中國電信上海公司：堅持“四個三”分層分類做實做細員工關(guān)愛

人民網(wǎng)上海3月11日電 疫情發(fā)生以來，上海公司牢固樹立“將員工生命安全、身體健康放在第一位”的理念，堅持“四個三”分層分類做實做細員工關(guān)心關(guān)愛工作。

關(guān)心關(guān)愛退休勞模，體現(xiàn)“三細致”

公司認真做好對各級勞模先進特別是退休勞模的關(guān)心關(guān)愛工作，主動聯(lián)系每一位退休勞模，細致詢問身體和生活狀況，確保溝通無遺漏。主動排摸退休勞模的防疫物資需求，細致記錄需求清單，確保黨組織的關(guān)懷得延申。

公司主動提供了口罩和酒精等防疫物資，細致貼心送達員工家中。近期累計共為退休勞模提供口罩260個、酒精38瓶。

關(guān)心關(guān)愛援鄂醫(yī)護人員家屬，落實“三及時”

疫情期間，上海共出征了9批次的援鄂醫(yī)護人員，公司落實“三及時”做好公司家屬援顎員工的關(guān)心關(guān)愛工作。

對每一批次出征的援鄂醫(yī)療人員，公司及時進行援鄂家屬情況的匯總排摸，目前累計共有9位員工家屬援鄂，其中主業(yè)4人、實業(yè)5人，其中3人為外包員工。及時送上企業(yè)慰問補助，公司對每一位家屬援鄂的員工開展慰問，下?lián)苊咳?000元慰問金。及時關(guān)心家屬援鄂的員工工作生活日常，對于家庭成員中有子女的員工給予一定居家辦公的政策傾斜。

關(guān)心關(guān)愛外派交流員工，加強“三對接”

對滯留湖北人員，建立健康日報制度，實行每日兩次報告，實現(xiàn)健康實時化對接。對異地交流工作員工，合理統(tǒng)籌工作量，實現(xiàn)工作統(tǒng)籌化對接。

對海外工作員工、扶貧工作員工，主動與其直系親屬建立定期溝通聯(lián)系機制，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。特別針對7位委派到國際公司的員工，轉(zhuǎn)達企業(yè)關(guān)愛與問候，幫助解決家屬在應(yīng)對疫情中遇到的困難。

對需要進行醫(yī)學(xué)觀察的員工，確�！叭齽�(wù)必”

對于需要醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司要求務(wù)必落實務(wù)必專人聯(lián)系制度，形成員工健康狀況每日反饋，第一時間掌握員工的健康動態(tài)。務(wù)必做好心理關(guān)愛支撐，建立心理疏導(dǎo)支撐團隊，做好員工的情緒穩(wěn)定和慰問關(guān)懷工作，為員工舒緩壓力、加油鼓勁，在精神上給予支撐和幫助。

對于確診員工，務(wù)必加強慰問關(guān)懷力度，第一時間為員工提供防護物資與慰問金，盡可能為員工排憂解難，解決后顧之憂。如上通服的一名身在武漢的員工確診后，上通服通過追加慰問金、寄送防護物資、保持與家屬的聯(lián)系溝通等方式，為員工及家屬提供及時的支持與幫助。