3分鐘，居住證到手！上海即日起試點居住證線上即時辦理

4月23日上午，在長寧區(qū)虹橋街道，來滬人員董小姐僅用了3分鐘時間便拿到了上海市居住證。這依托于上海市公安局依托市大數(shù)據(jù)中心即日起推出的“線上居住登記、居住證辦理即審即批”的便民措施。

即日起，居住在長寧區(qū)的來滬人員除了窗口辦理外，還可以通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理或者通過“一網(wǎng)通辦”服務(wù)終端機自助辦理，無需提交紙質(zhì)材料，并可即時獲得“居住登記憑證”或“居住證”。

浙江人董小姐畢業(yè)后留在了上海，正在申領(lǐng)律師執(zhí)業(yè)資格證。去年10月，她在社區(qū)登記了居住信息。按照相關(guān)規(guī)定，居住登記滿6個月后就可以申請辦理居住證。同事曾經(jīng)提醒她，辦居住證是項“大工程”，至少要等半個月。所以，登記時限一到她就立即來到了長寧區(qū)虹橋街道。今天，全市首臺居住證自助服務(wù)終端在這里啟用。

董小姐將身份證原件放在感應(yīng)區(qū)，通過人像核驗之后，屏幕上跳出了她的居住地址信息。接著，她點擊申請居住證，系統(tǒng)在幾秒鐘的時間內(nèi)就核驗完畢。隨后，系統(tǒng)通過語音指導(dǎo)她拍攝了標(biāo)準(zhǔn)的證件照。董小姐選擇了一張比較滿意的照片，就開始了制證環(huán)節(jié)。1分鐘后，董小姐的居住證就“新鮮出爐”。整個流程不到3分鐘。

“這次來我只帶了身份證原件，其他材料系統(tǒng)里都有。”這樣便捷的辦證體驗，讓董小姐直呼“太方便了”。

上海市公安局人口辦副主任張展宇介紹，市公安局依托市大數(shù)據(jù)中心，運用人工智能技術(shù)，在現(xiàn)行居住證辦理流程基礎(chǔ)上，圍繞“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”目標(biāo)，創(chuàng)新提升境內(nèi)來滬人員申報居住登記、申領(lǐng)居住證的智能化、便利化，探索推出了“線上居住登記、居住證辦理即審即批”便民措施。

試點期間，居住地在長寧區(qū)的境內(nèi)來滬人員如需辦理居住登記和居住證，除了窗口辦理以外，還可以通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理或者通過“一網(wǎng)通辦”服務(wù)終端機自助辦理，無需提交紙質(zhì)材料，并可即時獲得“居住登記憑證”或“居住證”。

申辦人在“一網(wǎng)通辦”服務(wù)終端機自助辦理或通過手機“隨申辦市民云”APP線上辦理時，系統(tǒng)在采集相關(guān)信息并自動驗證申辦人身份后，運用人工智能技術(shù)對申辦人上傳的居住地址及相關(guān)證明材料進行自動識別校驗，并與市大數(shù)據(jù)中心進行數(shù)據(jù)比對，符合辦理要求的，現(xiàn)場打印提供“居住登記憑證”或發(fā)送至申辦人手機，申辦人可展示使用或自行下載打印。

居住登記滿6個月后，申辦人通過終端機或手機申請辦理居住證的，無需再提供任何材料，系統(tǒng)會自動識別申辦人是否符合居住證辦理條件。校驗通過的，終端機將當(dāng)場制作發(fā)放《上海市居住證》，手機線上辦理的申辦人可自行選擇“郵政專遞”或窗口自取的方式領(lǐng)證。申辦人數(shù)據(jù)比對不通過的，服務(wù)終端機或手機“隨申辦市民云”APP將引導(dǎo)告知申辦人到就近的社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心咨詢辦理。

據(jù)介紹，和傳統(tǒng)窗口辦理相比，“線上居住登記、居住證辦理即審即批”便民措施實現(xiàn)了申報居住登記、辦理居住證隨時隨地“線上”辦理、辦理材料“零提供”和即時審核即時發(fā)證，通過手機線上辦理的更是實現(xiàn)了“零跑動”。

下一步，市公安局人口辦將在長寧區(qū)試點的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大人工智能技術(shù)在居住證辦理業(yè)務(wù)中的使用廣度和深度，進一步提升“隨申辦市民云”APP、服務(wù)終端機的智能化，通過在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、大型社區(qū)、公共商圈、商業(yè)園區(qū)等公共場所放置服務(wù)終端機，推動《上海市居住證》網(wǎng)上辦、掌上辦、馬上辦，盡最大可能讓辦證群眾減少材料提供，盡最大可能縮短辦理周期，真正實現(xiàn)居住證辦理的“零材料”“零跑動”和“24小時全天候”服務(wù)。