否能夠充分的理解、認(rèn)可和遵守。

通過社區(qū)干部們充分、有效的宣傳溝通,讓碧云社區(qū)的中外居民都能夠充分了解疫情形勢,理解居家隔離等各項(xiàng)防控舉措的必要性。在實(shí)際工作開展中,得到了轄區(qū)內(nèi)中外居民積極的配合與支持。

年初以來,在金橋鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,碧云社區(qū)黨委堅(jiān)持以區(qū)域化黨建聯(lián)建、社區(qū)共治為抓手,推動(dòng)居民區(qū)與校區(qū)、開發(fā)區(qū)、商鋪街區(qū)等“四區(qū)聯(lián)動(dòng)”,打造一體化聯(lián)防聯(lián)控平臺(tái)。從3月4日至11月底,碧云社區(qū)累計(jì)居家隔離共509戶1353人。

在鎮(zhèn)疫情防控指揮部的指導(dǎo)下,堅(jiān)持從留驗(yàn)點(diǎn)到家門口全流程閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)管理,在入境居民居家隔離期間嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,確保所有隔離對(duì)象安全、平穩(wěn)度過隔離期。針對(duì)碧云社區(qū)境外返滬大部分為外籍居民的情況,兼顧合理訴求,體現(xiàn)社區(qū)溫度。

比如,在疫情防控工作中,碧云社區(qū)黨委主動(dòng)“跨前一步”,與上海協(xié)和國際學(xué)校在內(nèi)的許多重點(diǎn)外籍單位保持密切聯(lián)系。當(dāng)協(xié)和國際學(xué)校的師生從國外計(jì)劃返回中國時(shí),碧云社區(qū)黨委與校方及時(shí)互通人員信息和行程安排。社區(qū)第一時(shí)間梳理整合,會(huì)同相關(guān)居委提前核實(shí)人員信息。待住戶航班抵達(dá)上海入境提交居家隔離申請(qǐng)后,第一時(shí)間進(jìn)行溝通反饋,縮短入境居民的各類等候時(shí)間。

據(jù)碧云一居黨支部書記沈佳青回憶,在與協(xié)和國際學(xué)校開展疫情防控居家隔離對(duì)接工作中,有一個(gè)事例記憶猶新。今年8月26日,鳳凰大廈的一名正在居家隔離期間的協(xié)和國際學(xué)校老師,下午醫(yī)生上門測量體溫時(shí)敲門一直無人開門,撥打電話無人接聽,隨后上門醫(yī)生立刻聯(lián)系三人小組的居委干部。

考慮到情況特殊且緊急,沈佳青立即啟動(dòng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,碧云社區(qū)黨委、碧云一居干部以及轄區(qū)民警、小區(qū)物業(yè)組成臨時(shí)工作小組,第一時(shí)間趕到小區(qū)現(xiàn)場研究處置突發(fā)情況。工作組及時(shí)調(diào)取監(jiān)控,確認(rèn)居家隔離的老師是否離開過房間或小區(qū)。在有關(guān)各方的共同努力下,經(jīng)過工作小組的充分溝通,了解到該老師國外的親人生病,由于時(shí)差問題,晚上的時(shí)候都在跟家里的親人聯(lián)系,白天則在家補(bǔ)覺。隔離老師了解到大家都非常關(guān)切擔(dān)心她的身體狀況與安全后,表示了充分理解并誠摯感謝,這位老師也是這次校方老師主動(dòng)提出聯(lián)名寫感謝信的發(fā)起者之一。

碧云社區(qū)作為國際化的社區(qū),在落實(shí)好鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)防疫政策的同時(shí),始終把對(duì)隔離住戶的人文關(guān)懷融入到疫情防控工作中。防疫“三人小組”及時(shí)關(guān)切居家隔離對(duì)象各種情況,提供人性化管控與保障。碧云社區(qū)境外人員服務(wù)站在疫情防控期間,堅(jiān)持第一時(shí)間將上級(jí)的各項(xiàng)防疫政策翻譯成信息精準(zhǔn)且容易被外籍居民接受的中英等多國語言版本,張貼在各個(gè)小區(qū),同時(shí)通過公眾號(hào)等多種宣傳形式宣傳防疫舉措。

碧云社區(qū)黨委書記賈佳說,經(jīng)過一整年疫情防控工作,當(dāng)前疫情防控常態(tài)化工作正扎實(shí)有力推進(jìn)。作為社區(qū)工作者,我們深深感到,國際化社區(qū)治理作為社會(huì)治理的一個(gè)層面,其治理成效不僅僅關(guān)系轄區(qū)內(nèi)本地與外籍居民的健康、幸福與安全。作為一個(gè)窗口和一面鏡子,更關(guān)聯(lián)到中國上海以及浦東新區(qū)、金橋鎮(zhèn)的國際形象和社區(qū)治理能力。病毒不分國界,但針對(duì)疫情防控卻能展現(xiàn)出不同的治理能力與水平。

未來,碧云社區(qū)黨委將按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,進(jìn)一步壓實(shí)工作職責(zé),全面深化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、平臺(tái)載體建設(shè),不斷提升社區(qū)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化的水平,探索構(gòu)建經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、城市三個(gè)治理相統(tǒng)一的運(yùn)行體系,努力讓居住、工作在碧云社區(qū)中外居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。(來源:浦東文明)

(責(zé)編:唐小麗、軒召強(qiáng))
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