百度：充分開發(fā)人工智能 引領(lǐng)萬千行業(yè)變革

2005年，百度在上海正式設(shè)立百度（中國）有限公司，并得以迅速發(fā)展。其近三年來都是上海第三產(chǎn)業(yè)納稅百強(qiáng)企業(yè)。如今，百度上海研發(fā)中心已擁有超過2300多名海內(nèi)外的優(yōu)秀軟件工程師，大批互聯(lián)網(wǎng)人才在這里集聚。 另一方面，負(fù)責(zé)百度搜索業(yè)務(wù)的另一家分公司則設(shè)立在嘉定工業(yè)園區(qū)內(nèi)，作為嘉定區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)之一，擁有員工3000余人，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋了整個(gè)華東地區(qū)。

智慧金融、智慧醫(yī)療、智能汽車......在入駐上海的十幾年間，百度一直同上海的發(fā)展緊密相連。

智慧醫(yī)療：AI助力疫情防控

提到2020年，疫情自然是繞不開的話題。而以搜索業(yè)務(wù)為人們所熟知的百度，對(duì)此自然有更深刻的體會(huì)：數(shù)據(jù)顯示，自疫情發(fā)生以來，平均每天有超過10億人次通過百度搜索來獲取疫情相關(guān)信息。面對(duì)如此巨大的訪問量，百度在1月21日便緊急在APP首頁上線了“抗擊肺炎”頻道，并在搜索端上線肺炎專題聚合頁，在為民眾提供疫情信息動(dòng)態(tài)的同時(shí)，也積極傳遞疫情防控知識(shí)，打擊謠言，穩(wěn)定人心。

在上海，百度利用人工智能技術(shù)為寶山區(qū)提供智能呼叫服務(wù)。相比較于傳統(tǒng)的人工電話，這樣的方式顯然更具效率。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，智能呼叫平臺(tái)在一個(gè)月內(nèi)便為40余萬部電話實(shí)現(xiàn)了54萬余次的呼叫，且接通率超過93%。除了可以實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人員排查、本地居民回訪、特定人群通知等功能外，有了智能呼叫服務(wù)的助力，基層醫(yī)護(hù)人員也無需上門排查，既降低了感染風(fēng)險(xiǎn)，又提高了工作效率，為疫情防控工作節(jié)約了寶貴的人力成本。

疫情期間，一點(diǎn)點(diǎn)的感冒發(fā)燒癥狀都會(huì)讓民眾擔(dān)心自己是否已經(jīng)被感染，如果大家稍有頭疼腦熱就跑去醫(yī)院做檢查，不僅會(huì)為醫(yī)療系統(tǒng)帶來負(fù)擔(dān)，更會(huì)增加感染風(fēng)險(xiǎn)。為了解決這一問題，百度與各地衛(wèi)健委展開合作，上線了“智能咨詢助手”。 百度智慧醫(yī)療技術(shù)負(fù)責(zé)人黃海峰介紹：“智能咨詢助手主要包含常見問題解答、標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)問診路徑、在線醫(yī)生咨詢輔助三大模塊。首先，它可以解決大家在疫情期間關(guān)心的常見問題，例如“如何預(yù)防新型冠狀病毒肺炎？”，“出門防護(hù)新型冠狀病毒用那種口罩？”，智能咨詢助手匯集了衛(wèi)健委、WHO等權(quán)威機(jī)構(gòu)的最新專業(yè)解答；同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、咨詢平臺(tái)等相關(guān)疫情防控機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身需要定制問題&解答，僅需幾分鐘即可生效；其次，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)問診功能參照相關(guān)官方規(guī)范及指南，通過算法高效收集患者的信息，例如發(fā)燒持續(xù)時(shí)間，是否有過密切接觸史，是否去過疫情較嚴(yán)重的地區(qū)等。最后，基于預(yù)問診獲取的信息，智能咨詢助手通過醫(yī)療AI能力對(duì)信息進(jìn)行初步判斷，并輸出初步的咨詢建議供醫(yī)生參考。醫(yī)生確認(rèn)后可以一鍵反饋用戶，大大提高線上咨詢效率”黃海峰表示，百度將該功能的入口向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、公眾平臺(tái)、醫(yī)院公眾號(hào)等平臺(tái)免費(fèi)開放，在疫情期間累計(jì)服務(wù)了300余萬人次，有效提高了醫(yī)院的問診效率。

事實(shí)上，百度早已著手在智慧醫(yī)療領(lǐng)域布局，并已取得了顯著的效果�！办`醫(yī)智惠”是百度智慧醫(yī)療的品牌，圍繞篩查、診療、管理三個(gè)重要的醫(yī)療環(huán)節(jié)提供智慧化服務(wù)。黃海峰介紹，“基于多模態(tài)的醫(yī)療AI中臺(tái)和權(quán)威專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)中臺(tái)，我們構(gòu)建了眼底篩查、新冠肺炎篩查、臨床輔助決策、合理用藥、病案質(zhì)控、慢病管理等多種智慧醫(yī)療應(yīng)用產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力，那就是用科技的力量讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更公平可及�！�   

智慧早篩產(chǎn)品的目標(biāo)是“讓篩查服務(wù)更可及，防大病于未然” 。 黃海峰舉了一個(gè)應(yīng)用案例，“ 比如說2018年，我們的一款用于眼底病變?cè)缙跈z測的智能眼底篩查系統(tǒng)為幾百名百度同事做了篩查檢測，其中有一份報(bào)告引起了我們的注意，這份報(bào)告提示了青光眼高風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)告的主人公是剛過完35歲生日不久的一位研發(fā)同事，在大家的建議下，這名同事前往附近的大醫(yī)院做了進(jìn)一步檢查并確診為青光眼，確診報(bào)告顯示，他左眼視野已經(jīng)喪失50%，右眼視神經(jīng)已經(jīng)受損。不幸的是，青光眼所導(dǎo)致的視野喪失與視神經(jīng)受損是不可逆的，但幸運(yùn)的是，如果在2018年沒有被發(fā)現(xiàn)和干預(yù)，5-10年后這位同學(xué)可能面臨致盲的風(fēng)險(xiǎn)�！� 

診療是醫(yī)療的核心場景，在這個(gè)場景下百度靈醫(yī)智惠面向醫(yī)院提供了臨床類及管理類的一系列產(chǎn)品，黃海峰介紹到，“比如臨床輔助決策系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)等臨床類產(chǎn)品，針對(duì)診療各主要環(huán)節(jié)提供了一系列的輔助功能，讓診療過程更高效、更安全、更規(guī)范 ；面向管理的產(chǎn)品，比如智慧病案，通過智能回填、智能編碼、智能質(zhì)控、智能修正等功能幫助醫(yī)院提升整體的病案質(zhì)量，”黃海峰還重點(diǎn)介紹了靈醫(yī)智慧臨床決策系統(tǒng)在基層場景下的應(yīng)用“ 醫(yī)療行業(yè)的基層受眾很廣泛，并且基層醫(yī)療服務(wù)能力比較薄弱，所以AI技術(shù)可以更好的去幫助提升基層診療質(zhì)量。在我們落地的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里，醫(yī)生在系統(tǒng)指引下也能夠像三級(jí)醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生一樣問診，讓患者更準(zhǔn)確、全面地描述病狀。此外，基層醫(yī)生可以隨時(shí)獲取診斷推薦，查看患者以往病歷，從而降低誤診漏診率。診斷結(jié)束后，病歷自動(dòng)錄入系統(tǒng)生成電子病歷，實(shí)現(xiàn)診療信息全面的數(shù)字化和智能化。目前我們系統(tǒng)的診斷建議準(zhǔn)確率達(dá)到95%，檢查檢驗(yàn)推薦準(zhǔn)確率98%，用藥推薦準(zhǔn)確率98%，質(zhì)控提醒準(zhǔn)確率99%。比如在北京平谷區(qū)域，系統(tǒng)上線后醫(yī)院的問診效率可提升46%，誤漏診率降低32%，問題處方率降低24%。雖然基層醫(yī)院是我們應(yīng)用的核心土壤，但背后的這套能力則是我們同國內(nèi)頂級(jí)的三甲醫(yī)院以及人民衛(wèi)生出版社等權(quán)威機(jī)構(gòu)一起合作打造的，這樣能夠?qū)⒆顚�業(yè)、權(quán)威的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)通過AI學(xué)習(xí)的過程沉淀下來，進(jìn)而去為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)賦能�！�

黃海峰還介紹了百度的智慧家醫(yī)產(chǎn)品，“我們基于小度在家智能音箱和其他多終端，通過結(jié)合患者的病情數(shù)據(jù)和專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，幫助患者量身定制并執(zhí)行慢病管理方案。比如對(duì)于糖尿病患者，我們結(jié)合了患者過去在醫(yī)院里就醫(yī)的診療數(shù)據(jù)，以及患者在家中通過可穿戴設(shè)備采集的血糖、飲食等健康數(shù)據(jù)，通過全生命周期數(shù)據(jù)支撐使得管理方案更加科學(xué)有效。另一方面，也幫助醫(yī)生能夠更好的，幾乎算是全天候的去獲得他的患者信息，更高效的給到患者指導(dǎo)。”

（小度愛健康可以按時(shí)提醒患者吃藥，可以讓患者與醫(yī)生方便溝通病情）

最后，黃海峰介紹到，“目前靈醫(yī)智慧的一系列產(chǎn)品已在全國27個(gè)省市自治區(qū)，300多家醫(yī)院，以及超過1500家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地，服務(wù)醫(yī)生數(shù)萬名，惠及千萬患者。 后續(xù)我們也將一如既往地秉承專業(yè)的精神，依托AI的技術(shù)，做好產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，做每一位醫(yī)生的專業(yè)助手，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。” 

百度飛槳：引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新 助力“AI 新基建”

在今年7月舉辦的2020世界人工智能大會(huì)上，浦東新區(qū)人民政府與百度簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，就此宣告全國首個(gè)百度飛槳人工智能產(chǎn)業(yè)賦能中心落戶浦東新區(qū)。雙方將共同探索人工智能技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新應(yīng)用。助力浦東新區(qū)打造中國芯、藍(lán)天夢(mèng)、創(chuàng)新藥、未來車、智能造、數(shù)據(jù)港等硬核產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。

(2020年7月11日，2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)簽約與發(fā)布活動(dòng)上，上海市浦東新區(qū)人民政府與百度簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。)

什么是百度飛槳？百度AI開發(fā)平臺(tái)部主任研發(fā)架構(gòu)師謝永康表示，百度飛槳是國內(nèi)首個(gè)自主研發(fā)、開源開放、功能完備的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)�！八�具有低門檻，低成本，高效率的特點(diǎn)，對(duì)于推動(dòng)自主可控的人工智能產(chǎn)業(yè)有著重要作用�！敝x永康說。他表示，目前很多中小企業(yè)并不具備人工智能方面專業(yè)的人才，但又同樣需要人工智能去幫助自己提升生產(chǎn)效率，賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。于是，如何讓人工智能更簡單快捷地與中小企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際場景相結(jié)合，就成了百度飛槳平臺(tái)的“任務(wù)”。

謝永康介紹，中小企業(yè)用戶只需要將自己的數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)，百度飛槳就會(huì)為其完成包括模型訓(xùn)練、服務(wù)部署、效果優(yōu)化在內(nèi)的一系列操作，大幅降低了中小企業(yè)將自身業(yè)務(wù)與人工智能相結(jié)合的門檻，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)利用人工智能賦能企業(yè)，提升日常效率的目的。“例如，我國的林業(yè)局對(duì)每一只東北虎的行蹤都要進(jìn)行記錄。而想要識(shí)別東北虎的身份，需要分析它身上虎皮的花紋。過去，需要通過專家進(jìn)行仔細(xì)比對(duì)，才能去分辨出一只東北虎的身份。而通過百度飛槳平臺(tái)對(duì)模型進(jìn)行定制化訓(xùn)練后，系統(tǒng)就可以根據(jù)野外相機(jī)拍到的照片來辨別東北虎的身份。過去要近兩個(gè)月才能分析出的結(jié)果，現(xiàn)在只需要幾小時(shí)就可以完成，效率得到了大幅的提升。”謝永康說。

謝永康表示，未來百度將為各個(gè)園區(qū)內(nèi)的不同企業(yè)進(jìn)行宣講培訓(xùn)，通過成功案例展示和方案技術(shù)沙龍等形式，讓中小企業(yè)了解人工智能，探索更多行業(yè)與人工智能相結(jié)合的可能性。謝永康說：“相信在不久的未來，人工智能將像水和電一樣，融入浦東的城市和產(chǎn)業(yè)中，助力城市從智能化向智慧化發(fā)展，讓城市更安全、更從容、更通暢、 更宜居，為我國城市的‘AI 新基建’打造一個(gè)新樣本�！�