上海移動(dòng)：5G助力防疫 全力保障城市通信暢通

上海移動(dòng)熱成像測(cè)溫系統(tǒng)部署浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

“1至10米，無(wú)接觸測(cè)體溫，異常體溫自動(dòng)提醒”，疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，入滬道口和交通樞紐面臨一場(chǎng)“大考”。上海移動(dòng)在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1和T2航站樓、停車場(chǎng)等區(qū)域部署5G熱成像體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備，大大緩解了返程復(fù)工期道口的擁堵現(xiàn)場(chǎng)。

“5G改變生活”，上海移動(dòng)作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施保障和窗口服務(wù)單位，如何保障城市的通信暢通、運(yùn)用5G助力疫情防控工作、保障城市有序運(yùn)行？

黨員沖在前，保障城市通信暢通

面對(duì)疫情，上海移動(dòng)公司黨委成立了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由上海移動(dòng)公司黨委書記、總經(jīng)理陳力帶頭研究部署疫情防控工作，下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)組，推動(dòng)各單位落實(shí)疫情防控期間零報(bào)告、值班值守等機(jī)制。

上海移動(dòng)網(wǎng)管中心。

通過(guò)以金橋網(wǎng)管中心為通信保障指揮中心，落實(shí)各級(jí)維護(hù)單位分級(jí)負(fù)責(zé)的執(zhí)行機(jī)制，圍繞網(wǎng)絡(luò)保障、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等方面開(kāi)展保障工作，確保疫情防控通信網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)暢通。

“目前網(wǎng)絡(luò)條線投入監(jiān)控、搶修、裝維共計(jì)6800人次，全力保障城市通信暢通。”上海移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)疫情期間應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

上海移動(dòng)“黨員示范崗”的同志正在工作。

“全力保障全市黨政軍和醫(yī)院共計(jì)800余條專線運(yùn)行平穩(wěn)，密切關(guān)注上海各大醫(yī)院等疫情防控一線區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)保障工作�！鄙虾Ｒ苿�(dòng)梳理檢查150余個(gè)醫(yī)院的站點(diǎn)，將醫(yī)院相關(guān)重保專線納入指揮中心重點(diǎn)監(jiān)控窗口，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，保持重點(diǎn)保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)良好。

值得一提的是，上海移動(dòng)公司黨委迅速成立了“黨團(tuán)員5G攻堅(jiān)隊(duì)”，集中力量開(kāi)通重點(diǎn)區(qū)域5G基站，作為新冠肺炎患者定點(diǎn)收治醫(yī)院——上海市公共臨床中心的5G基站�！敖刂�2月1日，金山公衛(wèi)中心周邊5個(gè)基站已先后開(kāi)通， 結(jié)合醫(yī)院擴(kuò)建工作，計(jì)劃2月底前完成新增區(qū)域的2個(gè)宏站的4G、5G同步部署，并同步開(kāi)通室分系統(tǒng)，以滿足在醫(yī)院西南側(cè)新建隔離病房的4G和5G覆蓋需求。”

“健康云平臺(tái)”是“來(lái)滬人員健康動(dòng)態(tài)觀察系統(tǒng)快速填報(bào)網(wǎng)上通道”，為保障其訪問(wèn)質(zhì)量，由黨員和骨干員工帶頭“分秒必爭(zhēng)”，連夜擬定最佳鏈路部署方案，快速實(shí)現(xiàn)了兩根直連至健康云平臺(tái)的專線開(kāi)通，大幅提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和訪問(wèn)感知。

2月4日起，返滬車輛的不斷增加，G60楓涇服務(wù)區(qū)道口出現(xiàn)了車輛人流聚集積壓情況，上海移動(dòng)的“應(yīng)急先鋒”黨員突擊隊(duì)快速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在短短3個(gè)小時(shí)內(nèi)緊急開(kāi)通了應(yīng)急通信車；同日，崇海汽渡關(guān)閉，崇啟大橋成為從北面入滬的唯一通道。隨著回滬人員增加，檢查點(diǎn)中等待通過(guò)檢測(cè)入滬的用戶逐漸開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生壓力，5日下午，上海移動(dòng)緊急開(kāi)通崇啟大橋收費(fèi)口應(yīng)急車，緩解網(wǎng)絡(luò)壓力。

“據(jù)2月9日統(tǒng)計(jì)，上海公司共有149個(gè)黨員突擊隊(duì)參與324次抗擊疫情攻堅(jiān)活動(dòng)，設(shè)立355個(gè)黨員先鋒崗在疫情時(shí)期為客戶服務(wù)，發(fā)動(dòng)1092名黨員參與981次抗擊疫情活動(dòng)，組織發(fā)動(dòng)3229名干部員工參與群防群治活動(dòng)1429次�！� 上海移動(dòng)各級(jí)黨組織響應(yīng)“讓黨旗在第一線高高飄揚(yáng)”號(hào)召，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

5G助力醫(yī)療，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任

5G防疫智能機(jī)器人、“移動(dòng)醫(yī)院”、遠(yuǎn)程診療……上海移動(dòng)積極踐行通信企業(yè)的責(zé)任和使命，主動(dòng)對(duì)接市衛(wèi)健委，提供大數(shù)據(jù)研判、遠(yuǎn)程診療保障等多項(xiàng)通信服務(wù)，保障上海防控指揮中心與湖北武漢醫(yī)療隊(duì)、護(hù)理隊(duì)駐地、支援醫(yī)院多地遠(yuǎn)程通信需求，全力支撐醫(yī)療系統(tǒng)高效開(kāi)展防疫工作。

2月4日，東方醫(yī)院派出55位醫(yī)務(wù)工作者與后勤保障人員分兩批奔赴武漢一線馳援。上海移動(dòng)為東方醫(yī)院國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)打造“移動(dòng)醫(yī)院”云HIS信息化系統(tǒng)，通過(guò)醫(yī)療信息“上云”，助力抗“疫”前線打造車載、帳篷“移動(dòng)醫(yī)院”，為馳援武漢一線的醫(yī)療力量注入“信息化”力量。該服務(wù)依托中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療云HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）平臺(tái)能力，主要包含醫(yī)生門診工作站、護(hù)士輸液模塊、藥庫(kù)管理模塊及基礎(chǔ)模塊等功能。

上海移動(dòng)為金山公共衛(wèi)生中心建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。

5G、人工智能等新一代通信技術(shù)也將在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮重要作用，一款針對(duì)防疫特定場(chǎng)景設(shè)計(jì)的5G防疫智能機(jī)器人于1月30“登陸”上海市第六人民醫(yī)院，服務(wù)醫(yī)院防控工作。這款智能機(jī)器人通過(guò)5G云端智能醫(yī)療機(jī)器人開(kāi)展護(hù)理、消毒和清潔等工作，盡可能地減少人員交叉感染風(fēng)險(xiǎn)、提升病區(qū)隔離管控水平。

同時(shí)，上海移動(dòng)還為各市、區(qū)政府機(jī)構(gòu)緊急開(kāi)通云視訊視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)、移動(dòng)端會(huì)議賬號(hào)，為市、區(qū)衛(wèi)健委，各級(jí)醫(yī)院免費(fèi)提供和對(duì)講終端，開(kāi)通和對(duì)講賬號(hào)，最大程度保障疫情防控通信服務(wù)。

此外，在集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)保障方面，上海移動(dòng)將全量醫(yī)院專線、云視訊專線納入重保監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)盯防，安排骨干現(xiàn)場(chǎng)巡檢，第一時(shí)間響應(yīng)疫情，確保政府、醫(yī)院等云視訊電話會(huì)議的暢通。特別是黨員先鋒隊(duì)，在疫情發(fā)生后，每天對(duì)云視訊專線、醫(yī)院專線、互聯(lián)網(wǎng)電視等重保業(yè)務(wù)實(shí)施即時(shí)督辦、預(yù)超時(shí)督辦、超時(shí)督辦三類督辦機(jī)制。

“云”上辦公， 科學(xué)防疫保護(hù)職工安全

員工測(cè)體溫“無(wú)接觸”。上海移動(dòng)為其長(zhǎng)壽大樓、楊浦大樓等辦公大樓安裝熱成像體溫檢測(cè)系統(tǒng)，直接去上班，體溫異常者才會(huì)被復(fù)查。

上海移動(dòng)熱成像測(cè)溫系統(tǒng)助力政府企業(yè)守好防疫第一線。

目前，上海移動(dòng)在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1和T2航站樓、停車場(chǎng)、辦公樓、食堂等區(qū)域共計(jì)部署18套5G熱成像體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)信息化手段 “嚴(yán)防死守”疫情傳播。同時(shí)，上海移動(dòng)還發(fā)揮信息化服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，配合機(jī)場(chǎng)管理向乘機(jī)達(dá)到浦東機(jī)場(chǎng)的旅客發(fā)送提醒短信，引導(dǎo)旅客提前網(wǎng)上申報(bào)個(gè)人健康狀況，助力提高通關(guān)效率，降低相關(guān)防控人員的自身風(fēng)險(xiǎn)。

上海移動(dòng)還為一線服務(wù)人員做好防護(hù)支持，提供防護(hù)口罩等用品，并組織開(kāi)展防疫提醒和安全檢查，持續(xù)關(guān)注收集基層單位防疫保障需求，持續(xù)做好防疫物資保障，力盡所能阻止疫情蔓延。

近期，為了減少人員流動(dòng)，上海移動(dòng)采取了遠(yuǎn)程辦公，為在疫情期間，保障網(wǎng)絡(luò)通信平穩(wěn)，支撐網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的正常開(kāi)展，網(wǎng)管中心對(duì)原先的“三屏(監(jiān)控大屏，PC屏，手機(jī)MOA)聯(lián)動(dòng)”功能進(jìn)行升級(jí)。網(wǎng)管中心指揮人員可以通過(guò)監(jiān)控大屏，實(shí)時(shí)掌握重保單位（包括全網(wǎng)醫(yī)院、疾控中心、黨政軍）、重保區(qū)域（交通樞紐）、重保業(yè)務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)電視）的業(yè)務(wù)指標(biāo)情況，第一時(shí)間做出指揮決策。

遠(yuǎn)程辦公的員工可以通過(guò)PC遠(yuǎn)程登錄監(jiān)控大屏系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)足不出戶，遠(yuǎn)程運(yùn)維的效果。對(duì)于電腦不在身邊的員工，網(wǎng)管中心也可以通過(guò)手機(jī)APP MOA的網(wǎng)運(yùn)發(fā)布板塊提供監(jiān)控大屏的掌上版本，掌握“三屏”的全部信息。

同時(shí)，上海移動(dòng)還發(fā)揮宣傳思想工作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“滬移黨建”等微信公眾號(hào)、工作微信群、云視訊等載體，迅速傳達(dá)黨中央以及上級(jí)黨組織關(guān)于疫情防控工作的決策部署精神以及疫情防控科學(xué)知識(shí)。

“作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施保障和窗口服務(wù)單位，上海移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在做好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域可靠通信保障的同時(shí)，不斷豐富內(nèi)容服務(wù)，有力支撐上海疫情防控，為保障城市有序運(yùn)行作出了積極貢獻(xiàn)，基層黨組織、廣大黨員始終沖在一線，守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)�！� 上海市經(jīng)濟(jì)信息化工作黨委副書記馬列堅(jiān)在調(diào)研上海移動(dòng)時(shí)表示。（上海移動(dòng)供圖）