一流的城市,要有一流的治理。一座常住人口2400萬(wàn)的超大型城市,城市治理是衡量其發(fā)展的一個(gè)重要考察面。
這個(gè)話題同樣在今年兩會(huì)會(huì)場(chǎng)里引起熱議。1月17日下午,市政協(xié)十三屆三次會(huì)議“著眼五個(gè)堅(jiān)持,不斷提高社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市治理能力和治理水平”專題會(huì)議上,上海市委書記李強(qiáng)和委員們熱烈討論,多人同時(shí)舉手發(fā)言,不斷出現(xiàn)“搶話筒”的場(chǎng)面。3個(gè)小時(shí)深入交流,21名委員發(fā)言,讓大家對(duì)上海這座城市的特點(diǎn)、上海城市治理的規(guī)律和路徑有了更深的認(rèn)識(shí)。
“這座城市系統(tǒng)龐大、川流不息,城市治理很多方面沒(méi)有先例可循,這一切都考驗(yàn)著我們的治理能力和智慧。”李強(qiáng)聽(tīng)完委員們的發(fā)言后,表示很有啟發(fā)!皝(lái)自不同領(lǐng)域、不同視角的建議,給我們提供了另一種思考模式,對(duì)我們的工作是極大促進(jìn)!
如何走出一條符合超大城市特點(diǎn)和規(guī)律的治理新路子?委員們說(shuō),惟有“人民城市人民建,人民城市為人民”,把人民的向往和需求,作為城市治理的方向和追求。
人民是城市的主體
“如果在網(wǎng)上設(shè)置一個(gè)問(wèn)題——‘上海是一座怎樣的城市’,相信會(huì)有很多種不同的答案。”李強(qiáng)一句話,引起不少政協(xié)委員的思考:“魔都”,吸引人的魔力何在?
“上海過(guò)去幾年道路交通整治成果明顯,外省市的同志到了上海,都說(shuō)到上海汽車?yán)嚷暥悸?tīng)不到了!”楊雄委員伸手拽過(guò)話筒。但他也提出,目前道路上禁止停車的黃線畫得比較緊密,導(dǎo)致部分地段無(wú)法停車,不方便老人、殘疾人乘車的問(wèn)題!俺鲂袉(wèn)題代表上海國(guó)際大都市的水平,出行的精細(xì)化管理過(guò)程中要增強(qiáng)人文關(guān)懷——這是一個(gè)服務(wù)理念問(wèn)題。”
“從城市管理到城市治理,一字之差反映出社會(huì)的進(jìn)步。城市治理強(qiáng)調(diào)多元共治,民眾參與,民間組織參與,最后實(shí)現(xiàn)共治共建共贏共享。”白江委員提到了業(yè)委會(huì)的功能實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,“住宅小區(qū)的情況折射出市民素質(zhì)和政府能力,上海要建設(shè)世界一流現(xiàn)代化國(guó)際大都市,必須做好住宅小區(qū)治理工作!
陳建興委員“搶”過(guò)了話筒:“提升國(guó)際大都市治理能力和治理水平,重心在基層!”他說(shuō),新時(shí)代社區(qū)干部既要講學(xué)歷也要講閱歷和能力,社區(qū)干部必須善作為,學(xué)會(huì)分析研究社區(qū)新情況,新變化和新趨勢(shì)!耙尶吹絾(wèn)題的人能解決問(wèn)題,讓貼近群眾的人更好服務(wù)群眾。”
聽(tīng)聞委員說(shuō)基層負(fù)擔(dān)依然較重,一些居村干部力不能及的工作還壓在他們身上時(shí),李強(qiáng)插話:“不完成這些工作,會(huì)有處罰措施嗎?”聽(tīng)到委員答復(fù)“有考核”后,李強(qiáng)明確表示,要進(jìn)一步落實(shí)有效舉措,切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。李強(qiáng)在最后講話時(shí)說(shuō),人民城市要“依靠人民”,就是要發(fā)揮群眾主體作用,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,共同參與城市發(fā)展和城市治理。
來(lái)自市室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會(huì)的王芳委員幾次舉手,終獲發(fā)言機(jī)會(huì)。她呼吁加大行業(yè)組織社會(huì)組織培育,培育新的力量支撐社會(huì)治理。沙麗娜委員代表青年發(fā)聲:上海青年有強(qiáng)烈的社會(huì)參與熱情,越參與越有獲得感,參與治理中對(duì)黨和政府會(huì)更理解,對(duì)制度會(huì)更自信。
在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫
不少委員在發(fā)言時(shí)提到,作為一座超大城市,與上海情況相似的大城市并不多,因此在借鑒國(guó)外城市經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更多時(shí)候需要探索自己的經(jīng)驗(yàn),貢獻(xiàn)城市治理的“上海智慧”。
“上海每年投入百億元改善交通環(huán)境,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上汽車增長(zhǎng)的速度。”馬馳委員一席話引起與會(huì)者共鳴。他建議,不僅要從技術(shù)手段提升城市運(yùn)營(yíng)能力來(lái)解決問(wèn)題,更要從社會(huì)治理角度重新考慮路權(quán)合理分配,理順交通系統(tǒng)中各類型的決策。
城市是個(gè)生命體、有機(jī)體,必須敬畏城市、善待城市,像繡花一樣精細(xì),以一流的治理鑄就一流的城市。委員們說(shuō),要在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫。
“在座各位知道上海市民和上海企業(yè)在獻(xiàn)血上有什么義務(wù)嗎?”胡光委員拿到話筒后,先向委員們提了一個(gè)問(wèn)題。他建議上海應(yīng)該率先編撰和頒布一部城市法典:“城市法典并不是現(xiàn)行單行本法律的簡(jiǎn)單疊加,是把這個(gè)城市百姓的衣食住行、就學(xué)、就醫(yī)、養(yǎng)老以及企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入等最基本的規(guī)則編撰在一起。在一些大都市里,每個(gè)家庭都會(huì)有這么一部城市法典,每年城市都會(huì)對(duì)法典進(jìn)行更新以及補(bǔ)充,所以城市法典也是一個(gè)城市治理和城市文明程度的體現(xiàn)。”
胡光介紹,現(xiàn)代國(guó)際大都市如紐約、巴黎都有城市法典:“上海垃圾分類和交通大整治,說(shuō)明上海有非常好的法治文化和群眾基礎(chǔ)。上海市民如果有一個(gè)好的法典引導(dǎo),大家會(huì)積極參與,做到知法守法。”
“這個(gè)建議非常好!”胡光話音剛落,李強(qiáng)接過(guò)話茬:“把這些涉及城市法人、自然人的實(shí)用法律法規(guī)進(jìn)行匯編,是非常有意義的一件事!痹诤髞(lái)講話時(shí),李強(qiáng)又強(qiáng)調(diào)了法治思維的重要性,并以煙花爆竹禁燃、生活垃圾分類的例子,闡釋上海要更加注重從法律和制度層面謀求善治,善于運(yùn)用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾。
抓住“牛鼻子”,探索現(xiàn)代治理模式
“對(duì)于上海來(lái)說(shuō),要走出符合超大城市特點(diǎn)和規(guī)律的城市治理的新路子,真正做到像繡花一樣精細(xì),要精益求精!笔姓䥇f(xié)委員、松江區(qū)政協(xié)主席劉其龍講到政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。
劉其龍直入主題,建言抓實(shí)一網(wǎng)統(tǒng)管頂層設(shè)計(jì)。“加強(qiáng)城市運(yùn)行‘一網(wǎng)統(tǒng)管’,是一項(xiàng)系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性很強(qiáng)的工作,要出臺(tái)專項(xiàng)規(guī)劃,構(gòu)建由小網(wǎng)到大網(wǎng)最后到全網(wǎng)的構(gòu)想整體設(shè)計(jì),探索形成精細(xì)化管理的上海模式!彼說(shuō),“一網(wǎng)統(tǒng)管”建成后,應(yīng)該把治理延伸到離群眾最近的地方,真正實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)街鎮(zhèn),做實(shí)基礎(chǔ),做活治理。
話題討論熱烈,曾長(zhǎng)期從事城市建設(shè)管理工作的陸月星委員拿起話筒,也談起了“兩張網(wǎng)”問(wèn)題:兩張網(wǎng)的構(gòu)建要有系統(tǒng)思維,既要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),又要積極創(chuàng)新現(xiàn)代管理體制,真正形成現(xiàn)代治理模式!耙紤]橫向整合,也要做好縱向連接!彼f(shuō),“一網(wǎng)統(tǒng)管”要“做全大循環(huán)、做實(shí)中循環(huán)、做強(qiáng)小循環(huán)、做活微循環(huán)、做深自循環(huán)”,每個(gè)循環(huán)要有內(nèi)在良性的動(dòng)力和活力,要注重激活每個(gè)細(xì)胞、每個(gè)單元的活力。
李強(qiáng)在認(rèn)真聽(tīng)完委員發(fā)言后說(shuō):“搞好城市治理,關(guān)鍵是要抓住一些‘牛鼻子’工作,智能化是個(gè)很好的突破口!
過(guò)去城市服務(wù)和治理依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”,現(xiàn)在則要靠科技賦能、提質(zhì)增效。針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題,李強(qiáng)向委員們介紹了兩張網(wǎng)的建設(shè)進(jìn)展!啊痪W(wǎng)通辦’聚焦‘一件事一次辦’,要讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣方便!痪W(wǎng)統(tǒng)管’要實(shí)現(xiàn)‘一屏觀天下,一網(wǎng)管全城’,今年,將在進(jìn)一步做實(shí)市級(jí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)下好‘聯(lián)’字功夫!痹谒磥(lái),這張網(wǎng)能夠精準(zhǔn)地與群眾實(shí)際需求對(duì)接,推動(dòng)解決城市治理突出問(wèn)題,讓網(wǎng)絡(luò)既有“智商”,更有“情商”。