一場嚴(yán)峻的防疫戰(zhàn)在舉國努力下獲得了階段性勝利,雖然令人心有余悸,從中卻也有收獲。疫情最嚴(yán)重的時期,減少外出、遠離密集人群是有效防治手段之一,無接觸式的需求也倒逼“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)加快腳步,利用現(xiàn)代化科技手段帶來更人性化、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。提高城市治理現(xiàn)代化水平,必須加緊織密“兩張網(wǎng)”。
織密“兩張網(wǎng)”,以群眾需求為導(dǎo)向!皟蓮埦W(wǎng)”建設(shè)是政府“服務(wù)型”職能的體現(xiàn)。“一網(wǎng)通辦”讓老百姓感受到了實實在在的便利,辦事流程精簡省時,不僅改善了營商環(huán)境,同時提升了市民生活品質(zhì)和幸福感。城市治理本在為民,因此“兩張網(wǎng)”建設(shè)要堅持“以人為本”,以群眾需求為導(dǎo)向,充分聽取群眾急難愁盼的問題,提供個性化服務(wù),在摸索中推進,在反饋中改進,增強群眾獲得感和滿意度。
織密“兩張網(wǎng)”,以深化改革為基礎(chǔ)。從前各職能部門間的信息壁壘是城市治理的一大問題,而今通過市級統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各部門主動跨前,積極推進機制體制改革,才有了“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”這樣嶄新的面貌。打通信息壁壘、形成資源共享共用,是“兩張網(wǎng)”建設(shè)的前提條件。沒有大膽地突破,就沒有令人振奮的成果。為“兩張網(wǎng)”繼續(xù)優(yōu)化完善,必須主動作為、勇于開拓,不斷深化機制體制改革,讓信息縱橫貫通,暢行無阻。
織密“兩張網(wǎng)”,以科學(xué)技術(shù)為支撐。大數(shù)據(jù)時代,政府部門的服務(wù)方式必須跟上科技發(fā)展的腳步,用強大的數(shù)據(jù)收集和分析運用能力,為城市治理現(xiàn)代化提供技術(shù)支撐。全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”首個試點江蘇路街道的城運中心防疫專頁,讓我們看到了未來城市精細化管理的無限可能。通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè),能讓信息跑得更快,問題處理得更及時,是社區(qū)工作人員的好幫手。如何提升數(shù)據(jù)分析運用能力是今后應(yīng)不斷探索的課題。
堅持“以人為本”,加強各部門間協(xié)作溝通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享,提升數(shù)據(jù)分析能力,擴大科技手段運用面,將“兩張網(wǎng)”織得更密更實,展望未來城市治理現(xiàn)代化水平,讓人充滿信心。
(來源:南翔鎮(zhèn) 張瑩璐)