6月9日,閔行區(qū)科委副主任鄭良明、閔行區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)中心主任唐揚(yáng)一行走訪(fǎng)調(diào)研了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,顓橋鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)馬霞清、受理中心副主任趙翔峰進(jìn)行了接待。
顓橋鎮(zhèn)所在轄區(qū)公共戶(hù)比較多,再加上一部分學(xué)區(qū)房,導(dǎo)致人戶(hù)分離的情況比較普遍,對(duì)這部分戶(hù)籍居民的換領(lǐng)工作,顓橋鎮(zhèn)采取廣泛發(fā)放社?〒Q領(lǐng)告知單、通過(guò)衛(wèi)生院進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳等辦法,提高換領(lǐng)居民的知曉率。顓橋受理中心也將繼續(xù)加大對(duì)各小區(qū)樓組長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)上操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,做到精準(zhǔn)宣傳的同時(shí),拓展居民網(wǎng)上申領(lǐng)的渠道。
閔行區(qū)科委副主任鄭良明表示:目前換卡率低的原因主要在于市民的知曉度不高、辦卡的積極性不高、對(duì)宣傳的信任度不高等方面導(dǎo)致。建議對(duì)未換領(lǐng)人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做到精準(zhǔn)宣傳;通過(guò)鎮(zhèn)政府的名義,提高市民的信任度。針對(duì)部分未辦理人員較多的村居,聯(lián)合銀行進(jìn)行上門(mén)服務(wù);對(duì)于前來(lái)窗口辦理的人員要做到應(yīng)制即制,提高開(kāi)通率。
鄭副主任同時(shí)要求區(qū)卡辦要繼續(xù)做好服務(wù)保障工作,對(duì)每月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)反饋,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備工作在最佳狀態(tài)。